Private Internet Access
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Wem gehört das
Mutterkonzern
Kape Technologies
Marken im selben Konzern
- Private Internet Access dieser Eintrag
- CyberGhost
- ExpressVPN
- ZenMateeingestellt
Weitere Marken laut Quelle: ExpressVPN, CyberGhost VPN
Der Konzern besitzt auch Test- und Vergleichsseiten
Die Konzernmutter Kape Technologies fuehrt neben den VPN-Marken die Marke Webselenese, beschrieben als Portfolio von Vergleichsseiten mit datengestuetzten Inhalten zu Privatsphaere und Sicherheit. Einzelne Seitennamen nennt Kape auf der Markenseite nicht.
Testet derselbe Konzern den eigenen Dienst, ist die Bewertung dort nicht unabhängig. Das ist hier nur als Eigentumsverhältnis vermerkt.
Prüfungen und Vorfälle
Nur belegte Tatsachen mit Datum und Quelle, ohne Wertung. Laufende Verfahren sind als solche gekennzeichnet.
Gerichtlich oder behördlich auf die Probe gestellt
trust.court_tested
Keine Quelle hinterlegt.
Details zum No-Log-Audit
trust.nolog_audit_details
Keine Quelle hinterlegt.
Infrastruktur- und Server-Audits
trust.infra_audit
Keine Quelle hinterlegt.
Transparenzbericht
trust.transparency_report
Quartalsberichte. Fuer Oktober bis Dezember 2025 nennt der Anbieter 30 Anfragen, davon 7 Subpoenas, 1 Durchsuchungsbeschluss, 10 sonstige behoerdliche oder zivilrechtliche Anfragen und 12 auslaendische oder informelle Anfragen, und gibt an, in keinem Fall Nutzerdaten herausgegeben zu haben.
Keine Quelle hinterlegt.
Übernahme-Historie / früherer Name
company.acquisition_history
Keine Quelle hinterlegt.
Dokumentierte irreführende Werbeaussagen
company.misleading_claims
Keine Quelle hinterlegt.
Werbeaussagen im Widerspruch zu den eigenen Bedingungen
site.claims_vs_reality
Keine Quelle hinterlegt.
Alle Kriterien
Leere Zellen heißen: uns fehlt der Beleg.
Unternehmen und Eigentum
13/21 belegtJuristischer Firmenname
company.legal_name
Die Nutzungsbedingungen nennen PIA Private Internet Access, Inc. Der Deloitte-Bericht vom 17.04.2024 ist an Private Internet Access, Inc., 5555 DTC Parkway, Suite 360, Greenwood Village, CO 80111, USA gerichtet.
Keine Quelle hinterlegt.
Markeninhaber, falls abweichend
company.brand_owner
Keine Quelle hinterlegt.
Gründungsjahr
company.founded
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Hauptsitz (Land)
company.hq_country
Die Seite About Us nennt PIA Private Internet Access, Inc., 2590 Welton St. Suite 200, Denver, CO 80205. Der Pruefbericht adressiert die Gesellschaft in Greenwood Village, Colorado.
Keine Quelle hinterlegt.
Weitere relevante Jurisdiktionen
company.jurisdictions
Keine Quelle hinterlegt.
Geheimdienst-Allianz des Sitzlandes
company.eyes_alliance
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Mutterkonzern / Holding
company.parent
Die Datenschutzerklaerung nennt Kape Technologies namentlich, die Markenseite von Kape fuehrt Private Internet Access als eigene Marke.
Keine Quelle hinterlegt.
Wirtschaftlich Berechtigte öffentlich bekannt
company.ubo_public
Am 13.01.2023 lag ein verbessertes Uebernahmeangebot fuer Kape Technologies ueber 2,85 Pfund je Aktie vor. Bieter war Unikmind, hinter dem der Unternehmer Teddy Sagi steht, der zuvor rund 55 Prozent an Kape hielt.
Keine Quelle hinterlegt.
Eigentumsform
company.ownership_type
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Führungsteam öffentlich mit echten Namen
company.team_public
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Ladungsfähige Anschrift verifizierbar
company.address_verifiable
Die Datenschutzerklaerung nennt fuer Datenschutzanliegen PIA Private Internet Access, Inc., 2590 Welton Street, Suite 200, Denver, CO 80205. Dieselbe Anschrift steht auf der Seite About Us.
Keine Quelle hinterlegt.
Schwester-VPN-Marken im Konzern
company.sister_vpn_brands
Keine Quelle hinterlegt.
Konzern besitzt VPN-Test- und Vergleichsseiten
company.owns_review_sites
Keine Quelle hinterlegt.
Betreibt Affiliate-Programm
company.affiliate_program
Keine Quelle hinterlegt.
Übliche Provisionshöhe
company.affiliate_commission
Keine Quelle hinterlegt.
YouTube- und Influencer-Sponsoring
company.influencer_sponsoring
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Dokumentierte irreführende Werbeaussagen
company.misleading_claims
Keine Quelle hinterlegt.
Übernahme-Historie / früherer Name
company.acquisition_history
Keine Quelle hinterlegt.
Betriebsstatus
company.status
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Einstellungsdatum
company.discontinued_date
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Nutzer migriert zu
company.user_base_migrated_to
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Logging und Datenerhebung
13/16 belegtKernaussage der Logging-Policy
logging.policy_summary
Keine Quelle hinterlegt.
Aktivitaets- und Traffic-Logs
logging.activity_logs
Die von Deloitte durchgesehene Beschreibung mit Stichtag 31.01.2024 nennt ein- und ausgehende Verkehrsdaten, Ziel-IP-Adressen, besuchte Seiten, uebertragene Datenmengen, genutzte VPN-Server, DNS-Anfragen und heruntergeladene Dateien als nicht gespeichert.
Keine Quelle hinterlegt.
Verbindungs-Logs
logging.connection_logs
Die gepruefte Beschreibung nennt ausdruecklich VPN session information, software used, connection date, and duration als nicht gespeichert.
Keine Quelle hinterlegt.
Speicherung der echten IP-Adresse
logging.source_ip_stored
Keine Quelle hinterlegt.
Speicherung der zugewiesenen VPN-IP
logging.assigned_ip_stored
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Genauigkeit gespeicherter Zeitstempel
logging.timestamps_stored
Keine Quelle hinterlegt.
Erfassung des Datenvolumens
logging.bandwidth_logged
Kontobezogene Bandbreitenprotokolle nennt die Datenschutzerklaerung als nicht gefuehrt. Laut geprueftem Anhang werden als einzige Echtzeitwerte Hardwareauslastung wie CPU-Last und Speicherbelegung sowie die reine Zahl der gerade mit einem Server verbundenen Nutzer exportiert, ausdruecklich ohne deren IP-Adressen, Identitaeten oder Aktivitaet.
Keine Quelle hinterlegt.
Durchsetzung des Geraetelimits
logging.concurrent_conn_enforcement
Keine Quelle hinterlegt.
Minimal noetige Kontodaten
logging.account_data_minimum
Keine Quelle hinterlegt.
Telemetrie in den Apps
logging.app_telemetry
Die Datenschutzerklaerung fuehrt anonymisierte Verbindungsereignisse, Protokoll, Geraetekennungen und Debugging-Informationen unter From VPN Users Who Opt-in and Willingly Send Reports. In der Android-App steht dafuer eine Option zum Teilen anonymer Verbindungsstatistiken bereit.
Keine Quelle hinterlegt.
Tracker und SDKs in der Android-App
logging.thirdparty_sdks_android
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Tracker in der iOS-App
logging.thirdparty_sdks_ios
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Tracker und Cookies auf der Website
logging.website_trackers
Keine Quelle hinterlegt.
Aufbewahrungsfristen laut Policy
logging.retention_period
Keine Quelle hinterlegt.
EU-Vertreter nach DSGVO benannt
logging.gdpr_representative
Die Datenschutzerklaerung nennt eine Datenschutzbeauftragte mit Anschrift in Denver, USA. Ein Vertreter in der Union nach Artikel 27 DSGVO ist dort nicht benannt.
Keine Quelle hinterlegt.
Nachweise, Audits und Historie
9/17 belegtUnabhängiges No-Log-Audit
trust.nolog_audit
Keine Quelle hinterlegt.
Details zum No-Log-Audit
trust.nolog_audit_details
Keine Quelle hinterlegt.
Prüfbericht öffentlich
trust.audit_report_public
Der vollstaendige Bericht steht als PDF auf der Anbieterseite. Er enthaelt selbst eine Nutzungsbeschraenkung, wonach er nur fuer Private Internet Access und dessen Kunden bestimmt ist.
Keine Quelle hinterlegt.
Audits der Apps und Clients
trust.app_audits
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Infrastruktur- und Server-Audits
trust.infra_audit
Keine Quelle hinterlegt.
Prüfrhythmus
trust.audit_cadence
Belegt sind ein Bericht mit Stichtag 31.01.2024 und ein vom Anbieter genannter vorangegangener Bericht aus Juni 2022, jeweils durch Deloitte Audit Romania. Einen festen Turnus nennt der Anbieter nicht.
Keine Quelle hinterlegt.
Gerichtlich oder behördlich auf die Probe gestellt
trust.court_tested
Keine Quelle hinterlegt.
Transparenzbericht
trust.transparency_report
Quartalsberichte. Fuer Oktober bis Dezember 2025 nennt der Anbieter 30 Anfragen, davon 7 Subpoenas, 1 Durchsuchungsbeschluss, 10 sonstige behoerdliche oder zivilrechtliche Anfragen und 12 auslaendische oder informelle Anfragen, und gibt an, in keinem Fall Nutzerdaten herausgegeben zu haben.
Keine Quelle hinterlegt.
Warrant Canary
trust.warrant_canary
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Sicherheitsvorfälle und Datenlecks
trust.breach_history
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Bug-Bounty-Programm
trust.bug_bounty
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Umgang mit gemeldeten Schwachstellen
trust.cve_handling
Keine Quelle hinterlegt.
Clients quelloffen
trust.opensource_clients
Die Organisation pia-foss auf GitHub fuehrt am 03.08.2026 34 Repositories, darunter desktop (C++), mobile-ios (Swift, MIT), mobile-android (Kotlin, MIT) und manual-connections (Shell). Der Anbieter wirbt auf der eigenen Seite mit 100 percent reviewable app source code.
Keine Quelle hinterlegt.
Serverseite quelloffen
trust.opensource_server
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Reproduzierbare Builds
trust.reproducible_builds
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
In F-Droid verfügbar
trust.fdroid_available
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Nennungen durch unabhängige Stellen
trust.independent_recommendations
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Protokolle und Kryptografie
11/17 belegtWireGuard
crypto.wireguard
Keine Quelle hinterlegt.
OpenVPN ueber UDP
crypto.openvpn_udp
Die Desktop-App bietet bei OpenVPN die Transporteinstellung UDP oder TCP.
Keine Quelle hinterlegt.
OpenVPN ueber TCP
crypto.openvpn_tcp
Keine Quelle hinterlegt.
IKEv2/IPsec
crypto.ikev2
IPsec mit IKEv2 steht laut Anbieter in der iOS-App zur Wahl, dort neben WireGuard und OpenVPN. Die Desktop-App bietet nur WireGuard und OpenVPN.
Keine Quelle hinterlegt.
Eigenes Protokoll
crypto.proprietary_protocol
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Noch angebotene Altprotokolle
crypto.legacy_protocols
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Standard-Cipher fuer Nutzdaten
crypto.data_cipher_default
Keine Quelle hinterlegt.
Schwaechste akzeptierte Cipher
crypto.data_cipher_weakest
Keine Quelle hinterlegt.
Schluesselaustausch und Authentifizierung
crypto.handshake
Keine Quelle hinterlegt.
Perfect Forward Secrecy
crypto.pfs
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Post-Quantum-Schluesselaustausch
crypto.post_quantum
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Eigene DNS-Resolver
crypto.own_dns
Der Anbieter dokumentiert vier eigene Resolver, die nur bei bestehender VPN-Verbindung erreichbar sind: 10.0.0.242 fuer DNS, 10.0.0.243 fuer DNS und Streaming, 10.0.0.244 fuer DNS mit MACE und 10.0.0.241 fuer DNS, Streaming und MACE.
Keine Quelle hinterlegt.
Schutz vor DNS-Lecks
crypto.dns_leak_protection
Keine Quelle hinterlegt.
Umgang mit IPv6
crypto.ipv6_handling
Der Anbieter deaktiviert IPv6 waehrend der VPN-Verbindung. Die Moeglichkeit, diesen Schutz abzuschalten, wurde nach eigener Angabe ab Client-Version 1.0 entfernt.
Keine Quelle hinterlegt.
WebRTC-Schutz oder Dokumentation
crypto.webrtc_guidance
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Verschleierungsverfahren
crypto.obfuscation
Keine Quelle hinterlegt.
Nutzbarkeit hinter der Great Firewall
crypto.works_in_china
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Funktionen
13/20 belegtVerbindungssperre (Kill Switch)
features.killswitch
Die Sperre blockiert laut Anbieter allen Verkehr ausserhalb des Tunnels, solange das VPN eingeschaltet ist, einschliesslich waehrend eines Verbindungsabbruchs.
Keine Quelle hinterlegt.
Dauerhafte Sperre (Lockdown)
features.killswitch_permanent
Der Advanced Kill Switch blockiert laut Anbieter jeden Verkehr ausserhalb des Tunnels auch dann, wenn das VPN ausgeschaltet ist.
Keine Quelle hinterlegt.
Split Tunneling
features.split_tunneling
Keine Quelle hinterlegt.
Mehrfach-Hop (Multihop)
features.multihop
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Tor-Anbindung (Onion over VPN)
features.tor_integration
Der Anbieter gibt an, keinen eingebauten Tor-Modus anzubieten, und beschreibt nur, zuerst PIA zu verbinden und danach den Tor Browser zu starten.
Keine Quelle hinterlegt.
Portweiterleitung
features.port_forwarding
Laut Funktionsseite nur auf ausgewaehlten Servern verfuegbar. Der Port wird nach Angabe in der Android-Dokumentation automatisch zugewiesen und ist nicht frei waehlbar.
Keine Quelle hinterlegt.
Aufpreis fuer dedizierte IP
features.dedicated_ip
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
SOCKS5-Proxy
features.socks5
Im Multi-Hop-Bereich der Desktop-App als unverschluesselter Proxy beschrieben, der die IP-Adresse maskiert und manuell mit Server-IP und Zugangsdaten eingerichtet wird.
Keine Quelle hinterlegt.
HTTP-Proxy
features.http_proxy
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Smart DNS
features.smart_dns
Fuer Geraete ohne PIA-App, genannt werden Smart-TVs und Spielkonsolen. Der Anbieter weist darauf hin, dass Smart DNS den Verkehr nicht verschluesselt und die IP-Adresse nicht verbirgt.
Keine Quelle hinterlegt.
Werbe- und Trackerfilter im DNS
features.adblock_dns
PIA MACE laesst sich laut Dokumentation nur ein- und ausschalten. Einzelne Filterlisten oder Kategorien sind dort nicht vorgesehen.
Keine Quelle hinterlegt.
Schadsoftware- und Phishing-Filter
features.malware_filter
MACE sperrt laut Anbieter auf DNS-Ebene Domains, die fuer Werbung, Tracking und Schadsoftware genutzt werden.
Keine Quelle hinterlegt.
Eigene DNS-Server erlaubt
features.custom_dns_allowed
In den Netzwerkeinstellungen der Desktop-App lassen sich laut Anbieter ein oder mehrere eigene DNS-Server eintragen.
Keine Quelle hinterlegt.
Zugriff auf das lokale Netz
features.lan_access_toggle
Die Basiseinstellungen steuern laut Anbieter, ob Verkehr im lokalen Netz erlaubt bleibt, waehrend die Verbindungssperre aktiv ist.
Keine Quelle hinterlegt.
Regeln fuer automatisches Verbinden
features.autoconnect_rules
Regeln fuer offenes WLAN, gesichertes WLAN, Kabelverbindung und einzelne Netze, in der Android-App zusaetzlich fuer Mobilfunk.
Keine Quelle hinterlegt.
Privates Geraetenetz (Meshnet)
features.mesh_private_net
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
GPS-Standort anpassen (Android)
features.gps_spoofing
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Abwehr von Verkehrsanalyse
features.traffic_analysis_defense
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
IPv6 im Tunnel
features.ipv6_tunnel
IPv6 wird waehrend der Verbindung deaktiviert statt durch den Tunnel geleitet.
Keine Quelle hinterlegt.
Verschleierung ohne Konfiguration
features.stealth_default
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Server und Netz
4/12 belegtAnzahl Server
network.server_count
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Anzahl Laender
network.country_count
Die Serverseite nennt am 03.08.2026 91 Laender, die Startseite am selben Tag 90 Laender.
Keine Quelle hinterlegt.
Anzahl Staedte
network.city_count
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Virtuelle Standorte
network.virtual_locations
Das Help Center veroeffentlicht eine Tabelle, die jedem virtuellen Standort den physischen Standort zuordnet. Die Android-App weist geolokalisierte Regionen als nicht physisch im gewaehlten Land befindlich aus.
Keine Quelle hinterlegt.
RAM-only Server (diskless)
network.ram_only
Die von Deloitte durchgesehene Beschreibung haelt fest, dass alle VPN-Server auf einer RAM-Disk mit vollstaendiger Festplattenverschluesselung laufen und alle zugehoerigen Daten beim Stromverlust verloren gehen.
Keine Quelle hinterlegt.
Eigentum an der Hardware
network.ownership
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Eigenes AS (Autonomes System)
network.own_asn
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
10-Gbit-Anbindung
network.10g_servers
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
P2P und Filesharing
network.p2p_servers
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Serverliste oeffentlich
network.server_list_public
Die Serverseite fuehrt eine Standorttabelle. Der Anbieter weist dort darauf hin, dass wegen laufender Netzumbauten einzelne verfuegbare Standorte fehlen koennen.
Keine Quelle hinterlegt.
Oeffentliche Statusseite
network.status_page
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Bekannte Upstream-Hoster
network.hosting_providers
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Apps und Plattformen
16/16 belegtWindows-App
apps.windows
Unterstuetzt werden laut Anbieter Windows 10 und 11 in 64 Bit sowie Windows ARM64.
Keine Quelle hinterlegt.
macOS-App
apps.macos
Keine Quelle hinterlegt.
Linux-App mit Oberflaeche
apps.linux_gui
64-Bit-Desktop-Distributionen, genannt werden Ubuntu LTS ab 20.04, Mint, Arch, Fedora und Debian. Die Downloadseite bietet zusaetzlich Pakete fuer arm64 und armhf.
Keine Quelle hinterlegt.
Linux-Kommandozeile
apps.linux_cli
Der Anbieter dokumentiert quelloffene Verbindungsskripte aus dem Repository pia-foss/manual-connections fuer WireGuard und OpenVPN.
Keine Quelle hinterlegt.
Android-App
apps.android
Vorausgesetzt wird Android 7.0 oder neuer.
Keine Quelle hinterlegt.
iOS-App
apps.ios
Vorausgesetzt wird iOS 15.0 oder neuer.
Keine Quelle hinterlegt.
Android-TV-App
apps.androidtv
Installation ueber den Google Play Store. Der Anbieter weist darauf hin, dass sich Android-TV-Boxen nach Modell und Android-Version unterscheiden und die App nicht auf jedem Geraet funktioniert.
Keine Quelle hinterlegt.
Apple-TV-App
apps.appletv
Vorausgesetzt wird tvOS 17.0 oder neuer.
Keine Quelle hinterlegt.
Fire-TV-App
apps.firetv
Vorausgesetzt wird Fire OS 6 oder neuer.
Keine Quelle hinterlegt.
Browser-Erweiterung
apps.browser_ext
Erweiterungen fuer Google Chrome ab Version 48 und Mozilla Firefox ab Version 57.
Keine Quelle hinterlegt.
Art der Browser-Erweiterung
apps.browser_ext_type
Die Erweiterungen leiten den Browserverkehr ueber einen HTTPS-Proxy. Sie wirken nach Anbieterangabe nur in Chrome oder Firefox und nicht auf andere Anwendungen des Geraets.
Keine Quelle hinterlegt.
Router-Unterstuetzung
apps.router_support
Keine Quelle hinterlegt.
Native App fuer Apple Silicon
apps.macos_arm_native
Der Anbieter setzt macOS 12.0 oder neuer auf einem Mac mit M1-Chip oder neuer voraus.
Keine Quelle hinterlegt.
Kommandozeile dokumentiert
apps.cli_documented
Die Skripte lassen sich laut Anleitung mit Umgebungsvariablen wie PIA_USER, PIA_PASS, PREFERRED_REGION, VPN_PROTOCOL, PIA_PF, PIA_DNS und DISABLE_IPV6 in einem Aufruf starten.
Keine Quelle hinterlegt.
Gleichzeitige Geraete
apps.simultaneous_devices
Keine Quelle hinterlegt.
Nutzung ohne Konto
apps.no_account_needed
Der Anbieter nennt E-Mail-Adresse und Zahlung als die beiden fuer ein Abonnement noetigen Angaben.
Keine Quelle hinterlegt.
Konto, Preise und Bezahlung
11/17 belegtAngaben bei der Registrierung
pricing.signup_email_required
Keine Quelle hinterlegt.
Kontomodell
pricing.account_model
Keine Quelle hinterlegt.
Barzahlung per Post
pricing.cash_by_mail
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Monero
pricing.monero
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Bitcoin
pricing.bitcoin
Kryptozahlungen laufen laut Anbieter ueber BitPay, genannt werden Bitcoin, Ethereum und weitere. Sie gelten als Einmalzahlung ohne automatische Verlaengerung.
Keine Quelle hinterlegt.
Lightning
pricing.lightning
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Gutscheinkarten aus dem Einzelhandel
pricing.retail_giftcards
Geschenkkarten sowie Prepaid-Karten von Visa und Mastercard werden als Einmalzahlung akzeptiert. Einzelne Handelsmarken nennt der Anbieter dort nicht.
Keine Quelle hinterlegt.
PayPal
pricing.paypal
Keine Quelle hinterlegt.
Kredit- und Debitkarte
pricing.credit_card
Genannt werden Visa, Mastercard, American Express und Discover.
Keine Quelle hinterlegt.
SEPA-Zahlung
pricing.sepa
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Monatstarif
pricing.monthly_price
Preis fuer die Monatslaufzeit, am 03.08.2026 auf Startseite und Bestellseite mit 11,69 Euro je Monat ausgewiesen.
Keine Quelle hinterlegt.
Effektivpreis der laengsten Laufzeit
pricing.effective_price_longest
Laengste Laufzeit sind 3 Jahre plus 3 Zusatzmonate zu insgesamt 70 Euro, vom Anbieter am 03.08.2026 mit 1,79 Euro je Monat ausgewiesen.
Keine Quelle hinterlegt.
Preissprung bei der Verlaengerung
pricing.renewal_price_hike
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Einheitspreis ohne Dauerrabatt
pricing.flat_pricing
Am 03.08.2026 kostete die Monatslaufzeit 11,69 Euro je Monat, die Laufzeit ueber 3 Jahre plus 3 Zusatzmonate 1,79 Euro je Monat.
Keine Quelle hinterlegt.
Gratis-Angebot und seine Grenzen
pricing.free_tier
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Geld-zurueck-Frist
pricing.moneyback_days
Gilt fuer Neukunden, die in den vorangegangenen 30 Tagen gekauft und in den drei Monaten davor keine Erstattung verlangt haben. Fuer Abonnements aus dem Apple App Store gilt die Garantie laut Anbieter nicht, dort ist Apple zustaendig.
Keine Quelle hinterlegt.
Weg zur Kuendigung
pricing.cancellation_ease
Laut Nutzungsbedingungen im Konto unter subscriptions die automatische Verlaengerung abschalten. Bei Kauf ueber App Store, Google Play oder Amazon muss die Verlaengerung dort abgeschaltet werden.
Keine Quelle hinterlegt.
Nutzung und Leistung
3/10 belegtP2P-Regelung laut Nutzungsbedingungen
usage.p2p_policy
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Streaming-Entsperrung offiziell beworben
usage.streaming_officially
Der Anbieter kennzeichnet Serverstandorte als streaming-optimiert und laesst sie in der App ueber die Suche nach streaming finden. Einzelne Plattformen nennt er dabei nicht.
Keine Quelle hinterlegt.
Berichtete Netflix-Kataloge
usage.netflix_regions_reported
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Weitere Streaming-Dienste
usage.other_streaming_services
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Bandbreitenbegrenzung
usage.bandwidth_cap
Keine Quelle hinterlegt.
Datenvolumen-Limit
usage.data_cap
Keine Quelle hinterlegt.
Belege zu Geschwindigkeitsmessungen
usage.speed_references
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Latenz und Eignung fuer Spiele
usage.latency_gaming
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Umgang mit SMTP und Port 25
usage.smtp_policy
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Offizieller Support in Laendern mit Netzsperren
usage.restrictive_countries_support
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Support und Dokumentation
7/7 belegtLive-Chat rund um die Uhr
support.livechat_247
Der Anbieter nennt einen rund um die Uhr erreichbaren Live-Chat auf jeder Seite des Webauftritts.
Keine Quelle hinterlegt.
Support per E-Mail oder Ticket
support.email
Support ueber Tickets im Help Center, fuer Datenschutzanliegen zusaetzlich die Adresse dpo@privateinternetaccess.com.
Keine Quelle hinterlegt.
Telefonischer Support
support.phone
Keine Quelle hinterlegt.
Deutschsprachiger Support
support.german_language
Deutsch locale listed in language switcher.
Keine Quelle hinterlegt.
Einstufung der Dokumentation
support.docs_quality
Keine Quelle hinterlegt.
Chat-Widget selbst gehostet
support.selfhosted_chat
Der Chat laeuft ueber den Dienstleister Deskpro, der laut Datenschutzerklaerung eine zufaellig erzeugte visitor_id, den Browser, das Land und das Besuchsdatum in einer eigenen Datenbank speichert.
Keine Quelle hinterlegt.
Konto selbst loeschbar
support.account_deletion_easy
Die Loeschung ist nicht im Konto moeglich, sondern erfordert ein Ticket beim Kundendienst oder den Live-Chat.
Keine Quelle hinterlegt.
Anbieter-Website-Hygiene
2/5 belegtSSL-Labs-Note der Website
site.ssl_grade
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
URL des Warrant Canary
site.canary_page
Keine Quelle hinterlegt.
Umfang und Lesbarkeit der Rechtstexte
site.tos_readability
Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.
Werbeaussagen im Widerspruch zu den eigenen Bedingungen
site.claims_vs_reality
Keine Quelle hinterlegt.
Etwas stimmt hier nicht?
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