Surfshark

145 von 158 Kriterien belegt · 8 % unbelegtAnbieter-WebsiteIn der Matrix ansehenJSON-Export

vpn-matrix.com verdient an diesem Eintrag nichts. Der Link zur Anbieter-Website ist eine Quelle, keine Empfehlung.

Wem gehört das

Mutterkonzern

Nord Security

Marken im selben Konzern

Weitere Marken laut Quelle: NordVPN (Nord Security)

Der Konzern besitzt auch Test- und Vergleichsseiten

none disclosed on about page

Testet derselbe Konzern den eigenen Dienst, ist die Bewertung dort nicht unabhängig. Das ist hier nur als Eigentumsverhältnis vermerkt.

Prüfungen und Vorfälle

Nur belegte Tatsachen mit Datum und Quelle, ohne Wertung. Laufende Verfahren sind als solche gekennzeichnet.

Gerichtlich oder behördlich auf die Probe gestellt

trust.court_tested

Im Transparenzbericht für April bis Juni 2026 nennt Surfshark 33 behördliche Anfragen und einen Durchsuchungsbeschluss aus April 2026.Anbieterangabe

Nach Anbieterangabe wurden dabei nur die Existenz des Kontos und zahlungsbezogene Angaben herausgegeben, keine Daten zur Online-Aktivität.

Sicherheitsvorfälle und Datenlecks

trust.breach_history

None disclosed on fetched home/features/privacy pagesAnbieterangabe

Details zum No-Log-Audit

trust.nolog_audit_details

ISAE 3000 (Revised), Deloitte Lietuva UAB, Prüfarbeiten vom 14.05.2025 bis 10.06.2025, Bericht vom 10.06.2025. Geprüft wurden Standard-, Static-IP-, Multihop- und Multiport-Server sowie Konfigurations- und Deployment-Prozesse. Nicht im Prüfumfang: Datenübertragungssicherheit, Streaming-Infrastruktur, Zugriffsrechte und physische Sicherheit.belegt

Audits der Apps und Clients

trust.app_audits

Cure53 prüfte im November 2018 die Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox; SecuRing prüfte 2025 Web-, Desktop-, Mobil- und Browser-Anwendungen.belegt

Der Cure53-Bericht vom 12.11.2018 nennt zwei Feststellungen: eine Schwachstelle der Stufe Low und einen Hinweis der Stufe Info.

Infrastruktur- und Server-Audits

trust.infra_audit

Cure53 prüfte im März 2021 Server- und VPN-Konfiguration sowie im Februar und März 2026 Architektur und Kryptografie des Dausos-Protokolls; SecuRing führte vom 01.12.2025 bis 10.12.2025 einen Penetrationstest der Netzinfrastruktur durch.belegt

Cure53 nennt im Bericht vom 20.04.2021 vier sicherheitsrelevante Feststellungen mit höchster Einstufung Medium. Im Bericht vom 30.03.2026 sind es zehn Feststellungen, davon keine im Dausos-Protokoll selbst mit Critical oder High.

Transparenzbericht

trust.transparency_report

regelmäßigAnbieterangabe

Quartalsweise Veröffentlichung mit Fallzahlen; für April bis Juni 2026 werden 374.719 DMCA-Meldungen, 33 Behördenanfragen, 0 National Security Letters, 0 Gag Orders und 1 Durchsuchungsbeschluss ausgewiesen.

Warrant Canary

trust.warrant_canary

keinerAnbieterangabe

Surfshark gibt auf der Transparenzberichtsseite an, den Warrant Canary aufgegeben zu haben und stattdessen auf regelmäßige Transparenzberichte zu setzen.

Übernahme-Historie / früherer Name

company.acquisition_history

Fusionsvereinbarung mit Nord Security, am 01.02.2022 vom Anbieter und am 02.02.2022 per Pressemitteilung bekanntgegeben.belegt

Laut Mitteilung arbeiten beide Unternehmen weiter eigenständig mit getrennter Infrastruktur und getrennten Produktplänen.

Werbeaussagen im Widerspruch zu den eigenen Bedingungen

site.claims_vs_reality

Home advertises 4500+ RAM-only servers and 100+ countries; pricing heavily uses multi-month intro discounts with free trialAnbieterangabe

Alle Kriterien

Leere Zellen heißen: uns fehlt der Beleg.

Unternehmen und Eigentum

18/21 belegt

Juristischer Firmenname

company.legal_name

Surfshark B.V.Anbieterangabe

Die Nutzungsbedingungen nennen die KvK-Nummer 81967985, der Support-Artikel zusätzlich die USt-IdNr. NL862287339B01.

Markeninhaber, falls abweichend

company.brand_owner

Surfshark (founder Vytautas Kaziukonis); merged under holding with Nord Security in 2022 while operating independentlyAnbieterangabe

Gründungsjahr

company.founded

2018Anbieterangabe

Hauptsitz (Land)

company.hq_country

NLAnbieterangabe

Angegebene Anschrift: Kabelweg 57, 1014BA Amsterdam, Niederlande.

Weitere relevante Jurisdiktionen

company.jurisdictions

Britische Jungferninseln (früherer Registrierungsort, bis zur Verlagerung in die Niederlande 2021)belegt

Ein Bericht vom 12.10.2021 beschreibt den Wechsel in die Niederlande; Bestandsverträge liefen zunächst weiter unter der Gesellschaft auf den Britischen Jungferninseln und wurden erst bei Verlängerung auf die niederländische Gesellschaft umgestellt.

Geheimdienst-Allianz des Sitzlandes

company.eyes_alliance

Nine EyesAnbieterangabe

Der Bericht vom 12.10.2021 gibt an, Surfshark habe die Zugehörigkeit der Niederlande zu den Nine Eyes eingeräumt und auf das Fehlen einer Vorratsdatenspeicherungspflicht verwiesen.

Mutterkonzern / Holding

company.parent

Cyberspace (gemeinsame Holding von Surfshark und Nord Security, Niederlande)belegt

Die Website von Nord Security führt Surfshark am 03.08.2026 nicht unter ihren Marken; laut Bericht und Anbietermitteilung arbeiten beide Unternehmen eigenständig weiter.

Wirtschaftlich Berechtigte öffentlich bekannt

company.ubo_public

teilweise bekanntAnbieterangabe

Founder public; full UBO registry not on about page.

Eigentumsform

company.ownership_type

in GründerhandAnbieterangabe

Founder named; later holding-company merger with Nord Security.

Führungsteam öffentlich mit echten Namen

company.team_public

jaAnbieterangabe

Die Seite About Surfshark nennt am 03.08.2026 unter anderem Dovydas Godelis (CEO), Vytautas Kaziukonis (Chairman of the Board), Donatas Budvytis (CTO) und Tomas Stamulis (Chief Security Officer) mit Namen.

Ladungsfähige Anschrift verifizierbar

company.address_verifiable

jaAnbieterangabe

Anschrift Kabelweg 57, 1014BA Amsterdam mit KvK-Nummer 81967985 und USt-IdNr. NL862287339B01.

Schwester-VPN-Marken im Konzern

company.sister_vpn_brands

NordVPN (Nord Security)belegt

Konzern besitzt VPN-Test- und Vergleichsseiten

company.owns_review_sites

none disclosed on about pageAnbieterangabe

Betreibt Affiliate-Programm

company.affiliate_program

jaAnbieterangabe

Übliche Provisionshöhe

company.affiliate_commission

Ab 40 Prozent Umsatzbeteiligung an Neuverkäufen, Cookie-Laufzeit 30 Tage, Mindestauszahlung 100 USD.Anbieterangabe

YouTube- und Influencer-Sponsoring

company.influencer_sponsoring

unbekanntAnbieterangabe

No explicit influencer program statement on fetched pages; marketing SDKs present.

Dokumentierte irreführende Werbeaussagen

company.misleading_claims

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Übernahme-Historie / früherer Name

company.acquisition_history

Fusionsvereinbarung mit Nord Security, am 01.02.2022 vom Anbieter und am 02.02.2022 per Pressemitteilung bekanntgegeben.belegt

Laut Mitteilung arbeiten beide Unternehmen weiter eigenständig mit getrennter Infrastruktur und getrennten Produktplänen.

Betriebsstatus

company.status

aktivbelegt

Einstellungsdatum

company.discontinued_date

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Nutzer migriert zu

company.user_base_migrated_to

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Logging und Datenerhebung

16/16 belegt

Kernaussage der Logging-Policy

logging.policy_summary

Laut Datenschutzerklärung werden besuchte IP-Adressen, Browserverlauf, Sitzungsinformationen, Verbindungszeitstempel, genutzte Bandbreite und Netzwerkverkehr nicht erhoben.Anbieterangabe

Stand der Datenschutzerklärung laut Seite: 20.07.2026.

Aktivitaets- und Traffic-Logs

logging.activity_logs

keinebelegt

Der ISAE-3000-Bericht von Deloitte Lietuva UAB vom 10.06.2025 bestätigt für den Prüfzeitpunkt, dass die Konfiguration der IT-Systeme der Beschreibung entspricht, wonach kein ein- und ausgehender Verkehr, keine Ziel-IP-Adressen, kein Browserverlauf und keine DNS-Anfragen gespeichert werden.

Verbindungs-Logs

logging.connection_logs

pro SitzungAnbieterangabe

Die Server halten laut Anbieter Nutzer-ID und Verbindungszeitstempel; diese Angaben werden nach eigener Darstellung innerhalb von 15 Minuten nach Sitzungsende gelöscht.

Speicherung der echten IP-Adresse

logging.source_ip_stored

nur fluechtigAnbieterangabe

Die Datenschutzerklärung nennt neben der Nutzer-ID auch die IP-Adresse als vorübergehend gespeichert und gibt eine Löschung innerhalb von 15 Minuten nach Sitzungsende an; die im Deloitte-Bericht abgedruckte Anbietererklärung nennt an dieser Stelle nur Nutzer-ID und Zeitstempel.

Speicherung der zugewiesenen VPN-IP

logging.assigned_ip_stored

nicht gespeichertAnbieterangabe

No-logs VPN framing in privacy policy.

Genauigkeit gespeicherter Zeitstempel

logging.timestamps_stored

keineAnbieterangabe

Erfassung des Datenvolumens

logging.bandwidth_logged

nicht erfasstbelegt

Die im Deloitte-Bericht vom 10.06.2025 geprüfte Beschreibung nennt ausdrücklich, dass die übertragene Datenmenge nicht gespeichert wird.

Durchsetzung des Geraetelimits

logging.concurrent_conn_enforcement

Unlimited simultaneous connectionsAnbieterangabe

Minimal noetige Kontodaten

logging.account_data_minimum

E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Registrierungsdatum, gegebenenfalls Gutscheincode sowie Abonnement- und Zahlungsdaten.Anbieterangabe

Telemetrie in den Apps

logging.app_telemetry

nicht abschaltbarAnbieterangabe

Privacy: data shared with AppsFlyer and Firebase Analytics for performance attribution; Iterable marketing; Purchasely subscriptions.

Tracker und SDKs in der Android-App

logging.thirdparty_sdks_android

Laut Datenschutzerklärung Iterable, Firebase Analytics (Google), Purchasely und AppsFlyer.Anbieterangabe

Weitergegeben werden dabei nach Anbieterangabe Cookie-ID, Mobile-Device-ID, Gerätedaten und Werbe-IDs.

Tracker in der iOS-App

logging.thirdparty_sdks_ios

AppsFlyer; Firebase Analytics; Iterable; Purchasely (named in privacy policy as marketing/application analytics providers)belegt

Tracker und Cookies auf der Website

logging.website_trackers

Privacy policy discloses site analytics/cookies categoriesAnbieterangabe

Datenweitergabe an Dritte

logging.data_shared_with

Zahlungsdienstleister, Marketing- und Analysedienste, Speicher- und Chat-Dienstleister sowie Konzerngesellschaften; genannte Empfängerländer sind die USA, Schweden, Frankreich, Irland und das Vereinigte Königreich.Anbieterangabe

Aufbewahrungsfristen laut Policy

logging.retention_period

Verbindungsdaten werden laut Anbieter innerhalb von 15 Minuten nach Sitzungsende gelöscht; Daten des Email-Scam-Checkers spätestens nach 7 Tagen.Anbieterangabe

EU-Vertreter nach DSGVO benannt

logging.gdpr_representative

jaAnbieterangabe

Privacy policy addresses GDPR rights/controller.

Nachweise, Audits und Historie

16/17 belegt

Unabhängiges No-Log-Audit

trust.nolog_audit

jabelegt

Deloitte Lietuva UAB erteilte am 10.06.2025 in Vilnius eine Reasonable-Assurance-Erklärung nach ISAE 3000 (Revised); der Bericht weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich um eine Momentaufnahme zum Stichtag handelt.

Details zum No-Log-Audit

trust.nolog_audit_details

ISAE 3000 (Revised), Deloitte Lietuva UAB, Prüfarbeiten vom 14.05.2025 bis 10.06.2025, Bericht vom 10.06.2025. Geprüft wurden Standard-, Static-IP-, Multihop- und Multiport-Server sowie Konfigurations- und Deployment-Prozesse. Nicht im Prüfumfang: Datenübertragungssicherheit, Streaming-Infrastruktur, Zugriffsrechte und physische Sicherheit.belegt

Prüfbericht öffentlich

trust.audit_report_public

vollständigbelegt

Der vollständige ISAE-3000-Bericht einschliesslich Anhang I ist ohne Login als PDF abrufbar.

Audits der Apps und Clients

trust.app_audits

Cure53 prüfte im November 2018 die Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox; SecuRing prüfte 2025 Web-, Desktop-, Mobil- und Browser-Anwendungen.belegt

Der Cure53-Bericht vom 12.11.2018 nennt zwei Feststellungen: eine Schwachstelle der Stufe Low und einen Hinweis der Stufe Info.

Infrastruktur- und Server-Audits

trust.infra_audit

Cure53 prüfte im März 2021 Server- und VPN-Konfiguration sowie im Februar und März 2026 Architektur und Kryptografie des Dausos-Protokolls; SecuRing führte vom 01.12.2025 bis 10.12.2025 einen Penetrationstest der Netzinfrastruktur durch.belegt

Cure53 nennt im Bericht vom 20.04.2021 vier sicherheitsrelevante Feststellungen mit höchster Einstufung Medium. Im Bericht vom 30.03.2026 sind es zehn Feststellungen, davon keine im Dausos-Protokoll selbst mit Critical oder High.

Prüfrhythmus

trust.audit_cadence

unregelmäßigbelegt

Belegte Berichte stammen aus 2018, 2021, 2025 und 2026; die No-Log-Prüfung durch Deloitte fand laut Trust Center 2023 und 2025 statt.

Gerichtlich oder behördlich auf die Probe gestellt

trust.court_tested

Im Transparenzbericht für April bis Juni 2026 nennt Surfshark 33 behördliche Anfragen und einen Durchsuchungsbeschluss aus April 2026.Anbieterangabe

Nach Anbieterangabe wurden dabei nur die Existenz des Kontos und zahlungsbezogene Angaben herausgegeben, keine Daten zur Online-Aktivität.

Transparenzbericht

trust.transparency_report

regelmäßigAnbieterangabe

Quartalsweise Veröffentlichung mit Fallzahlen; für April bis Juni 2026 werden 374.719 DMCA-Meldungen, 33 Behördenanfragen, 0 National Security Letters, 0 Gag Orders und 1 Durchsuchungsbeschluss ausgewiesen.

Warrant Canary

trust.warrant_canary

keinerAnbieterangabe

Surfshark gibt auf der Transparenzberichtsseite an, den Warrant Canary aufgegeben zu haben und stattdessen auf regelmäßige Transparenzberichte zu setzen.

Sicherheitsvorfälle und Datenlecks

trust.breach_history

None disclosed on fetched home/features/privacy pagesAnbieterangabe

Bug-Bounty-Programm

trust.bug_bounty

Eigenes Programm ohne externe Plattform, Meldungen per E-Mail an security@surfshark.com.Anbieterangabe

Der Anbieter bezeichnet das Programm als experimentell und die Prämienvergabe als Ermessensentscheidung; die Reaktionszeit beträgt nach eigener Angabe in der Regel bis zu drei Monate.

Umgang mit gemeldeten Schwachstellen

trust.cve_handling

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Clients quelloffen

trust.opensource_clients

keineAnbieterangabe

No open-source client claim on home.

Serverseite quelloffen

trust.opensource_server

neinAnbieterangabe

Reproduzierbare Builds

trust.reproducible_builds

neinAnbieterangabe

In F-Droid verfügbar

trust.fdroid_available

neinAnbieterangabe

Nennungen durch unabhängige Stellen

trust.independent_recommendations

Press quotes on features page (e.g., speed/reviews)Anbieterangabe

Protokolle und Kryptografie

16/17 belegt

WireGuard

crypto.wireguard

jaAnbieterangabe

Laut Support-Artikel in den Apps für Windows, iOS, Android und macOS verfügbar.

OpenVPN ueber UDP

crypto.openvpn_udp

jaAnbieterangabe

OpenVPN ueber TCP

crypto.openvpn_tcp

jaAnbieterangabe

IKEv2/IPsec

crypto.ikev2

jaAnbieterangabe

Eigenes Protokoll

crypto.proprietary_protocol

Dausosbelegt

Laut Support-Artikel am 03.08.2026 zunächst in der App-Store-Fassung der macOS-App verfügbar; Cure53 prüfte das Protokoll im Februar und März 2026.

Noch angebotene Altprotokolle

crypto.legacy_protocols

none advertised; WireGuard, IKEv2, OpenVPN used with Dedicated IPAnbieterangabe

Standard-Cipher fuer Nutzdaten

crypto.data_cipher_default

Dausos verschlüsselt den Datenkanal laut Cure53 mit AEGIS und einem 256-Bit-Schlüssel; für die Apple-TV-App nennt der Anbieter ChaCha20.belegt

Schwaechste akzeptierte Cipher

crypto.data_cipher_weakest

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Schluesselaustausch und Authentifizierung

crypto.handshake

Dausos kombiniert laut Cure53 einen ephemeren ML-KEM-Schlüsselaustausch mit ECDH innerhalb eines hybriden TLS 1.3; der Server liefert zusätzlich zum RSA-Zertifikat eine ML-DSA-Signatur.belegt

Die ML-DSA-Signatur wurde laut Bericht vom 30.03.2026 erst nach dem Audit ergänzt.

Perfect Forward Secrecy

crypto.pfs

jaAnbieterangabe

Post-Quantum-Schluesselaustausch

crypto.post_quantum

standardmaessig aktivbelegt

Cure53 bestätigt am 30.03.2026 den hybriden Post-Quantum-Schlüsselaustausch im Dausos-Protokoll; der Anbieter gibt Post-Quantum-Schutz auch für WireGuard in den Apps an.

Eigene DNS-Resolver

crypto.own_dns

jaAnbieterangabe

Laut Support-Artikel werden die DNS-Adressen bei bestehender Verbindung automatisch auf die von Surfshark umgestellt.

Schutz vor DNS-Lecks

crypto.dns_leak_protection

jaAnbieterangabe

Umgang mit IPv6

crypto.ipv6_handling

unklarAnbieterangabe

Der Support-Artikel gibt an, Surfshark unterstütze IPv6 derzeit nicht, und empfiehlt, IPv6 auf dem Gerät selbst abzuschalten; wie IPv6-Verkehr im Tunnel behandelt wird, wird nicht beschrieben.

WebRTC-Schutz oder Dokumentation

crypto.webrtc_guidance

jaAnbieterangabe

Verschleierungsverfahren

crypto.obfuscation

Verschleierte Server sowie der Modus NoBorders, der laut Anbieter bei Bedarf automatisch aktiv wird und auch manuell eingeschaltet werden kann.Anbieterangabe

Nutzbarkeit hinter der Great Firewall

crypto.works_in_china

laut NutzerberichtenAnbieterangabe

User testimonial on features page claims works in China; NoBorders feature for restricted networks.

Funktionen

18/20 belegt

Verbindungssperre (Kill Switch)

features.killswitch

systemweitAnbieterangabe

Laut Support-Artikel wird die Internetverbindung getrennt, wenn die VPN-Verbindung abbricht; Anleitungen bestehen für Windows, macOS, Android, iOS und Linux.

Dauerhafte Sperre (Lockdown)

features.killswitch_permanent

jaAnbieterangabe

Split Tunneling

features.split_tunneling

Bypasser für Windows, macOS, Android und iOS, wahlweise nach Anwendung oder nach Website beziehungsweise IP-Adresse; in den Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge nur nach Website.Anbieterangabe

Es gibt zusätzlich eine umgekehrte Variante, bei der nur ausgewählte Anwendungen und Websites durch den Tunnel laufen.

Mehrfach-Hop (Multihop)

features.multihop

frei kombinierbarAnbieterangabe

Neben vorgegebenen Serverpaaren lassen sich Ein- und Ausgangsserver laut Anbieter frei kombinieren; verfügbar auf iOS, macOS, Android, Windows und Linux.

Tor-Anbindung (Onion over VPN)

features.tor_integration

neinAnbieterangabe

Der Support-Artikel beschreibt nur die parallele Nutzung des Tor-Browsers mit der VPN-App, keine eigene Onion-over-VPN-Funktion.

Portweiterleitung

features.port_forwarding

nicht vorhandenAnbieterangabe

Not listed among primary Surfshark features on home.

Aufpreis fuer dedizierte IP

features.dedicated_ip

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

SOCKS5-Proxy

features.socks5

neinAnbieterangabe

HTTP-Proxy

features.http_proxy

neinAnbieterangabe

Smart DNS

features.smart_dns

neinAnbieterangabe

Laut Support-Artikel wird SmartDNS seit dem 02.02.2026 nicht mehr unterstützt.

Werbe- und Trackerfilter im DNS

features.adblock_dns

feste ListeAnbieterangabe

CleanWeb blockiert laut Anbieter Werbung, Tracker und Schadsoftware und lässt sich in den Einstellungen als Ganzes ein- und ausschalten; einzelne Filterlisten oder Kategorien werden nicht genannt.

Schadsoftware- und Phishing-Filter

features.malware_filter

jaAnbieterangabe

CleanWeb blockiert laut Support-Artikel Schadsoftware und Phishing-Versuche.

Eigene DNS-Server erlaubt

features.custom_dns_allowed

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Zugriff auf das lokale Netz

features.lan_access_toggle

neinAnbieterangabe

Regeln fuer automatisches Verbinden

features.autoconnect_rules

jaAnbieterangabe

Auto-connect verbindet laut Support-Artikel automatisch, sobald eine WLAN- oder Ethernet-Verbindung erkannt wird.

Privates Geraetenetz (Meshnet)

features.mesh_private_net

neinAnbieterangabe

Surfshark has alternative features; Meshnet is Nord-branded — not on Surfshark home.

GPS-Standort anpassen (Android)

features.gps_spoofing

jaAnbieterangabe

Die Funktion Override GPS location passt laut Anbieter den GPS-Standort auf Android an den gewählten Serverstandort an.

Abwehr von Verkehrsanalyse

features.traffic_analysis_defense

Obfuscated servers; NoBorders for restricted networksAnbieterangabe

IPv6 im Tunnel

features.ipv6_tunnel

neinAnbieterangabe

Der Anbieter gibt an, das IPv6-Protokoll derzeit nicht zu unterstützen.

Verschleierung ohne Konfiguration

features.stealth_default

jaAnbieterangabe

NoBorders schaltet sich laut Support-Artikel bei Bedarf automatisch ein, kann aber auch manuell aktiviert werden.

Server und Netz

11/12 belegt

Anzahl Server

network.server_count

4.500 ServerAnbieterangabe

Anzahl Laender

network.country_count

100 LaenderAnbieterangabe

Anzahl Staedte

network.city_count

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Virtuelle Standorte

network.virtual_locations

nicht gekennzeichnetAnbieterangabe

Server count marketed without virtual marking discussion on features page.

RAM-only Server (diskless)

network.ram_only

gesamtes Netzbelegt

Die von Deloitte am 10.06.2025 geprüfte Beschreibung nennt ausdrücklich, dass alle VPN-Server vollständig auf einer RAM-Disk laufen und die Daten bei Stromverlust oder Neustart verschwinden.

Eigentum an der Hardware

network.ownership

gemischtAnbieterangabe

Eigenes AS (Autonomes System)

network.own_asn

neinAnbieterangabe

No ASN claim on servers page.

10-Gbit-Anbindung

network.10g_servers

neinAnbieterangabe

No 10G marketing on fetched pages.

P2P und Filesharing

network.p2p_servers

eigene StandorteAnbieterangabe

Server table includes P2P column.

Serverliste oeffentlich

network.server_list_public

jaAnbieterangabe

Die Serverseite listet die Standorte nach Land und Stadt auf.

Oeffentliche Statusseite

network.status_page

neinAnbieterangabe

Bekannte Upstream-Hoster

network.hosting_providers

not disclosed on fetched servers/about pagesAnbieterangabe

Apps und Plattformen

15/16 belegt

Windows-App

apps.windows

eigene AppAnbieterangabe

macOS-App

apps.macos

eigene AppAnbieterangabe

Linux-App mit Oberflaeche

apps.linux_gui

eigene AppAnbieterangabe

Laut Anbieter unterstützt für Debian ab 11, Ubuntu ab 20.04 und Mint ab 20.

Linux-Kommandozeile

apps.linux_cli

eigene AppAnbieterangabe

Android-App

apps.android

eigene AppAnbieterangabe

iOS-App

apps.ios

eigene AppAnbieterangabe

Android-TV-App

apps.androidtv

eigene AppAnbieterangabe

Apple-TV-App

apps.appletv

eigene AppAnbieterangabe

Laut Anbieter ab tvOS 17 für Apple TV HD und Apple TV 4K.

Fire-TV-App

apps.firetv

eigene AppAnbieterangabe

Browser-Erweiterung

apps.browser_ext

eigene ErweiterungAnbieterangabe

Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge.

Art der Browser-Erweiterung

apps.browser_ext_type

eigener Browser-Proxybelegt

Der Cure53-Bericht vom 12.11.2018 prüfte die Erweiterungen als Proxy-Lösung einschliesslich PAC-Skript, fester Servereinstellungen und dahinterliegender Squid-Server.

Router-Unterstuetzung

apps.router_support

Keine eigene Router-App; Anleitungen für DD-WRT, AsusWRT, GL.iNet, OpenWRT und weitere Firmwares mit OpenVPN- oder WireGuard-Client.Anbieterangabe

Der Anbieter weist darauf hin, dass bei der Routerinstallation die meisten App-Funktionen entfallen.

Native App fuer Apple Silicon

apps.macos_arm_native

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Kommandozeile dokumentiert

apps.cli_documented

jaAnbieterangabe

Linux app download available.

Gleichzeitige Geraete

apps.simultaneous_devices

unbegrenztAnbieterangabe

Die Nutzungsbedingungen nennen eine unbegrenzte Zahl gleichzeitiger Verbindungen, behalten sich aber über eine Fair-Usage-Regel eine Begrenzung bei Missbrauch vor; für den Virenschutz gilt ein Limit von fünf gleichzeitigen Verbindungen.

Nutzung ohne Konto

apps.no_account_needed

neinAnbieterangabe

Konto, Preise und Bezahlung

16/17 belegt

Angaben bei der Registrierung

pricing.signup_email_required

bestaetigte AdresseAnbieterangabe

Kontomodell

pricing.account_model

E-Mail als LoginAnbieterangabe

Kontodaten sind laut Datenschutzerklärung E-Mail-Adresse und verschlüsseltes Passwort.

Barzahlung per Post

pricing.cash_by_mail

neinAnbieterangabe

Monero

pricing.monero

neinAnbieterangabe

Bitcoin

pricing.bitcoin

neinAnbieterangabe

Privacy policy payment processors; BTC not highlighted.

Lightning

pricing.lightning

neinAnbieterangabe

Gutscheinkarten aus dem Einzelhandel

pricing.retail_giftcards

neinAnbieterangabe

PayPal

pricing.paypal

jaAnbieterangabe

Kredit- und Debitkarte

pricing.credit_card

jaAnbieterangabe

SEPA-Zahlung

pricing.sepa

neinAnbieterangabe

Credit card, Apple Pay, PayPal listed; SEPA not listed.

Monatstarif

pricing.monthly_price

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Effektivpreis der laengsten Laufzeit

pricing.effective_price_longest

2,49 €Anbieterangabe

Tarif Surfshark Starter mit 24 Monaten Laufzeit plus 3 Gratismonaten, am 03.08.2026 mit 2,49 Euro pro Monat und 67,23 Euro Gesamtbetrag für 27 Monate ausgewiesen.

Preissprung bei der Verlaengerung

pricing.renewal_price_hike

sehr hoher AufschlagAnbieterangabe

Long-term intro ~$2.49–4.49/mo then renews at applicable renewal price (linked ToS pricing).

Einheitspreis ohne Dauerrabatt

pricing.flat_pricing

neinAnbieterangabe

Promotional long-term pricing.

Gratis-Angebot und seine Grenzen

pricing.free_tier

none (trials/guarantees only)Anbieterangabe

Geld-zurueck-Frist

pricing.moneyback_days

30 TageAnbieterangabe

Gilt laut Nutzungsbedingungen nur für den Erstkauf; ausgenommen sind unter anderem Käufe über bestimmte Wiederverkäufer, Prepaid-Karten sowie anonyme Dedicated-IP- und Alternative-ID-Leistungen.

Weg zur Kuendigung

pricing.cancellation_ease

im Konto kuendbarAnbieterangabe

Bei Kauf über die Website lässt sich die automatische Verlängerung im eingeloggten Konto unter Subscription und Payments beenden; App-Store-Abos müssen über die jeweilige Plattform gekündigt werden.

Nutzung und Leistung

7/10 belegt

P2P-Regelung laut Nutzungsbedingungen

usage.p2p_policy

eigene StandorteAnbieterangabe

Streaming-Entsperrung offiziell beworben

usage.streaming_officially

jaAnbieterangabe

Berichtete Netflix-Kataloge

usage.netflix_regions_reported

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Weitere Streaming-Dienste

usage.other_streaming_services

Markets streaming/unblocking as a core use case on home and features pages (specific Netflix region list not published on fetched pages)Anbieterangabe

Bandbreitenbegrenzung

usage.bandwidth_cap

keine BegrenzungAnbieterangabe

Datenvolumen-Limit

usage.data_cap

noneAnbieterangabe

Belege zu Geschwindigkeitsmessungen

usage.speed_references

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Latenz und Eignung fuer Spiele

usage.latency_gaming

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Umgang mit SMTP und Port 25

usage.smtp_policy

Not stated on fetched home/features/privacy/pricing pagesAnbieterangabe

Offizieller Support in Laendern mit Netzsperren

usage.restrictive_countries_support

Surfshark unterhält einen Support-Artikel zum Verbindungsaufbau aus Ländern mit Netzsperren und verweist darin auf einen eigenen Artikel zu China.Anbieterangabe

Empfohlen werden dort Protokollwechsel, das Ausprobieren mehrerer Standorte und manuelle Verbindungen.

Support und Dokumentation

7/7 belegt

Live-Chat rund um die Uhr

support.livechat_247

jaAnbieterangabe

Der Anbieter gibt auf der Startseite Support rund um die Uhr an; der Support-Artikel zur Kontolöschung verweist auf einen jederzeit erreichbaren Live-Chat.

Support per E-Mail oder Ticket

support.email

jaAnbieterangabe

Kontaktadresse support@surfshark.com sowie ein Ticketformular.

Telefonischer Support

support.phone

neinAnbieterangabe

Deutschsprachiger Support

support.german_language

jabelegt

Localized German marketing site at /de served successfully.

Einstufung der Dokumentation

support.docs_quality

brauchbarAnbieterangabe

Chat-Widget selbst gehostet

support.selfhosted_chat

neinAnbieterangabe

Konto selbst loeschbar

support.account_deletion_easy

neinAnbieterangabe

Laut Support-Artikel ist die Löschung nur über den Live-Chat möglich, nicht als Schalter im Konto.

Anbieter-Website-Hygiene

5/5 belegt

SSL-Labs-Note der Website

site.ssl_grade

Abelegt

Tracker-Last der Website

site.cookie_privacy_impact

Privacy policy details cookie/analytics categories on surfshark.comAnbieterangabe

URL des Warrant Canary

site.canary_page

none foundAnbieterangabe

Umfang und Lesbarkeit der Rechtstexte

site.tos_readability

Standard long-form ToS linked from pricing; readability not specially simplifiedAnbieterangabe

Werbeaussagen im Widerspruch zu den eigenen Bedingungen

site.claims_vs_reality

Home advertises 4500+ RAM-only servers and 100+ countries; pricing heavily uses multi-month intro discounts with free trialAnbieterangabe

Etwas stimmt hier nicht?

Wenn eine Angabe falsch oder veraltet ist, melden Sie es mit Beleg. Jede Änderung wird geprüft und erscheint danach öffentlich im Änderungsprotokoll.