VPN Matrix

TunnelBear

146 von 158 Kriterien belegt · 8 % unbelegtAnbieter-WebsiteIn der Matrix ansehenJSON-Export

vpn-matrix.com verdient an diesem Eintrag nichts. Der Link zur Anbieter-Website ist eine Quelle, keine Empfehlung.

Wem gehört das

Mutterkonzern

McAfee

Marken im selben Konzern

Weitere Marken laut Quelle: McAfee Safe Connect

Der Konzern besitzt auch Test- und Vergleichsseiten

none known from fetched official pages

Testet derselbe Konzern den eigenen Dienst, ist die Bewertung dort nicht unabhängig. Das ist hier nur als Eigentumsverhältnis vermerkt.

Prüfungen und Vorfälle

Nur belegte Tatsachen mit Datum und Quelle, ohne Wertung. Laufende Verfahren sind als solche gekennzeichnet.

Gerichtlich oder behördlich auf die Probe gestellt

trust.court_tested

Laut Transparenzbericht vom 08.11.2023 gingen zwischen 2021 und 2023 insgesamt 70 behördliche Anfragen ein (29 in 2021, 30 in 2022, 11 in 2023). In zwei Fällen wurde das Bestehen eines Kontos bestätigt, Browsing-Daten wurden nach Anbieterangabe in keinem Fall herausgegeben.Anbieterangabe

Die Zahlen stammen aus dem Bericht des Anbieters, eine unabhängige Bestätigung liegt nicht vor.

Details zum No-Log-Audit

trust.nolog_audit_details

Annual independent security audits of apps; 7th annual audit published; marketed as only consumer VPN with regular published auditsAnbieterangabe

Audits der Apps und Clients

trust.app_audits

Cure53 prüfte im White-Box-Verfahren die Clients für Windows, macOS, iOS und Android sowie die Browser-Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge; der Bericht zum Test 10-11.2023 trägt die Kennung TB-11.belegt

Der Bericht listet 13 Feststellungen, davon 5 als Sicherheitslücken eingestuft.

Infrastruktur- und Server-Audits

trust.infra_audit

Der Cure53-Test 10-11.2023 umfasste neben den Clients die VPN-Infrastruktur, das PolarBear-Backend, die AWS-Infrastruktur, die Komponenten Overseer und Geneva sowie die öffentlichen Websites.belegt

Cure53 erhielt Zugriff auf Quellcode, Konfigurationen und Testzugänge; drei VPN-Server waren namentlich im Prüfumfang.

Transparenzbericht

trust.transparency_report

unregelmäßigAnbieterangabe

Berichte erschienen am 06.11.2018 für den Zeitraum April bis September 2018 und am 08.11.2023 für die Jahre 2021 bis 2023; der Beitrag von 2023 beginnt mit 'Well, we're back!'.

Warrant Canary

trust.warrant_canary

keinerAnbieterangabe

Übernahme-Historie / früherer Name

company.acquisition_history

2018 von McAfee übernommen, Bekanntgabe am 08.03.2018; Kaufpreis nicht offengelegtbelegt

Werbeaussagen im Widerspruch zu den eigenen Bedingungen

site.claims_vs_reality

Features claim 8000+ servers in 46+ countries with city-level selection on UnlimitedAnbieterangabe

Alle Kriterien

Leere Zellen heißen: uns fehlt der Beleg.

Unternehmen und Eigentum

17/21 belegt

Juristischer Firmenname

company.legal_name

TunnelBear LLCAnbieterangabe

Markeninhaber, falls abweichend

company.brand_owner

McAfee (acquired TunnelBear Inc. in 2018)belegt

Gründungsjahr

company.founded

2011belegt

Hauptsitz (Land)

company.hq_country

CAbelegt

Der Anbieter gibt auf der Startseite Toronto, Kanada an; Presseberichte zur Übernahme 2018 nennen denselben Standort.

Weitere relevante Jurisdiktionen

company.jurisdictions

Kanada (Team und Betrieb in Toronto), USA (Mutterkonzern McAfee)belegt

Der Anbieter schrieb am 08.03.2018: 'TunnelBear is now part of McAfee, a US based company'. TechCrunch wies am selben Tag darauf hin, dass der Dienst damit auch US-Recht unterliegt.

Geheimdienst-Allianz des Sitzlandes

company.eyes_alliance

Five EyesAnbieterangabe

Der Anbieter benennt die Zugehörigkeit Kanadas zu den Five Eyes in einem Blogbeitrag vom 10.07.2025 selbst und hält sie für unerheblich.

Mutterkonzern / Holding

company.parent

McAfeebelegt

Der Cure53-Prüfbericht zum Test 10-11.2023 nennt McAfee ULC als Auftraggeber und dankt dem McAfee-ULC-Team für die Projektkoordination.

Wirtschaftlich Berechtigte öffentlich bekannt

company.ubo_public

teilweise bekanntAnbieterangabe

Founders named; McAfee ownership public; full UBO registry not on site.

Eigentumsform

company.ownership_type

BeteiligungskapitalAnbieterangabe

Owned by McAfee (corporate/PE-backed cybersecurity firm).

Führungsteam öffentlich mit echten Namen

company.team_public

neinAnbieterangabe

Founders named historically on Wikipedia; current team roster not published on fetched pages.

Ladungsfähige Anschrift verifizierbar

company.address_verifiable

jabelegt

HQ Toronto, Canada; privacy policy discusses Canada transfers.

Schwester-VPN-Marken im Konzern

company.sister_vpn_brands

McAfee Safe Connectbelegt

McAfee kündigte bei der Übernahme 2018 an, das TunnelBear-Netz in das eigene VPN-Produkt Safe Connect einzubinden.

Konzern besitzt VPN-Test- und Vergleichsseiten

company.owns_review_sites

none known from fetched official pagesAnbieterangabe

Betreibt Affiliate-Programm

company.affiliate_program

jaAnbieterangabe

Die Anmeldung läuft über das Netzwerk CJ Affiliate. Eine Provisionshöhe nennt die Seite nicht.

Übliche Provisionshöhe

company.affiliate_commission

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

YouTube- und Influencer-Sponsoring

company.influencer_sponsoring

unbekanntAnbieterangabe

No influencer program disclosed on fetched marketing pages.

Dokumentierte irreführende Werbeaussagen

company.misleading_claims

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Übernahme-Historie / früherer Name

company.acquisition_history

2018 von McAfee übernommen, Bekanntgabe am 08.03.2018; Kaufpreis nicht offengelegtbelegt

Betriebsstatus

company.status

aktivAnbieterangabe

Einstellungsdatum

company.discontinued_date

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Nutzer migriert zu

company.user_base_migrated_to

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Logging und Datenerhebung

16/16 belegt

Kernaussage der Logging-Policy

logging.policy_summary

Die Richtlinie führt vier Datenarten auf, die ausdrücklich nicht erhoben werden: IP-Adressen beim Websitebesuch, IP-Adressen beim Verbindungsaufbau, DNS-Anfragen während der Verbindung und Angaben zu genutzten Anwendungen, Diensten oder Websites.Anbieterangabe

Aktivitaets- und Traffic-Logs

logging.activity_logs

keineAnbieterangabe

Die Richtlinie nennt 'Any information about the applications, services or websites our users use while connected to our Service' als nicht erhoben.

Verbindungs-Logs

logging.connection_logs

keineAnbieterangabe

Does not store originating IP on connection; no activity logging while connected.

Speicherung der echten IP-Adresse

logging.source_ip_stored

nicht gespeichertAnbieterangabe

Die Richtlinie führt 'IP addresses upon service connection' ausdrücklich unter den nicht erhobenen Daten.

Speicherung der zugewiesenen VPN-IP

logging.assigned_ip_stored

nicht gespeichertAnbieterangabe

Genauigkeit gespeicherter Zeitstempel

logging.timestamps_stored

unklarAnbieterangabe

Account/payment data retained; VPN session timestamps not clearly enumerated as stored.

Erfassung des Datenvolumens

logging.bandwidth_logged

pro KontoAnbieterangabe

Die Richtlinie nennt 'Total data used this month' unter den erhobenen Betriebsdaten und begründet dies mit dem Volumenlimit des Gratistarifs.

Durchsetzung des Geraetelimits

logging.concurrent_conn_enforcement

Unlimited devices; no simultaneous-connection cap statedAnbieterangabe

Minimal noetige Kontodaten

logging.account_data_minimum

E-Mail-AdresseAnbieterangabe

Telemetrie in den Apps

logging.app_telemetry

standardmaessig aktivAnbieterangabe

Tracker und SDKs in der Android-App

logging.thirdparty_sdks_android

Website uses Google Analytics cookies (_ga, _gaid, _gat); mobile SDK list not separately published on fetched privacy pageAnbieterangabe

Tracker in der iOS-App

logging.thirdparty_sdks_ios

Website uses Google Analytics; mobile SDK list not separately published on fetched privacy pageAnbieterangabe

Tracker und Cookies auf der Website

logging.website_trackers

Google Analytics, laut Richtlinie mit kürzest möglicher Aufbewahrungsfrist und ohne Speicherung von IP-Adressen; der Cookie-Hinweis der Startseite nennt zusätzlich Analyse- und Marketing-Cookies nach Zustimmung.Anbieterangabe

Angabe aus den Anbietertexten, keine eigene Messung des Seitenaufrufs.

Datenweitergabe an Dritte

logging.data_shared_with

Stripe und PayPal (Zahlungsabwicklung), Google Analytics, Anbieter für Kundensupport, E-Mail-Versand, Hosting und DDoS-AbwehrAnbieterangabe

Aufbewahrungsfristen laut Policy

logging.retention_period

Kontodaten werden gelöscht, je nachdem was früher eintritt: 30 Tage nach Kündigung des Abonnements oder auf Löschverlangen über das Privacy Center.Anbieterangabe

EU-Vertreter nach DSGVO benannt

logging.gdpr_representative

neinAnbieterangabe

Privacy center / email privacy@; no separate EU GDPR representative named on fetched policy.

Nachweise, Audits und Historie

16/17 belegt

Unabhängiges No-Log-Audit

trust.nolog_audit

jaAnbieterangabe

Details zum No-Log-Audit

trust.nolog_audit_details

Annual independent security audits of apps; 7th annual audit published; marketed as only consumer VPN with regular published auditsAnbieterangabe

Prüfbericht öffentlich

trust.audit_report_public

vollständigbelegt

Die Berichte bis einschliesslich 10-11.2023 stehen als vollständiges PDF bei Cure53. Für das Audit aus dem Jahr 2024 nennt der Blogbeitrag vom 24.11.2025 keinen Berichtslink, und die Publikationsliste von Cure53 führt keinen Bericht für 2024.

Audits der Apps und Clients

trust.app_audits

Cure53 prüfte im White-Box-Verfahren die Clients für Windows, macOS, iOS und Android sowie die Browser-Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge; der Bericht zum Test 10-11.2023 trägt die Kennung TB-11.belegt

Der Bericht listet 13 Feststellungen, davon 5 als Sicherheitslücken eingestuft.

Infrastruktur- und Server-Audits

trust.infra_audit

Der Cure53-Test 10-11.2023 umfasste neben den Clients die VPN-Infrastruktur, das PolarBear-Backend, die AWS-Infrastruktur, die Komponenten Overseer und Geneva sowie die öffentlichen Websites.belegt

Cure53 erhielt Zugriff auf Quellcode, Konfigurationen und Testzugänge; drei VPN-Server waren namentlich im Prüfumfang.

Prüfrhythmus

trust.audit_cadence

jährlichbelegt

Cure53 veröffentlicht Berichte für 2020, 2021, 2022 und 2023; der Bericht von 2023 verweist auf die Vorgängerprüfung ein Jahr zuvor. Der erste öffentliche Bericht stammt vom 07.08.2017 und deckt Prüfungen aus 2016 und 2017 ab.

Gerichtlich oder behördlich auf die Probe gestellt

trust.court_tested

Laut Transparenzbericht vom 08.11.2023 gingen zwischen 2021 und 2023 insgesamt 70 behördliche Anfragen ein (29 in 2021, 30 in 2022, 11 in 2023). In zwei Fällen wurde das Bestehen eines Kontos bestätigt, Browsing-Daten wurden nach Anbieterangabe in keinem Fall herausgegeben.Anbieterangabe

Die Zahlen stammen aus dem Bericht des Anbieters, eine unabhängige Bestätigung liegt nicht vor.

Transparenzbericht

trust.transparency_report

unregelmäßigAnbieterangabe

Berichte erschienen am 06.11.2018 für den Zeitraum April bis September 2018 und am 08.11.2023 für die Jahre 2021 bis 2023; der Beitrag von 2023 beginnt mit 'Well, we're back!'.

Warrant Canary

trust.warrant_canary

keinerAnbieterangabe

Sicherheitsvorfälle und Datenlecks

trust.breach_history

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Bug-Bounty-Programm

trust.bug_bounty

none published on fetched TunnelBear pagesAnbieterangabe

Umgang mit gemeldeten Schwachstellen

trust.cve_handling

Am 09.05.2024 veröffentlichte der Anbieter eine plattformweise Bewertung der am 06.05.2024 publik gewordenen Schwachstelle TunnelVision und stufte die Apps für macOS und iOS als betroffen ein, Windows, Android und die Browser-Erweiterung als nicht betroffen.Anbieterangabe

Clients quelloffen

trust.opensource_clients

keineAnbieterangabe

Serverseite quelloffen

trust.opensource_server

neinAnbieterangabe

Reproduzierbare Builds

trust.reproducible_builds

neinAnbieterangabe

No reproducible-build claim on fetched pages.

In F-Droid verfügbar

trust.fdroid_available

neinAnbieterangabe

Nennungen durch unabhängige Stellen

trust.independent_recommendations

Wirecutter (NYT) quoted recommending TunnelBear after researching 53 VPNsAnbieterangabe

Protokolle und Kryptografie

17/17 belegt

WireGuard

crypto.wireguard

jaAnbieterangabe

Laut Blogbeitrag vom 04.07.2023 seit Anfang 2022 unter Windows und iOS, danach auch unter macOS und Android verfügbar. In der Einstellung 'Auto' wird zuerst WireGuard versucht.

OpenVPN ueber UDP

crypto.openvpn_udp

jaAnbieterangabe

WireGuard, OpenVPN, and IKEv2 protocols.

OpenVPN ueber TCP

crypto.openvpn_tcp

jaAnbieterangabe

IKEv2/IPsec

crypto.ikev2

jaAnbieterangabe

Der Anbieter nennt WireGuard, OpenVPN und IKEv2 als unterstützte Protokolle.

Eigenes Protokoll

crypto.proprietary_protocol

none (WireGuard, OpenVPN, IKEv2 selectable); GhostBear obfuscation featureAnbieterangabe

Noch angebotene Altprotokolle

crypto.legacy_protocols

none advertised; protocol selection lists WireGuard, OpenVPN, IKEv2Anbieterangabe

Standard-Cipher fuer Nutzdaten

crypto.data_cipher_default

AES 256 Bit laut AnbieterangabeAnbieterangabe

Die Startseite nennt 'strong AES 256-bit encryption by default', ohne Betriebsmodus oder zugehöriges Protokoll zu benennen.

Schwaechste akzeptierte Cipher

crypto.data_cipher_weakest

AES-256Anbieterangabe

Weaker encryption isn't even an option.

Schluesselaustausch und Authentifizierung

crypto.handshake

Depends on selected protocol (WireGuard / OpenVPN / IKEv2)Anbieterangabe

Perfect Forward Secrecy

crypto.pfs

jaAnbieterangabe

Post-Quantum-Schluesselaustausch

crypto.post_quantum

nicht vorhandenAnbieterangabe

No post-quantum claim on fetched pages.

Eigene DNS-Resolver

crypto.own_dns

neinAnbieterangabe

No own-DNS product claim on fetched feature/protocol pages.

Schutz vor DNS-Lecks

crypto.dns_leak_protection

jaAnbieterangabe

VigilantBear blocks unsecured traffic during reconnects; AES-256 default.

Umgang mit IPv6

crypto.ipv6_handling

unklarAnbieterangabe

WebRTC-Schutz oder Dokumentation

crypto.webrtc_guidance

neinAnbieterangabe

No WebRTC guidance article linked on fetched feature/home pages.

Verschleierungsverfahren

crypto.obfuscation

GhostBear, laut Anbieter 'Make your encrypted VPN data less detectable to governments, businesses and ISPs'Anbieterangabe

Nutzbarkeit hinter der Great Firewall

crypto.works_in_china

laut NutzerberichtenAnbieterangabe

GhostBear to defeat VPN blocking.

Funktionen

19/20 belegt

Verbindungssperre (Kill Switch)

features.killswitch

systemweitAnbieterangabe

Funktion VigilantBear: 'If your connection gets disrupted for any reason, TunnelBear will block all unsecured traffic until it's safely reconnected.'

Dauerhafte Sperre (Lockdown)

features.killswitch_permanent

jaAnbieterangabe

VigilantBear + Always on (launch at startup).

Split Tunneling

features.split_tunneling

SplitBear, laut Anbieter Auswahl, welche Apps und Websites durch den Tunnel laufenAnbieterangabe

Mehrfach-Hop (Multihop)

features.multihop

nicht vorhandenAnbieterangabe

Tor-Anbindung (Onion over VPN)

features.tor_integration

neinAnbieterangabe

Portweiterleitung

features.port_forwarding

nicht vorhandenAnbieterangabe

Aufpreis fuer dedizierte IP

features.dedicated_ip

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

SOCKS5-Proxy

features.socks5

neinAnbieterangabe

HTTP-Proxy

features.http_proxy

neinAnbieterangabe

Smart DNS

features.smart_dns

neinAnbieterangabe

Werbe- und Trackerfilter im DNS

features.adblock_dns

nicht vorhandenAnbieterangabe

Schadsoftware- und Phishing-Filter

features.malware_filter

neinAnbieterangabe

Eigene DNS-Server erlaubt

features.custom_dns_allowed

neinAnbieterangabe

Not listed among features on fetched page.

Zugriff auf das lokale Netz

features.lan_access_toggle

neinAnbieterangabe

Regeln fuer automatisches Verbinden

features.autoconnect_rules

jaAnbieterangabe

Always on: set to launch at startup.

Privates Geraetenetz (Meshnet)

features.mesh_private_net

neinAnbieterangabe

GPS-Standort anpassen (Android)

features.gps_spoofing

neinAnbieterangabe

Abwehr von Verkehrsanalyse

features.traffic_analysis_defense

GhostBear obfuscation to make VPN traffic less detectableAnbieterangabe

IPv6 im Tunnel

features.ipv6_tunnel

neinAnbieterangabe

No IPv6 tunnel feature described.

Verschleierung ohne Konfiguration

features.stealth_default

neinAnbieterangabe

GhostBear is optional anti-censorship.

Server und Netz

11/12 belegt

Anzahl Server

network.server_count

8.000 ServerAnbieterangabe

Anzahl Laender

network.country_count

47 LaenderAnbieterangabe

Anzahl Staedte

network.city_count

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Virtuelle Standorte

network.virtual_locations

keine virtuellenAnbieterangabe

Claims servers physically located in the country you select.

RAM-only Server (diskless)

network.ram_only

neinAnbieterangabe

No RAM-only claim on fetched pages.

Eigentum an der Hardware

network.ownership

gemischtAnbieterangabe

Uses infrastructure service providers for hosting.

Eigenes AS (Autonomes System)

network.own_asn

neinAnbieterangabe

No ASN ownership claim found.

10-Gbit-Anbindung

network.10g_servers

neinAnbieterangabe

No 10G claim on fetched pages.

P2P und Filesharing

network.p2p_servers

eigene StandorteAnbieterangabe

P2P-friendly servers mentioned.

Serverliste oeffentlich

network.server_list_public

jaAnbieterangabe

Country list published on features page (46+/47 countries).

Oeffentliche Statusseite

network.status_page

neinAnbieterangabe

No public status page linked on fetched pages.

Bekannte Upstream-Hoster

network.hosting_providers

Third-party infrastructure providers (unnamed) per privacy policyAnbieterangabe

Apps und Plattformen

16/16 belegt

Windows-App

apps.windows

eigene AppAnbieterangabe

Die Downloadseite nennt als Voraussetzung Windows 10 und neuer.

macOS-App

apps.macos

eigene AppAnbieterangabe

Linux-App mit Oberflaeche

apps.linux_gui

nicht verfuegbarAnbieterangabe

Download lists Mac, Windows, iOS, Android, Chrome, Firefox — no Linux GUI.

Linux-Kommandozeile

apps.linux_cli

nicht verfuegbarAnbieterangabe

Current download page has no Linux client.

Android-App

apps.android

eigene AppAnbieterangabe

iOS-App

apps.ios

eigene AppAnbieterangabe

Android-TV-App

apps.androidtv

nicht verfuegbarAnbieterangabe

Apple-TV-App

apps.appletv

nicht verfuegbarAnbieterangabe

Fire-TV-App

apps.firetv

nicht verfuegbarAnbieterangabe

Browser-Erweiterung

apps.browser_ext

eigene ErweiterungAnbieterangabe

Der Anbieter nennt Chrome ab Version 22, Firefox ab 58 und Edge ab 114. Der Cure53-Bericht 10-11.2023 hatte dieselben drei Erweiterungen im Prüfumfang.

Art der Browser-Erweiterung

apps.browser_ext_type

eigener Browser-ProxyAnbieterangabe

Der Anbieter beschreibt die Erweiterung als HTTP-Proxy, der ausschliesslich den Browserverkehr absichert.

Router-Unterstuetzung

apps.router_support

not offered on fetched download/features pagesAnbieterangabe

Native App fuer Apple Silicon

apps.macos_arm_native

jaAnbieterangabe

Kommandozeile dokumentiert

apps.cli_documented

neinAnbieterangabe

Gleichzeitige Geraete

apps.simultaneous_devices

unbegrenztAnbieterangabe

Die Preisseite formuliert: 'There is no limit on the number of devices you can use with TunnelBear.'

Nutzung ohne Konto

apps.no_account_needed

neinAnbieterangabe

Konto, Preise und Bezahlung

17/17 belegt

Angaben bei der Registrierung

pricing.signup_email_required

beliebige AdresseAnbieterangabe

Kontomodell

pricing.account_model

E-Mail als LoginAnbieterangabe

Barzahlung per Post

pricing.cash_by_mail

neinAnbieterangabe

Monero

pricing.monero

neinAnbieterangabe

Bitcoin

pricing.bitcoin

neinAnbieterangabe

Lightning

pricing.lightning

neinAnbieterangabe

Gutscheinkarten aus dem Einzelhandel

pricing.retail_giftcards

neinAnbieterangabe

Payment graphic: Visa/Mastercard/Amex/honey jars joke; no retail gift cards.

PayPal

pricing.paypal

jaAnbieterangabe

Die Datenschutzerklärung nennt Stripe und PayPal als Zahlungsabwickler.

Kredit- und Debitkarte

pricing.credit_card

jaAnbieterangabe

Die Preisseite nennt Visa, Mastercard und American Express.

SEPA-Zahlung

pricing.sepa

neinAnbieterangabe

Credit card checkout page; SEPA not listed.

Monatstarif

pricing.monthly_price

3,33 €Anbieterangabe

Pricing page: Unlimited from $3.33/mo (promo/lowest advertised monthly-equivalent).

Effektivpreis der laengsten Laufzeit

pricing.effective_price_longest

3,33 €Anbieterangabe

Unlimited plan from $3.33/mo (pricing page).

Preissprung bei der Verlaengerung

pricing.renewal_price_hike

moderater AufschlagAnbieterangabe

Intro 'from $3.33/mo' shown; Teams $5.75/user; exact renewal delta not fully itemized — moderate intro discount pattern.

Einheitspreis ohne Dauerrabatt

pricing.flat_pricing

neinAnbieterangabe

Gratis-Angebot und seine Grenzen

pricing.free_tier

Gratistarif mit 2 GB DatenvolumenAnbieterangabe

Die Preisseite nennt '2GB of secure browsing', ohne ein Abrechnungsintervall für dieses Volumen anzugeben.

Geld-zurueck-Frist

pricing.moneyback_days

30 TageAnbieterangabe

Die Rückgabe gilt laut Nutzungsbedingungen nur für das erste Jahr eines Jahresabonnements, das direkt auf tunnelbear.com gekauft wurde; Monatsabos und Käufe über App-Stores sind ausgenommen.

Weg zur Kuendigung

pricing.cancellation_ease

im Konto kuendbarAnbieterangabe

Laut Nutzungsbedingungen über das Konto unter 'Overview' und 'Cancel'; Abos aus App-Stores müssen bei Apple oder Google gekündigt werden.

Nutzung und Leistung

5/10 belegt

P2P-Regelung laut Nutzungsbedingungen

usage.p2p_policy

eigene StandorteAnbieterangabe

Streaming-Entsperrung offiziell beworben

usage.streaming_officially

jaAnbieterangabe

Access global content / unblock regional content.

Berichtete Netflix-Kataloge

usage.netflix_regions_reported

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Weitere Streaming-Dienste

usage.other_streaming_services

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Bandbreitenbegrenzung

usage.bandwidth_cap

begrenztAnbieterangabe

Free tier historically data-capped; confirm.

Datenvolumen-Limit

usage.data_cap

Gratistarif 2 GB; kostenpflichtige Tarife werden als 'Unlimited secure browsing' beworben.Anbieterangabe

Belege zu Geschwindigkeitsmessungen

usage.speed_references

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Latenz und Eignung fuer Spiele

usage.latency_gaming

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Umgang mit SMTP und Port 25

usage.smtp_policy

Für dieses Kriterium liegt uns keine Quelle vor.

Offizieller Support in Laendern mit Netzsperren

usage.restrictive_countries_support

GhostBear for VPN-blocking networksAnbieterangabe

Support und Dokumentation

7/7 belegt

Live-Chat rund um die Uhr

support.livechat_247

neinAnbieterangabe

Support per E-Mail oder Ticket

support.email

jaAnbieterangabe

Telefonischer Support

support.phone

neinAnbieterangabe

Deutschsprachiger Support

support.german_language

neinAnbieterangabe

Fetched pages English; German UI/support not evidenced.

Einstufung der Dokumentation

support.docs_quality

brauchbarAnbieterangabe

Chat-Widget selbst gehostet

support.selfhosted_chat

neinAnbieterangabe

Konto selbst loeschbar

support.account_deletion_easy

jaAnbieterangabe

Privacy center for erasure; delete account data within 30 days of cancel or on request.

Anbieter-Website-Hygiene

5/5 belegt

SSL-Labs-Note der Website

site.ssl_grade

A+belegt

Tracker-Last der Website

site.cookie_privacy_impact

Privacy policy describes account/session data including IP at payment for fraud preventionAnbieterangabe

URL des Warrant Canary

site.canary_page

none foundAnbieterangabe

Umfang und Lesbarkeit der Rechtstexte

site.tos_readability

High — marketed as terms/privacy 'you can actually understand'Anbieterangabe

Werbeaussagen im Widerspruch zu den eigenen Bedingungen

site.claims_vs_reality

Features claim 8000+ servers in 46+ countries with city-level selection on UnlimitedAnbieterangabe

Etwas stimmt hier nicht?

Wenn eine Angabe falsch oder veraltet ist, melden Sie es mit Beleg. Jede Änderung wird geprüft und erscheint danach öffentlich im Änderungsprotokoll.

Daten meldenMethodik lesen