NordVPN / TunnelBear compared
Same criteria, same rules. You see where they diverge.
No winner on this page. vpn-matrix.com assigns no points and makes no recommendations.
Differences (92)
Criteria where the values diverge.
| NordVPN | TunnelBear | |
|---|---|---|
| Legal company name | nordvpn S.A.confirmed | TunnelBear LLCprovider claim |
| Trademark holder, if different | Nord Security (Cyberspace B.V. / Nordsec); service incorporated in Panamaconfirmed | McAfee (acquired TunnelBear Inc. in 2018)confirmed |
| Year founded | 2012provider claim | 2011confirmed |
| Headquarters (country) | LTconfirmed | CAconfirmed |
| Other relevant jurisdictions | Panama (nordvpn S.A.); parent Nord Security headquartered in Lithuania; offices also UK, Netherlands, Poland, Germany, Switzerlandconfirmed | Kanada (Team und Betrieb in Toronto), USA (Mutterkonzern McAfee)confirmed |
| Intelligence alliance of the home country | noneconfirmed | Five Eyesprovider claim |
| Parent group / holding | Nord Securityconfirmed | McAfeeconfirmed |
| Leadership team publicly named | yesprovider claim | noprovider claim |
| Sister VPN brands in the group | NordLayer (Geschäftskunden-VPN von Nord Security), Surfshark (seit dem Zusammenschluss vom 01.02.2022 in derselben Unternehmensgruppe)provider claim | McAfee Safe Connectconfirmed |
| Group owns VPN review and comparison sites | none disclosed on about pageprovider claim | none known from fetched official pagesprovider claim |
| YouTube and influencer sponsoring | occasionalprovider claim | unknownprovider claim |
| Acquisition history / former name | Am 01.02.2022 gaben Surfshark und Nord Security ihren Zusammenschluss bekannt; beide Unternehmen erklärten, weiterhin als eigenständige Firmen mit getrennter Infrastruktur zu arbeiten. Im April 2022 nahm Nord Security erstmals externes Kapital auf.confirmed | 2018 von McAfee übernommen, Bekanntgabe am 08.03.2018; Kaufpreis nicht offengelegtconfirmed |
| Core statement of the logging policy | Der Anbieter erklärt eine No-Logs-Politik: Es würden keine Aufzeichnungen darüber geführt, was Nutzende aufrufen, wann sie sich verbinden oder welche personenbezogenen Daten während der Nutzung anfallen. Als gespeicherte Daten nennt der Support verschlüsselte Zugangsdaten, die E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen für den VPN-Aufbau sowie Zahlungs- und Abrechnungsdaten für Erstattungen.provider claim | Die Richtlinie führt vier Datenarten auf, die ausdrücklich nicht erhoben werden: IP-Adressen beim Websitebesuch, IP-Adressen beim Verbindungsaufbau, DNS-Anfragen während der Verbindung und Angaben zu genutzten Anwendungen, Diensten oder Websites.provider claim |
| Precision of stored timestamps | noneprovider claim | unclearprovider claim |
| Recording of transferred data volume | not recordedprovider claim | per accountprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Plan-dependent device limits on pricing table; Dedicated IP add-on at checkoutprovider claim | Unlimited devices; no simultaneous-connection cap statedprovider claim |
| Minimum account data required | Nach Support-Angabe verschlüsselte Zugangsdaten, die E-Mail-Adresse, ein Benutzername für den VPN-Aufbau sowie Zahlungsdaten; von den Zahlungsdaten wird die Transaktions- oder Bestellnummer für Erstattungen gespeichert. Für das Nord Account sind E-Mail-Adresse und Passwort nötig.provider claim | E-Mail-Adresseprovider claim |
| Telemetry in the apps | cannot be disabledprovider claim | on by defaultprovider claim |
| Trackers and SDKs in the Android app | Third-party processors named in privacy policy include analytics/marketing vendors (e.g. Google Analytics ecosystem and others listed under recipients)provider claim | Website uses Google Analytics cookies (_ga, _gaid, _gat); mobile SDK list not separately published on fetched privacy pageprovider claim |
| Trackers in the iOS app | Third-party processors named in privacy policy include analytics/marketing vendors listed under recipientsprovider claim | Website uses Google Analytics; mobile SDK list not separately published on fetched privacy pageprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Website cookies for advertising/analytics; Cookie Policy linkedprovider claim | Google Analytics, laut Richtlinie mit kürzest möglicher Aufbewahrungsfrist und ohne Speicherung von IP-Adressen; der Cookie-Hinweis der Startseite nennt zusätzlich Analyse- und Marketing-Cookies nach Zustimmung.provider claim |
| Data shared with third parties | Service providers (support, payments e.g. Stripe/Adyen/PayPal/Coingate); law enforcement only with valid Panama process; no VPN activity logs to shareprovider claim | Stripe und PayPal (Zahlungsabwicklung), Google Analytics, Anbieter für Kundensupport, E-Mail-Versand, Hosting und DDoS-Abwehrprovider claim |
| Retention periods stated in the policy | Account/billing data retained as needed for service; VPN activity not logged per no-logs articleprovider claim | Kontodaten werden gelöscht, je nachdem was früher eintritt: 30 Tage nach Kündigung des Abonnements oder auf Löschverlangen über das Privacy Center.provider claim |
| EU representative named under GDPR | yesprovider claim | noprovider claim |
| No-logs audit details | Fünfte Prüfung durch Deloitte Audit Lithuania nach ISAE 3000 (Revised), durchgeführt vom 18.11. bis 20.12.2024, Bericht vom 18.02.2025. Geprüft wurden nach Anbieterangabe IT-Systeme, unterstützende Infrastruktur und die No-Logs-Politik, darunter Standard-, Double-VPN-, Onion-over-VPN-, verschleierte und P2P-Server.provider claim | Annual independent security audits of apps; 7th annual audit published; marketed as only consumer VPN with regular published auditsprovider claim |
| Audit report published | not publishedprovider claim | full reportconfirmed |
| App and client audits | Cure53 prüfte 2024 mit elf Testern über 55 Tage die Mobil-, Desktop- und Browser-Anwendungen sowie Threat Protection und Meshnet. Berichtet wurden 31 Feststellungen, davon vier mit hoher Schwere; die Behebung wurde nach diesem Bericht von Cure53 nachgeprüft.confirmed | Cure53 prüfte im White-Box-Verfahren die Clients für Windows, macOS, iOS und Android sowie die Browser-Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge; der Bericht zum Test 10-11.2023 trägt die Kennung TB-11.confirmed |
| Infrastructure and server audits | Cure53 prüfte laut Mitteilung vom 02.03.2023 im September und Oktober 2022 Infrastruktur und Server, im Juli und August 2022 Apps und Erweiterungen. Der Prüfumfang umfasste nach dieser Mitteilung auch Websites, mehrere APIs, Nord Account, Nord Checkout, Nord UCP, VPN-Server und den serverseitigen NordLynx-Code.provider claim | Der Cure53-Test 10-11.2023 umfasste neben den Clients die VPN-Infrastruktur, das PolarBear-Backend, die AWS-Infrastruktur, die Komponenten Overseer und Geneva sowie die öffentlichen Websites.confirmed |
| Audit frequency | irregularprovider claim | annualconfirmed |
| Tested in court or by authorities | ? | Laut Transparenzbericht vom 08.11.2023 gingen zwischen 2021 und 2023 insgesamt 70 behördliche Anfragen ein (29 in 2021, 30 in 2022, 11 in 2023). In zwei Fällen wurde das Bestehen eines Kontos bestätigt, Browsing-Daten wurden nach Anbieterangabe in keinem Fall herausgegeben.provider claim |
| Transparency report | noneprovider claim | occasionalprovider claim |
| Security incidents and data leaks | Im März 2018 wurde ein von NordVPN in einem finnischen Rechenzentrum gemieteter Server über ein unsicheres Fernwartungssystem des Rechenzentrumsbetreibers kompromittiert. Offengelegt wurde ein abgelaufener interner privater Schlüssel. NordVPN erklärte, der Server habe keine Aktivitätsprotokolle enthalten und Zugangsdaten seien nicht abgreifbar gewesen. Der Vorfall wurde am 21.10.2019 öffentlich bestätigt.confirmed | ? |
| Bug bounty programme | HackerOne bug bounty via Nord Security (https://hackerone.com/nordsecurity)confirmed | none published on fetched TunnelBear pagesprovider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | Bug bounty on HackerOne for Nord Security; vulnerability reporting encouragedprovider claim | Am 09.05.2024 veröffentlichte der Anbieter eine plattformweise Bewertung der am 06.05.2024 publik gewordenen Schwachstelle TunnelVision und stufte die Apps für macOS und iOS als betroffen ein, Windows, Android und die Browser-Erweiterung als nicht betroffen.provider claim |
| Open source clients | someconfirmed | noneprovider claim |
| Listings by independent bodies | Customer/press quotes on about page; widely reviewed commerciallyprovider claim | Wirecutter (NYT) quoted recommending TunnelBear after researching 53 VPNsprovider claim |
| Proprietary protocol | NordLynx (nach Anbieterangabe auf WireGuard aufbauend) und NordWhisper (Eigenentwicklung). Quellcode und externe Prüfberichte zu beiden Protokollen sind nicht öffentlich dokumentiert.provider claim | none (WireGuard, OpenVPN, IKEv2 selectable); GhostBear obfuscation featureprovider claim |
| Legacy protocols still offered | IKEv2/IPsec still supported alongside OpenVPN/NordLynx/NordWhisperprovider claim | none advertised; protocol selection lists WireGuard, OpenVPN, IKEv2provider claim |
| Default data cipher | ChaCha20/Poly1305 via NordLynx/WireGuard; AES for OpenVPN stackprovider claim | AES 256 Bit laut Anbieterangabeprovider claim |
| Key exchange and authentication | WireGuard/NordLynx handshake; post-quantum option documentedprovider claim | Depends on selected protocol (WireGuard / OpenVPN / IKEv2)provider claim |
| Post-quantum key exchange | opt-inprovider claim | not availableprovider claim |
| Own DNS resolvers | yesprovider claim | noprovider claim |
| IPv6 handling | ? | unclearprovider claim |
| WebRTC protection or guidance | yesprovider claim | noprovider claim |
| Obfuscation methods | Eigene Kategorie verschleierter Server unter den Specialty Servers. Die konkrete Technik wird nicht offengelegt, der Anbieter beschreibt sie allgemein als Stealth-Server, die den VPN-Verkehr wie gewöhnlichen Internetverkehr aussehen lassen. Unter Linux funktionieren die verschleierten Server nach Anbieterangabe nur mit OpenVPN über TCP oder UDP.provider claim | GhostBear, laut Anbieter 'Make your encrypted VPN data less detectable to governments, businesses and ISPs'provider claim |
| Kill switch | bothprovider claim | system-wideprovider claim |
| Split tunneling | Nach Anbieterangabe lassen sich in der App einzelne Anwendungen von der VPN-Verbindung ausnehmen; in den Browser-Erweiterungen lassen sich einzelne Websites ausschließen.provider claim | SplitBear, laut Anbieter Auswahl, welche Apps und Websites durch den Tunnel laufenprovider claim |
| Multihop | fixed routesprovider claim | not availableprovider claim |
| Tor integration (Onion over VPN) | yesprovider claim | noprovider claim |
| SOCKS5 proxy | yesprovider claim | noprovider claim |
| HTTP proxy | yesprovider claim | noprovider claim |
| Smart DNS | yesprovider claim | noprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | fixed listprovider claim | not availableprovider claim |
| Malware and phishing filter | yesprovider claim | noprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | yesprovider claim | noprovider claim |
| Local network access toggle | yesprovider claim | noprovider claim |
| Private device network (mesh) | yesprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | Obfuscated servers hide VPN traffic as normal activityprovider claim | GhostBear obfuscation to make VPN traffic less detectableprovider claim |
| Number of servers | 8,719 Serverprovider claim | 8,000 Serverprovider claim |
| Number of countries | 149 Laenderprovider claim | 47 Laenderprovider claim |
| Number of cities | 224 Staedteprovider claim | ? |
| Virtual locations | labelledprovider claim | no virtual locationsprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | entire networkprovider claim | noprovider claim |
| 10 Gbps ports | ? | noprovider claim |
| P2P and file sharing | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Known upstream hosting providers | ? | Third-party infrastructure providers (unnamed) per privacy policyprovider claim |
| Linux app with GUI | native appconfirmed | not availableprovider claim |
| Linux command line | native appconfirmed | not availableprovider claim |
| Android TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Apple TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Fire TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Router support | Der Anbieter dokumentiert die Einrichtung auf einem Router und weist auf eine Liste nicht unterstützter Router hin. Eine Routerverbindung belegt nach Anbieterangabe nur einen der zehn Geräteplätze und schützt alle dahinter liegenden Geräte.provider claim | not offered on fetched download/features pagesprovider claim |
| Command line documented | yesprovider claim | noprovider claim |
| Simultaneous devices | 10provider claim | unbegrenztprovider claim |
| Data required at signup | verified emailprovider claim | any email addressprovider claim |
| Bitcoin | yesprovider claim | noprovider claim |
| Monthly price | €14.99provider claim | €3.33provider claim |
| Effective price on the longest term | €3.49provider claim | €3.33provider claim |
| Price change at renewal | very large increaseprovider claim | moderate increaseprovider claim |
| Free tier and its limits | Kein dauerhaft kostenloses Angebot. Der Anbieter schreibt, über die eigene Website gebe es keine kostenlose Testphase, sondern nur die Geld-zurück-Frist von 30 Tagen. Eine kostenlose Testphase besteht nach derselben Quelle allein für Android-Nutzende, die die App über Google Play beziehen; sie wird von Google Play abgewickelt.provider claim | Gratistarif mit 2 GB Datenvolumenprovider claim |
| P2P policy in the terms of service | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Other streaming services | SmartPlay streaming support claimedprovider claim | ? |
| Bandwidth cap | no limitprovider claim | cappedprovider claim |
| Data cap | noneprovider claim | Gratistarif 2 GB; kostenpflichtige Tarife werden als 'Unlimited secure browsing' beworben.provider claim |
| SMTP and port 25 handling | Nach Support-Angabe sind alle Ports für ausgehende Verbindungen offen mit Ausnahme von SMTP und NetBIOS; als Alternative für den Mailversand werden die Ports 465 und 587 genannt.provider claim | ? |
| Official support in restrictive countries | Obfuscated servers for VPN-blocking networksprovider claim | GhostBear for VPN-blocking networksprovider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | noprovider claim |
| German-language support | ? | noprovider claim |
| Documentation assessment | thorough and currentprovider claim | workableprovider claim |
| Tracker load of the website | Cookies for personalization/advertising; Privacy Controls / Cookie Policy linkedprovider claim | Privacy policy describes account/session data including IP at payment for fraud preventionprovider claim |
| Length and readability of the legal documents | Standard Nord Account legal termsprovider claim | High — marketed as terms/privacy 'you can actually understand'provider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Home/features market Dedicated IP and 224+ locations; privacy acknowledges personal data processing with third partiesprovider claim | Features claim 8000+ servers in 46+ countries with city-level selection on Unlimitedprovider claim |
All sourced criteria (150)
| NordVPN | TunnelBear | |
|---|---|---|
| Legal company name | nordvpn S.A.confirmed | TunnelBear LLCprovider claim |
| Trademark holder, if different | Nord Security (Cyberspace B.V. / Nordsec); service incorporated in Panamaconfirmed | McAfee (acquired TunnelBear Inc. in 2018)confirmed |
| Year founded | 2012provider claim | 2011confirmed |
| Headquarters (country) | LTconfirmed | CAconfirmed |
| Other relevant jurisdictions | Panama (nordvpn S.A.); parent Nord Security headquartered in Lithuania; offices also UK, Netherlands, Poland, Germany, Switzerlandconfirmed | Kanada (Team und Betrieb in Toronto), USA (Mutterkonzern McAfee)confirmed |
| Intelligence alliance of the home country | noneconfirmed | Five Eyesprovider claim |
| Parent group / holding | Nord Securityconfirmed | McAfeeconfirmed |
| Beneficial owners publicly known | partly knownprovider claim | partly knownprovider claim |
| Ownership structure | private equityconfirmed | private equityprovider claim |
| Leadership team publicly named | yesprovider claim | noprovider claim |
| Verifiable postal address for legal service | yesconfirmed | yesconfirmed |
| Sister VPN brands in the group | NordLayer (Geschäftskunden-VPN von Nord Security), Surfshark (seit dem Zusammenschluss vom 01.02.2022 in derselben Unternehmensgruppe)provider claim | McAfee Safe Connectconfirmed |
| Group owns VPN review and comparison sites | none disclosed on about pageprovider claim | none known from fetched official pagesprovider claim |
| Runs an affiliate programme | yesprovider claim | yesprovider claim |
| YouTube and influencer sponsoring | occasionalprovider claim | unknownprovider claim |
| Acquisition history / former name | Am 01.02.2022 gaben Surfshark und Nord Security ihren Zusammenschluss bekannt; beide Unternehmen erklärten, weiterhin als eigenständige Firmen mit getrennter Infrastruktur zu arbeiten. Im April 2022 nahm Nord Security erstmals externes Kapital auf.confirmed | 2018 von McAfee übernommen, Bekanntgabe am 08.03.2018; Kaufpreis nicht offengelegtconfirmed |
| Operating status | activeconfirmed | activeprovider claim |
| Core statement of the logging policy | Der Anbieter erklärt eine No-Logs-Politik: Es würden keine Aufzeichnungen darüber geführt, was Nutzende aufrufen, wann sie sich verbinden oder welche personenbezogenen Daten während der Nutzung anfallen. Als gespeicherte Daten nennt der Support verschlüsselte Zugangsdaten, die E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen für den VPN-Aufbau sowie Zahlungs- und Abrechnungsdaten für Erstattungen.provider claim | Die Richtlinie führt vier Datenarten auf, die ausdrücklich nicht erhoben werden: IP-Adressen beim Websitebesuch, IP-Adressen beim Verbindungsaufbau, DNS-Anfragen während der Verbindung und Angaben zu genutzten Anwendungen, Diensten oder Websites.provider claim |
| Activity and traffic logs | noneprovider claim | noneprovider claim |
| Connection logs | noneprovider claim | noneprovider claim |
| Storage of the real IP address | not storedprovider claim | not storedprovider claim |
| Storage of the assigned VPN IP | not storedprovider claim | not storedprovider claim |
| Precision of stored timestamps | noneprovider claim | unclearprovider claim |
| Recording of transferred data volume | not recordedprovider claim | per accountprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Plan-dependent device limits on pricing table; Dedicated IP add-on at checkoutprovider claim | Unlimited devices; no simultaneous-connection cap statedprovider claim |
| Minimum account data required | Nach Support-Angabe verschlüsselte Zugangsdaten, die E-Mail-Adresse, ein Benutzername für den VPN-Aufbau sowie Zahlungsdaten; von den Zahlungsdaten wird die Transaktions- oder Bestellnummer für Erstattungen gespeichert. Für das Nord Account sind E-Mail-Adresse und Passwort nötig.provider claim | E-Mail-Adresseprovider claim |
| Telemetry in the apps | cannot be disabledprovider claim | on by defaultprovider claim |
| Trackers and SDKs in the Android app | Third-party processors named in privacy policy include analytics/marketing vendors (e.g. Google Analytics ecosystem and others listed under recipients)provider claim | Website uses Google Analytics cookies (_ga, _gaid, _gat); mobile SDK list not separately published on fetched privacy pageprovider claim |
| Trackers in the iOS app | Third-party processors named in privacy policy include analytics/marketing vendors listed under recipientsprovider claim | Website uses Google Analytics; mobile SDK list not separately published on fetched privacy pageprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Website cookies for advertising/analytics; Cookie Policy linkedprovider claim | Google Analytics, laut Richtlinie mit kürzest möglicher Aufbewahrungsfrist und ohne Speicherung von IP-Adressen; der Cookie-Hinweis der Startseite nennt zusätzlich Analyse- und Marketing-Cookies nach Zustimmung.provider claim |
| Data shared with third parties | Service providers (support, payments e.g. Stripe/Adyen/PayPal/Coingate); law enforcement only with valid Panama process; no VPN activity logs to shareprovider claim | Stripe und PayPal (Zahlungsabwicklung), Google Analytics, Anbieter für Kundensupport, E-Mail-Versand, Hosting und DDoS-Abwehrprovider claim |
| Retention periods stated in the policy | Account/billing data retained as needed for service; VPN activity not logged per no-logs articleprovider claim | Kontodaten werden gelöscht, je nachdem was früher eintritt: 30 Tage nach Kündigung des Abonnements oder auf Löschverlangen über das Privacy Center.provider claim |
| EU representative named under GDPR | yesprovider claim | noprovider claim |
| Independent no-logs audit | yesprovider claim | yesprovider claim |
| No-logs audit details | Fünfte Prüfung durch Deloitte Audit Lithuania nach ISAE 3000 (Revised), durchgeführt vom 18.11. bis 20.12.2024, Bericht vom 18.02.2025. Geprüft wurden nach Anbieterangabe IT-Systeme, unterstützende Infrastruktur und die No-Logs-Politik, darunter Standard-, Double-VPN-, Onion-over-VPN-, verschleierte und P2P-Server.provider claim | Annual independent security audits of apps; 7th annual audit published; marketed as only consumer VPN with regular published auditsprovider claim |
| Audit report published | not publishedprovider claim | full reportconfirmed |
| App and client audits | Cure53 prüfte 2024 mit elf Testern über 55 Tage die Mobil-, Desktop- und Browser-Anwendungen sowie Threat Protection und Meshnet. Berichtet wurden 31 Feststellungen, davon vier mit hoher Schwere; die Behebung wurde nach diesem Bericht von Cure53 nachgeprüft.confirmed | Cure53 prüfte im White-Box-Verfahren die Clients für Windows, macOS, iOS und Android sowie die Browser-Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge; der Bericht zum Test 10-11.2023 trägt die Kennung TB-11.confirmed |
| Infrastructure and server audits | Cure53 prüfte laut Mitteilung vom 02.03.2023 im September und Oktober 2022 Infrastruktur und Server, im Juli und August 2022 Apps und Erweiterungen. Der Prüfumfang umfasste nach dieser Mitteilung auch Websites, mehrere APIs, Nord Account, Nord Checkout, Nord UCP, VPN-Server und den serverseitigen NordLynx-Code.provider claim | Der Cure53-Test 10-11.2023 umfasste neben den Clients die VPN-Infrastruktur, das PolarBear-Backend, die AWS-Infrastruktur, die Komponenten Overseer und Geneva sowie die öffentlichen Websites.confirmed |
| Audit frequency | irregularprovider claim | annualconfirmed |
| Tested in court or by authorities | ? | Laut Transparenzbericht vom 08.11.2023 gingen zwischen 2021 und 2023 insgesamt 70 behördliche Anfragen ein (29 in 2021, 30 in 2022, 11 in 2023). In zwei Fällen wurde das Bestehen eines Kontos bestätigt, Browsing-Daten wurden nach Anbieterangabe in keinem Fall herausgegeben.provider claim |
| Transparency report | noneprovider claim | occasionalprovider claim |
| Warrant canary | noneprovider claim | noneprovider claim |
| Security incidents and data leaks | Im März 2018 wurde ein von NordVPN in einem finnischen Rechenzentrum gemieteter Server über ein unsicheres Fernwartungssystem des Rechenzentrumsbetreibers kompromittiert. Offengelegt wurde ein abgelaufener interner privater Schlüssel. NordVPN erklärte, der Server habe keine Aktivitätsprotokolle enthalten und Zugangsdaten seien nicht abgreifbar gewesen. Der Vorfall wurde am 21.10.2019 öffentlich bestätigt.confirmed | ? |
| Bug bounty programme | HackerOne bug bounty via Nord Security (https://hackerone.com/nordsecurity)confirmed | none published on fetched TunnelBear pagesprovider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | Bug bounty on HackerOne for Nord Security; vulnerability reporting encouragedprovider claim | Am 09.05.2024 veröffentlichte der Anbieter eine plattformweise Bewertung der am 06.05.2024 publik gewordenen Schwachstelle TunnelVision und stufte die Apps für macOS und iOS als betroffen ein, Windows, Android und die Browser-Erweiterung als nicht betroffen.provider claim |
| Open source clients | someconfirmed | noneprovider claim |
| Open source server side | noprovider claim | noprovider claim |
| Reproducible builds | noprovider claim | noprovider claim |
| Available on F-Droid | noprovider claim | noprovider claim |
| Listings by independent bodies | Customer/press quotes on about page; widely reviewed commerciallyprovider claim | Wirecutter (NYT) quoted recommending TunnelBear after researching 53 VPNsprovider claim |
| WireGuard | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over UDP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over TCP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IKEv2/IPsec | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Proprietary protocol | NordLynx (nach Anbieterangabe auf WireGuard aufbauend) und NordWhisper (Eigenentwicklung). Quellcode und externe Prüfberichte zu beiden Protokollen sind nicht öffentlich dokumentiert.provider claim | none (WireGuard, OpenVPN, IKEv2 selectable); GhostBear obfuscation featureprovider claim |
| Legacy protocols still offered | IKEv2/IPsec still supported alongside OpenVPN/NordLynx/NordWhisperprovider claim | none advertised; protocol selection lists WireGuard, OpenVPN, IKEv2provider claim |
| Default data cipher | ChaCha20/Poly1305 via NordLynx/WireGuard; AES for OpenVPN stackprovider claim | AES 256 Bit laut Anbieterangabeprovider claim |
| Weakest accepted cipher | AES-256provider claim | AES-256provider claim |
| Key exchange and authentication | WireGuard/NordLynx handshake; post-quantum option documentedprovider claim | Depends on selected protocol (WireGuard / OpenVPN / IKEv2)provider claim |
| Perfect forward secrecy | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Post-quantum key exchange | opt-inprovider claim | not availableprovider claim |
| Own DNS resolvers | yesprovider claim | noprovider claim |
| DNS leak protection | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IPv6 handling | ? | unclearprovider claim |
| WebRTC protection or guidance | yesprovider claim | noprovider claim |
| Obfuscation methods | Eigene Kategorie verschleierter Server unter den Specialty Servers. Die konkrete Technik wird nicht offengelegt, der Anbieter beschreibt sie allgemein als Stealth-Server, die den VPN-Verkehr wie gewöhnlichen Internetverkehr aussehen lassen. Unter Linux funktionieren die verschleierten Server nach Anbieterangabe nur mit OpenVPN über TCP oder UDP.provider claim | GhostBear, laut Anbieter 'Make your encrypted VPN data less detectable to governments, businesses and ISPs'provider claim |
| Usability behind the Great Firewall | per user reportsprovider claim | per user reportsprovider claim |
| Kill switch | bothprovider claim | system-wideprovider claim |
| Permanent lockdown | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Split tunneling | Nach Anbieterangabe lassen sich in der App einzelne Anwendungen von der VPN-Verbindung ausnehmen; in den Browser-Erweiterungen lassen sich einzelne Websites ausschließen.provider claim | SplitBear, laut Anbieter Auswahl, welche Apps und Websites durch den Tunnel laufenprovider claim |
| Multihop | fixed routesprovider claim | not availableprovider claim |
| Tor integration (Onion over VPN) | yesprovider claim | noprovider claim |
| Port forwarding | not availableprovider claim | not availableprovider claim |
| SOCKS5 proxy | yesprovider claim | noprovider claim |
| HTTP proxy | yesprovider claim | noprovider claim |
| Smart DNS | yesprovider claim | noprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | fixed listprovider claim | not availableprovider claim |
| Malware and phishing filter | yesprovider claim | noprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | yesprovider claim | noprovider claim |
| Local network access toggle | yesprovider claim | noprovider claim |
| Auto connect rules | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Private device network (mesh) | yesprovider claim | noprovider claim |
| GPS location override (Android) | noprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | Obfuscated servers hide VPN traffic as normal activityprovider claim | GhostBear obfuscation to make VPN traffic less detectableprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | noprovider claim | noprovider claim |
| Obfuscation without configuration | noprovider claim | noprovider claim |
| Number of servers | 8,719 Serverprovider claim | 8,000 Serverprovider claim |
| Number of countries | 149 Laenderprovider claim | 47 Laenderprovider claim |
| Number of cities | 224 Staedteprovider claim | ? |
| Virtual locations | labelledprovider claim | no virtual locationsprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | entire networkprovider claim | noprovider claim |
| Hardware ownership | mixedprovider claim | mixedprovider claim |
| Own AS (autonomous system) | noprovider claim | noprovider claim |
| 10 Gbps ports | ? | noprovider claim |
| P2P and file sharing | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Public server list | yesconfirmed | yesprovider claim |
| Public status page | noprovider claim | noprovider claim |
| Known upstream hosting providers | ? | Third-party infrastructure providers (unnamed) per privacy policyprovider claim |
| Windows app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| macOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Linux app with GUI | native appconfirmed | not availableprovider claim |
| Linux command line | native appconfirmed | not availableprovider claim |
| Android app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| iOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Android TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Apple TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Fire TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Browser extension | own extensionprovider claim | own extensionprovider claim |
| Type of browser extension | standalone browser proxyprovider claim | standalone browser proxyprovider claim |
| Router support | Der Anbieter dokumentiert die Einrichtung auf einem Router und weist auf eine Liste nicht unterstützter Router hin. Eine Routerverbindung belegt nach Anbieterangabe nur einen der zehn Geräteplätze und schützt alle dahinter liegenden Geräte.provider claim | not offered on fetched download/features pagesprovider claim |
| Native build for Apple Silicon | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Command line documented | yesprovider claim | noprovider claim |
| Simultaneous devices | 10provider claim | unbegrenztprovider claim |
| Usable without an account | noprovider claim | noprovider claim |
| Data required at signup | verified emailprovider claim | any email addressprovider claim |
| Account model | email as loginprovider claim | email as loginprovider claim |
| Cash by mail | noprovider claim | noprovider claim |
| Monero | noprovider claim | noprovider claim |
| Bitcoin | yesprovider claim | noprovider claim |
| Lightning | noprovider claim | noprovider claim |
| Retail gift cards | noprovider claim | noprovider claim |
| PayPal | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Credit and debit card | yesprovider claim | yesprovider claim |
| SEPA payment | noprovider claim | noprovider claim |
| Monthly price | €14.99provider claim | €3.33provider claim |
| Effective price on the longest term | €3.49provider claim | €3.33provider claim |
| Price change at renewal | very large increaseprovider claim | moderate increaseprovider claim |
| Flat pricing without permanent discounts | noprovider claim | noprovider claim |
| Free tier and its limits | Kein dauerhaft kostenloses Angebot. Der Anbieter schreibt, über die eigene Website gebe es keine kostenlose Testphase, sondern nur die Geld-zurück-Frist von 30 Tagen. Eine kostenlose Testphase besteht nach derselben Quelle allein für Android-Nutzende, die die App über Google Play beziehen; sie wird von Google Play abgewickelt.provider claim | Gratistarif mit 2 GB Datenvolumenprovider claim |
| Money-back window | 30 Tageprovider claim | 30 Tageprovider claim |
| Cancellation path | cancel in accountprovider claim | cancel in accountprovider claim |
| P2P policy in the terms of service | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Streaming unblocking officially advertised | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Other streaming services | SmartPlay streaming support claimedprovider claim | ? |
| Bandwidth cap | no limitprovider claim | cappedprovider claim |
| Data cap | noneprovider claim | Gratistarif 2 GB; kostenpflichtige Tarife werden als 'Unlimited secure browsing' beworben.provider claim |
| SMTP and port 25 handling | Nach Support-Angabe sind alle Ports für ausgehende Verbindungen offen mit Ausnahme von SMTP und NetBIOS; als Alternative für den Mailversand werden die Ports 465 und 587 genannt.provider claim | ? |
| Official support in restrictive countries | Obfuscated servers for VPN-blocking networksprovider claim | GhostBear for VPN-blocking networksprovider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | noprovider claim |
| Email or ticket support | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Telephone support | noprovider claim | noprovider claim |
| German-language support | ? | noprovider claim |
| Documentation assessment | thorough and currentprovider claim | workableprovider claim |
| Self-hosted chat widget | noprovider claim | noprovider claim |
| Self-service account deletion | yesprovider claim | yesprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | A+confirmed | A+confirmed |
| Tracker load of the website | Cookies for personalization/advertising; Privacy Controls / Cookie Policy linkedprovider claim | Privacy policy describes account/session data including IP at payment for fraud preventionprovider claim |
| URL of the warrant canary | none foundprovider claim | none foundprovider claim |
| Length and readability of the legal documents | Standard Nord Account legal termsprovider claim | High — marketed as terms/privacy 'you can actually understand'provider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Home/features market Dedicated IP and 224+ locations; privacy acknowledges personal data processing with third partiesprovider claim | Features claim 8000+ servers in 46+ countries with city-level selection on Unlimitedprovider claim |