Surfshark / Windscribe compared
Same criteria, same rules. You see where they diverge.
No winner on this page. vpn-matrix.com assigns no points and makes no recommendations.
Differences (86)
Criteria where the values diverge.
| Surfshark | Windscribe | |
|---|---|---|
| Legal company name | Surfshark B.V.provider claim | Windscribe Limitedprovider claim |
| Trademark holder, if different | Surfshark (founder Vytautas Kaziukonis); merged under holding with Nord Security in 2022 while operating independentlyprovider claim | Windscribe Limitedconfirmed |
| Year founded | 2018provider claim | 2016provider claim |
| Headquarters (country) | NLprovider claim | CAprovider claim |
| Other relevant jurisdictions | Britische Jungferninseln (früherer Registrierungsort, bis zur Verlagerung in die Niederlande 2021)confirmed | Canadaconfirmed |
| Intelligence alliance of the home country | Nine Eyesprovider claim | Five Eyesconfirmed |
| Parent group / holding | Cyberspace (gemeinsame Holding von Surfshark und Nord Security, Niederlande)confirmed | none (self-funded)provider claim |
| Beneficial owners publicly known | partly knownprovider claim | fully knownprovider claim |
| Verifiable postal address for legal service | yesprovider claim | ? |
| Sister VPN brands in the group | NordVPN (Nord Security)confirmed | noneprovider claim |
| Group owns VPN review and comparison sites | none disclosed on about pageprovider claim | none disclosedprovider claim |
| Runs an affiliate programme | yesprovider claim | noprovider claim |
| Typical commission rate | Ab 40 Prozent Umsatzbeteiligung an Neuverkäufen, Cookie-Laufzeit 30 Tage, Mindestauszahlung 100 USD.provider claim | ? |
| YouTube and influencer sponsoring | unknownprovider claim | noneprovider claim |
| Acquisition history / former name | Fusionsvereinbarung mit Nord Security, am 01.02.2022 vom Anbieter und am 02.02.2022 per Pressemitteilung bekanntgegeben.confirmed | Keine Übernahme des Unternehmens bekannt. Im April 2023 übernahm Windscribe nach eigenen Angaben die Restlaufzeiten von Kunden des eingestellten Anbieters WeVPN, ausdrücklich ohne Unternehmenskauf.provider claim |
| Core statement of the logging policy | Laut Datenschutzerklärung werden besuchte IP-Adressen, Browserverlauf, Sitzungsinformationen, Verbindungszeitstempel, genutzte Bandbreite und Netzwerkverkehr nicht erhoben.provider claim | Gespeichert werden laut Datenschutzerklärung das übertragene Gesamtvolumen der letzten 30 Tage und der Zeitpunkt der letzten Aktivität. Nicht gespeichert werden laut Anbieter Sitzungsverlauf, Quell-IP und besuchte Seiten.provider claim |
| Connection logs | per sessionprovider claim | noneprovider claim |
| Storage of the real IP address | transient onlyprovider claim | not storedprovider claim |
| Precision of stored timestamps | noneprovider claim | coarse (date only)provider claim |
| Recording of transferred data volume | not recordedconfirmed | per accountprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Unlimited simultaneous connectionsprovider claim | Die Zahl der gleichzeitig offenen Verbindungen wird laut Datenschutzerklärung zentral vorgehalten, um Missbrauch und Kontoteilung zu begrenzen. Ein festes Gerätelimit gibt es nicht.provider claim |
| Minimum account data required | E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Registrierungsdatum, gegebenenfalls Gutscheincode sowie Abonnement- und Zahlungsdaten.provider claim | Benutzername und Passwort. Eine E-Mail-Adresse ist optional und wird für die Passwort-Wiederherstellung sowie für die Anhebung des Gratis-Volumens von 2 GB auf 10 GB pro Monat verlangt.provider claim |
| Telemetry in the apps | cannot be disabledprovider claim | noneprovider claim |
| Trackers and SDKs in the Android app | Laut Datenschutzerklärung Iterable, Firebase Analytics (Google), Purchasely und AppsFlyer.provider claim | Der Exodus-Privacy-Report zur Play-Store-Version 4.2.2328 vom 15.07.2026 weist keine bekannten Tracker aus und listet 24 Berechtigungen.confirmed |
| Trackers in the iOS app | AppsFlyer; Firebase Analytics; Iterable; Purchasely (named in privacy policy as marketing/application analytics providers)confirmed | None disclosed for iOS apps in privacy policy; website analytics is self-hosted Piwikprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Privacy policy discloses site analytics/cookies categoriesprovider claim | Laut Datenschutzerklärung setzt die Website keine Analyse- oder Tracking-Dienste Dritter ein, sondern eine selbst gehostete Piwik-Instanz, die die IP-Adresse nur mit den ersten drei Oktetten erfasst.provider claim |
| Data shared with third parties | Zahlungsdienstleister, Marketing- und Analysedienste, Speicher- und Chat-Dienstleister sowie Konzerngesellschaften; genannte Empfängerländer sind die USA, Schweden, Frankreich, Irland und das Vereinigte Königreich.provider claim | Zahlungsdienstleister Dritter. Weitere Empfänger nennt die Datenschutzerklärung nicht; zur Abwicklung wird die Transaktions-ID gespeichert.provider claim |
| Retention periods stated in the policy | Verbindungsdaten werden laut Anbieter innerhalb von 15 Minuten nach Sitzungsende gelöscht; Daten des Email-Scam-Checkers spätestens nach 7 Tagen.provider claim | Transaktions-ID einer Zahlung 30 Tage. Der Volumenzähler bezieht sich auf einen Zeitraum von 30 Tagen. Inaktive Konten werden laut Anbieter periodisch gelöscht, ohne genannte Frist.provider claim |
| EU representative named under GDPR | yesprovider claim | noprovider claim |
| No-logs audit details | ISAE 3000 (Revised), Deloitte Lietuva UAB, Prüfarbeiten vom 14.05.2025 bis 10.06.2025, Bericht vom 10.06.2025. Geprüft wurden Standard-, Static-IP-, Multihop- und Multiport-Server sowie Konfigurations- und Deployment-Prozesse. Nicht im Prüfumfang: Datenübertragungssicherheit, Streaming-Infrastruktur, Zugriffsrechte und physische Sicherheit.confirmed | Packetlabs, Juni 2024. Prüfumfang 20 Code-Repositories und Microservices mit rund 80.000 Zeilen Code sowie externe und interne Penetrationstests der Core-Maschinen und der VPN- und Proxy-Eingangsserver.provider claim |
| App and client audits | Cure53 prüfte im November 2018 die Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox; SecuRing prüfte 2025 Web-, Desktop-, Mobil- und Browser-Anwendungen.confirmed | Leviathan Security Group prüfte im September 2021 die Desktop-Anwendung und im März 2022 die Android- und iOS-Apps. Der Anbieter gibt an, alle gemeldeten Punkte behoben zu haben.provider claim |
| Infrastructure and server audits | Cure53 prüfte im März 2021 Server- und VPN-Konfiguration sowie im Februar und März 2026 Architektur und Kryptografie des Dausos-Protokolls; SecuRing führte vom 01.12.2025 bis 10.12.2025 einen Penetrationstest der Netzinfrastruktur durch.confirmed | Packetlabs prüfte im Juni 2024 die Serverinfrastruktur FreshScribe. Zuvor prüfte Cure53 im Dezember 2022 eine Vorabversion desselben Systems.provider claim |
| Tested in court or by authorities | Im Transparenzbericht für April bis Juni 2026 nennt Surfshark 33 behördliche Anfragen und einen Durchsuchungsbeschluss aus April 2026.provider claim | Am 24.06.2021 beschlagnahmten ukrainische Behörden zwei Server. Im Juni 2023 leiteten griechische Behörden ein Strafverfahren gegen Mitgründer Yegor Sak persönlich ein, weil eine IP-Adresse eines Windscribe-Servers in Finnland für einen Angriff auf ein griechisches System genutzt worden sein soll; das Verfahren wurde am 11.04.2025 in Athen eingestellt. Am 05.02.2026 beschlagnahmten niederländische Behörden nach Anbieterangabe einen weiteren Server.confirmed |
| Security incidents and data leaks | None disclosed on fetched home/features/privacy pagesprovider claim | Am 24.06.2021 beschlagnahmten ukrainische Behörden zwei OpenVPN-Server. Auf deren unverschlüsselten Datenträgern lagen ein Serverzertifikat und der zugehörige private OpenVPN-Schlüssel. Windscribe legte den Vorfall am 07.07.2021 selbst offen und schloss die Umstellung auf kurzlebige, nur im Arbeitsspeicher gehaltene Schlüssel am 20.07.2021 ab.confirmed |
| Bug bounty programme | Eigenes Programm ohne externe Plattform, Meldungen per E-Mail an security@surfshark.com.provider claim | Eigenes Programm ohne Plattform, Meldung an security (AT) windscribe.com. Geltungsbereich sind Website, API, VPN-Endpunkte, die Apps für Windows, macOS, Android und iOS sowie die Chrome- und Firefox-Erweiterungen. Der Anbieter nennt bisherige Prämien zwischen 100 und 5.000 US-Dollar.provider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | ? | Die Offenlegungsrichtlinie sagt eine Rückmeldung binnen 48 Stunden zu und schließt rechtliche Schritte gegen Meldende aus. Bei kritischen Lücken informiert der Anbieter nach eigener Angabe über App-Hinweise, E-Mail, Twitter und Reddit und veröffentlicht eine Aufarbeitung im Blog.provider claim |
| Open source clients | noneprovider claim | allconfirmed |
| Available on F-Droid | noprovider claim | yesconfirmed |
| Listings by independent bodies | Press quotes on features page (e.g., speed/reviews)provider claim | Wikipedia documents product history and public controversies; About emphasizes open-source apps and transparency reportprovider claim |
| Proprietary protocol | Dausosconfirmed | Stealth kapselt OpenVPN per Stunnel in einen TLS-Tunnel, WStunnel kapselt OpenVPN in eine WebSocket-Verbindung. Beides sind Aufsätze auf OpenVPN und keine eigenständigen Kryptoprotokolle; der Quellcode von wstunnel liegt öffentlich auf GitHub.provider claim |
| Legacy protocols still offered | none advertised; WireGuard, IKEv2, OpenVPN used with Dedicated IPprovider claim | Stealth and WStunnelprovider claim |
| Default data cipher | Dausos verschlüsselt den Datenkanal laut Cure53 mit AEGIS und einem 256-Bit-Schlüssel; für die Apple-TV-App nennt der Anbieter ChaCha20.confirmed | AES-256-GCM bei OpenVPN und IKEv2, ChaCha20 bei WireGuard.provider claim |
| Key exchange and authentication | Dausos kombiniert laut Cure53 einen ephemeren ML-KEM-Schlüsselaustausch mit ECDH innerhalb eines hybriden TLS 1.3; der Server liefert zusätzlich zum RSA-Zertifikat eine ML-DSA-Signatur.confirmed | WireGuard/OpenVPN/IKEv2 handshakes via config generatorsprovider claim |
| IPv6 handling | unclearprovider claim | routed through tunnelprovider claim |
| Obfuscation methods | Verschleierte Server sowie der Modus NoBorders, der laut Anbieter bei Bedarf automatisch aktiv wird und auch manuell eingeschaltet werden kann.provider claim | Stealth (OpenVPN in TLS über Stunnel), WStunnel (OpenVPN in WebSocket) sowie AmneziaWG im Rahmen der Funktion Circumvent Censorship. Verbindungen sind über die Ports 21, 22, 53, 80, 123, 143, 443, 500, 587, 1194, 3306, 8080, 8443, 54783 und 65142 möglich.provider claim |
| Split tunneling | Bypasser für Windows, macOS, Android und iOS, wahlweise nach Anwendung oder nach Website beziehungsweise IP-Adresse; in den Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge nur nach Website.provider claim | Zwei Varianten, jeweils im inklusiven und im exklusiven Modus: nach Anwendung sowie nach IP-Adresse, Hostname oder ganzem IP-Netz. Verfügbar in den Apps für Windows, macOS, Linux und Android. DNS-Anfragen ausgeschlossener Anwendungen laufen weiterhin über R.O.B.E.R.T. oder den gesetzten eigenen DNS-Server.provider claim |
| Port forwarding | not availableprovider claim | availableprovider claim |
| SOCKS5 proxy | noprovider claim | yesprovider claim |
| HTTP proxy | noprovider claim | yesprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | fixed listprovider claim | configurableprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | ? | yesprovider claim |
| Local network access toggle | noprovider claim | yesprovider claim |
| GPS location override (Android) | yesprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | Obfuscated servers; NoBorders for restricted networksprovider claim | Stealth/WStunnel censorship circumventionprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | noprovider claim | yesprovider claim |
| Obfuscation without configuration | yesprovider claim | noprovider claim |
| Number of servers | 4,500 Serverprovider claim | ? |
| Number of countries | 100 Laenderprovider claim | 69 Laenderprovider claim |
| Number of cities | ? | 135 Staedteprovider claim |
| Virtual locations | not labelledprovider claim | no virtual locationsprovider claim |
| 10 Gbps ports | noprovider claim | some serversprovider claim |
| Public status page | noprovider claim | yesprovider claim |
| Known upstream hosting providers | not disclosed on fetched servers/about pagesprovider claim | ? |
| Router support | Keine eigene Router-App; Anleitungen für DD-WRT, AsusWRT, GL.iNet, OpenWRT und weitere Firmwares mit OpenVPN- oder WireGuard-Client.provider claim | Laut Anbieter alle Router mit einem Client für OpenVPN, IKEv2 oder WireGuard. Die nötigen Konfigurationsdateien setzen ein Pro- oder Build-a-Plan-Konto voraus.provider claim |
| Native build for Apple Silicon | ? | yesprovider claim |
| Data required at signup | verified emailprovider claim | nothing requiredprovider claim |
| Cash by mail | noprovider claim | yesprovider claim |
| Monero | noprovider claim | yesprovider claim |
| Bitcoin | noprovider claim | yesprovider claim |
| Lightning | noprovider claim | yesprovider claim |
| Monthly price | ? | €5.75provider claim |
| Effective price on the longest term | €2.49provider claim | €3.00provider claim |
| Price change at renewal | very large increaseprovider claim | same priceprovider claim |
| Free tier and its limits | none (trials/guarantees only)provider claim | Dauerhaft kostenlos mit 2 GB pro Monat ohne hinterlegte E-Mail-Adresse und 10 GB pro Monat nach Bestätigung einer Adresse. Zugang zu Standorten in 10 Ländern, keine Gerätebegrenzung, keine Drosselung. P2P und Portweiterleitung sind im Gratis-Tarif abgeschaltet. Zusatzvolumen gibt es über einen Beitrag auf X (5 GB) und über das Empfehlungsprogramm (1 GB je geworbener Person).provider claim |
| Money-back window | 30 Tageprovider claim | 7 Tageprovider claim |
| Other streaming services | Markets streaming/unblocking as a core use case on home and features pages (specific Netflix region list not published on fetched pages)provider claim | Der Anbieter nennt in seiner App-Beschreibung Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max, Peacock, Paramount+, ESPN+, Sling TV, BBC iPlayer, DAZN und FuboTV. Unabhängige Messungen liegen diesem Eintrag nicht zugrunde.provider claim |
| Data cap | noneprovider claim | Gratis-Tarif 2 GB pro Monat ohne bestätigte E-Mail-Adresse, 10 GB pro Monat mit bestätigter Adresse. Pro und Build-a-Plan mit Zusatzoption sind ohne Volumengrenze. Bei Build-a-Plan bringt jeder gebuchte Standort 10 GB zusätzliches Volumen.provider claim |
| SMTP and port 25 handling | Not stated on fetched home/features/privacy/pricing pagesprovider claim | ? |
| Official support in restrictive countries | Surfshark unterhält einen Support-Artikel zum Verbindungsaufbau aus Ländern mit Netzsperren und verweist darin auf einen eigenen Artikel zu China.provider claim | Der Anbieter nennt die Protokolle Stealth und WStunnel sowie die Funktion Circumvent Censorship ausdrücklich für Netze in China, Russland, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Iran. Circumvent Censorship verändert dabei OpenVPN (TCP und UDP), Stealth und WireGuard und bindet AmneziaWG ein. Ein geprüftes Funktionsversprechen ist damit nicht verbunden.provider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | noprovider claim |
| German-language support | yesconfirmed | ? |
| Self-service account deletion | noprovider claim | yesprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | Aconfirmed | A+confirmed |
| Tracker load of the website | Privacy policy details cookie/analytics categories on surfshark.comprovider claim | Account/session cookies for logged-in useprovider claim |
| Length and readability of the legal documents | Standard long-form ToS linked from pricing; readability not specially simplifiedprovider claim | Feature docs are clear; legal pages separateprovider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Home advertises 4500+ RAM-only servers and 100+ countries; pricing heavily uses multi-month intro discounts with free trialprovider claim | Vendor claims no influencer spend / no tracking; freemium + word-of-mouth growth model stated on Aboutprovider claim |
All sourced criteria (150)
| Surfshark | Windscribe | |
|---|---|---|
| Legal company name | Surfshark B.V.provider claim | Windscribe Limitedprovider claim |
| Trademark holder, if different | Surfshark (founder Vytautas Kaziukonis); merged under holding with Nord Security in 2022 while operating independentlyprovider claim | Windscribe Limitedconfirmed |
| Year founded | 2018provider claim | 2016provider claim |
| Headquarters (country) | NLprovider claim | CAprovider claim |
| Other relevant jurisdictions | Britische Jungferninseln (früherer Registrierungsort, bis zur Verlagerung in die Niederlande 2021)confirmed | Canadaconfirmed |
| Intelligence alliance of the home country | Nine Eyesprovider claim | Five Eyesconfirmed |
| Parent group / holding | Cyberspace (gemeinsame Holding von Surfshark und Nord Security, Niederlande)confirmed | none (self-funded)provider claim |
| Beneficial owners publicly known | partly knownprovider claim | fully knownprovider claim |
| Ownership structure | founder ownedprovider claim | founder ownedprovider claim |
| Leadership team publicly named | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Verifiable postal address for legal service | yesprovider claim | ? |
| Sister VPN brands in the group | NordVPN (Nord Security)confirmed | noneprovider claim |
| Group owns VPN review and comparison sites | none disclosed on about pageprovider claim | none disclosedprovider claim |
| Runs an affiliate programme | yesprovider claim | noprovider claim |
| Typical commission rate | Ab 40 Prozent Umsatzbeteiligung an Neuverkäufen, Cookie-Laufzeit 30 Tage, Mindestauszahlung 100 USD.provider claim | ? |
| YouTube and influencer sponsoring | unknownprovider claim | noneprovider claim |
| Acquisition history / former name | Fusionsvereinbarung mit Nord Security, am 01.02.2022 vom Anbieter und am 02.02.2022 per Pressemitteilung bekanntgegeben.confirmed | Keine Übernahme des Unternehmens bekannt. Im April 2023 übernahm Windscribe nach eigenen Angaben die Restlaufzeiten von Kunden des eingestellten Anbieters WeVPN, ausdrücklich ohne Unternehmenskauf.provider claim |
| Operating status | activeconfirmed | activeprovider claim |
| Core statement of the logging policy | Laut Datenschutzerklärung werden besuchte IP-Adressen, Browserverlauf, Sitzungsinformationen, Verbindungszeitstempel, genutzte Bandbreite und Netzwerkverkehr nicht erhoben.provider claim | Gespeichert werden laut Datenschutzerklärung das übertragene Gesamtvolumen der letzten 30 Tage und der Zeitpunkt der letzten Aktivität. Nicht gespeichert werden laut Anbieter Sitzungsverlauf, Quell-IP und besuchte Seiten.provider claim |
| Activity and traffic logs | noneconfirmed | noneprovider claim |
| Connection logs | per sessionprovider claim | noneprovider claim |
| Storage of the real IP address | transient onlyprovider claim | not storedprovider claim |
| Storage of the assigned VPN IP | not storedprovider claim | not storedprovider claim |
| Precision of stored timestamps | noneprovider claim | coarse (date only)provider claim |
| Recording of transferred data volume | not recordedconfirmed | per accountprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Unlimited simultaneous connectionsprovider claim | Die Zahl der gleichzeitig offenen Verbindungen wird laut Datenschutzerklärung zentral vorgehalten, um Missbrauch und Kontoteilung zu begrenzen. Ein festes Gerätelimit gibt es nicht.provider claim |
| Minimum account data required | E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Registrierungsdatum, gegebenenfalls Gutscheincode sowie Abonnement- und Zahlungsdaten.provider claim | Benutzername und Passwort. Eine E-Mail-Adresse ist optional und wird für die Passwort-Wiederherstellung sowie für die Anhebung des Gratis-Volumens von 2 GB auf 10 GB pro Monat verlangt.provider claim |
| Telemetry in the apps | cannot be disabledprovider claim | noneprovider claim |
| Trackers and SDKs in the Android app | Laut Datenschutzerklärung Iterable, Firebase Analytics (Google), Purchasely und AppsFlyer.provider claim | Der Exodus-Privacy-Report zur Play-Store-Version 4.2.2328 vom 15.07.2026 weist keine bekannten Tracker aus und listet 24 Berechtigungen.confirmed |
| Trackers in the iOS app | AppsFlyer; Firebase Analytics; Iterable; Purchasely (named in privacy policy as marketing/application analytics providers)confirmed | None disclosed for iOS apps in privacy policy; website analytics is self-hosted Piwikprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Privacy policy discloses site analytics/cookies categoriesprovider claim | Laut Datenschutzerklärung setzt die Website keine Analyse- oder Tracking-Dienste Dritter ein, sondern eine selbst gehostete Piwik-Instanz, die die IP-Adresse nur mit den ersten drei Oktetten erfasst.provider claim |
| Data shared with third parties | Zahlungsdienstleister, Marketing- und Analysedienste, Speicher- und Chat-Dienstleister sowie Konzerngesellschaften; genannte Empfängerländer sind die USA, Schweden, Frankreich, Irland und das Vereinigte Königreich.provider claim | Zahlungsdienstleister Dritter. Weitere Empfänger nennt die Datenschutzerklärung nicht; zur Abwicklung wird die Transaktions-ID gespeichert.provider claim |
| Retention periods stated in the policy | Verbindungsdaten werden laut Anbieter innerhalb von 15 Minuten nach Sitzungsende gelöscht; Daten des Email-Scam-Checkers spätestens nach 7 Tagen.provider claim | Transaktions-ID einer Zahlung 30 Tage. Der Volumenzähler bezieht sich auf einen Zeitraum von 30 Tagen. Inaktive Konten werden laut Anbieter periodisch gelöscht, ohne genannte Frist.provider claim |
| EU representative named under GDPR | yesprovider claim | noprovider claim |
| Independent no-logs audit | yesconfirmed | yesprovider claim |
| No-logs audit details | ISAE 3000 (Revised), Deloitte Lietuva UAB, Prüfarbeiten vom 14.05.2025 bis 10.06.2025, Bericht vom 10.06.2025. Geprüft wurden Standard-, Static-IP-, Multihop- und Multiport-Server sowie Konfigurations- und Deployment-Prozesse. Nicht im Prüfumfang: Datenübertragungssicherheit, Streaming-Infrastruktur, Zugriffsrechte und physische Sicherheit.confirmed | Packetlabs, Juni 2024. Prüfumfang 20 Code-Repositories und Microservices mit rund 80.000 Zeilen Code sowie externe und interne Penetrationstests der Core-Maschinen und der VPN- und Proxy-Eingangsserver.provider claim |
| Audit report published | full reportconfirmed | full reportprovider claim |
| App and client audits | Cure53 prüfte im November 2018 die Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox; SecuRing prüfte 2025 Web-, Desktop-, Mobil- und Browser-Anwendungen.confirmed | Leviathan Security Group prüfte im September 2021 die Desktop-Anwendung und im März 2022 die Android- und iOS-Apps. Der Anbieter gibt an, alle gemeldeten Punkte behoben zu haben.provider claim |
| Infrastructure and server audits | Cure53 prüfte im März 2021 Server- und VPN-Konfiguration sowie im Februar und März 2026 Architektur und Kryptografie des Dausos-Protokolls; SecuRing führte vom 01.12.2025 bis 10.12.2025 einen Penetrationstest der Netzinfrastruktur durch.confirmed | Packetlabs prüfte im Juni 2024 die Serverinfrastruktur FreshScribe. Zuvor prüfte Cure53 im Dezember 2022 eine Vorabversion desselben Systems.provider claim |
| Audit frequency | irregularconfirmed | irregularprovider claim |
| Tested in court or by authorities | Im Transparenzbericht für April bis Juni 2026 nennt Surfshark 33 behördliche Anfragen und einen Durchsuchungsbeschluss aus April 2026.provider claim | Am 24.06.2021 beschlagnahmten ukrainische Behörden zwei Server. Im Juni 2023 leiteten griechische Behörden ein Strafverfahren gegen Mitgründer Yegor Sak persönlich ein, weil eine IP-Adresse eines Windscribe-Servers in Finnland für einen Angriff auf ein griechisches System genutzt worden sein soll; das Verfahren wurde am 11.04.2025 in Athen eingestellt. Am 05.02.2026 beschlagnahmten niederländische Behörden nach Anbieterangabe einen weiteren Server.confirmed |
| Transparency report | regularprovider claim | regularprovider claim |
| Warrant canary | noneprovider claim | noneprovider claim |
| Security incidents and data leaks | None disclosed on fetched home/features/privacy pagesprovider claim | Am 24.06.2021 beschlagnahmten ukrainische Behörden zwei OpenVPN-Server. Auf deren unverschlüsselten Datenträgern lagen ein Serverzertifikat und der zugehörige private OpenVPN-Schlüssel. Windscribe legte den Vorfall am 07.07.2021 selbst offen und schloss die Umstellung auf kurzlebige, nur im Arbeitsspeicher gehaltene Schlüssel am 20.07.2021 ab.confirmed |
| Bug bounty programme | Eigenes Programm ohne externe Plattform, Meldungen per E-Mail an security@surfshark.com.provider claim | Eigenes Programm ohne Plattform, Meldung an security (AT) windscribe.com. Geltungsbereich sind Website, API, VPN-Endpunkte, die Apps für Windows, macOS, Android und iOS sowie die Chrome- und Firefox-Erweiterungen. Der Anbieter nennt bisherige Prämien zwischen 100 und 5.000 US-Dollar.provider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | ? | Die Offenlegungsrichtlinie sagt eine Rückmeldung binnen 48 Stunden zu und schließt rechtliche Schritte gegen Meldende aus. Bei kritischen Lücken informiert der Anbieter nach eigener Angabe über App-Hinweise, E-Mail, Twitter und Reddit und veröffentlicht eine Aufarbeitung im Blog.provider claim |
| Open source clients | noneprovider claim | allconfirmed |
| Open source server side | noprovider claim | noprovider claim |
| Reproducible builds | noprovider claim | noprovider claim |
| Available on F-Droid | noprovider claim | yesconfirmed |
| Listings by independent bodies | Press quotes on features page (e.g., speed/reviews)provider claim | Wikipedia documents product history and public controversies; About emphasizes open-source apps and transparency reportprovider claim |
| WireGuard | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over UDP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over TCP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IKEv2/IPsec | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Proprietary protocol | Dausosconfirmed | Stealth kapselt OpenVPN per Stunnel in einen TLS-Tunnel, WStunnel kapselt OpenVPN in eine WebSocket-Verbindung. Beides sind Aufsätze auf OpenVPN und keine eigenständigen Kryptoprotokolle; der Quellcode von wstunnel liegt öffentlich auf GitHub.provider claim |
| Legacy protocols still offered | none advertised; WireGuard, IKEv2, OpenVPN used with Dedicated IPprovider claim | Stealth and WStunnelprovider claim |
| Default data cipher | Dausos verschlüsselt den Datenkanal laut Cure53 mit AEGIS und einem 256-Bit-Schlüssel; für die Apple-TV-App nennt der Anbieter ChaCha20.confirmed | AES-256-GCM bei OpenVPN und IKEv2, ChaCha20 bei WireGuard.provider claim |
| Key exchange and authentication | Dausos kombiniert laut Cure53 einen ephemeren ML-KEM-Schlüsselaustausch mit ECDH innerhalb eines hybriden TLS 1.3; der Server liefert zusätzlich zum RSA-Zertifikat eine ML-DSA-Signatur.confirmed | WireGuard/OpenVPN/IKEv2 handshakes via config generatorsprovider claim |
| Perfect forward secrecy | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Post-quantum key exchange | on by defaultconfirmed | on by defaultprovider claim |
| Own DNS resolvers | yesprovider claim | yesprovider claim |
| DNS leak protection | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IPv6 handling | unclearprovider claim | routed through tunnelprovider claim |
| WebRTC protection or guidance | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Obfuscation methods | Verschleierte Server sowie der Modus NoBorders, der laut Anbieter bei Bedarf automatisch aktiv wird und auch manuell eingeschaltet werden kann.provider claim | Stealth (OpenVPN in TLS über Stunnel), WStunnel (OpenVPN in WebSocket) sowie AmneziaWG im Rahmen der Funktion Circumvent Censorship. Verbindungen sind über die Ports 21, 22, 53, 80, 123, 143, 443, 500, 587, 1194, 3306, 8080, 8443, 54783 und 65142 möglich.provider claim |
| Usability behind the Great Firewall | per user reportsprovider claim | per user reportsprovider claim |
| Kill switch | system-wideprovider claim | system-wideprovider claim |
| Permanent lockdown | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Split tunneling | Bypasser für Windows, macOS, Android und iOS, wahlweise nach Anwendung oder nach Website beziehungsweise IP-Adresse; in den Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge nur nach Website.provider claim | Zwei Varianten, jeweils im inklusiven und im exklusiven Modus: nach Anwendung sowie nach IP-Adresse, Hostname oder ganzem IP-Netz. Verfügbar in den Apps für Windows, macOS, Linux und Android. DNS-Anfragen ausgeschlossener Anwendungen laufen weiterhin über R.O.B.E.R.T. oder den gesetzten eigenen DNS-Server.provider claim |
| Multihop | freely combinableprovider claim | freely combinableprovider claim |
| Tor integration (Onion over VPN) | noprovider claim | noprovider claim |
| Port forwarding | not availableprovider claim | availableprovider claim |
| SOCKS5 proxy | noprovider claim | yesprovider claim |
| HTTP proxy | noprovider claim | yesprovider claim |
| Smart DNS | noprovider claim | noprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | fixed listprovider claim | configurableprovider claim |
| Malware and phishing filter | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | ? | yesprovider claim |
| Local network access toggle | noprovider claim | yesprovider claim |
| Auto connect rules | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Private device network (mesh) | noprovider claim | noprovider claim |
| GPS location override (Android) | yesprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | Obfuscated servers; NoBorders for restricted networksprovider claim | Stealth/WStunnel censorship circumventionprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | noprovider claim | yesprovider claim |
| Obfuscation without configuration | yesprovider claim | noprovider claim |
| Number of servers | 4,500 Serverprovider claim | ? |
| Number of countries | 100 Laenderprovider claim | 69 Laenderprovider claim |
| Number of cities | ? | 135 Staedteprovider claim |
| Virtual locations | not labelledprovider claim | no virtual locationsprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | entire networkconfirmed | entire networkprovider claim |
| Hardware ownership | mixedprovider claim | mixedprovider claim |
| Own AS (autonomous system) | noprovider claim | noprovider claim |
| 10 Gbps ports | noprovider claim | some serversprovider claim |
| P2P and file sharing | dedicated locationsprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Public server list | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Public status page | noprovider claim | yesprovider claim |
| Known upstream hosting providers | not disclosed on fetched servers/about pagesprovider claim | ? |
| Windows app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| macOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Linux app with GUI | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Linux command line | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Android app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| iOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Android TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Apple TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Fire TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Browser extension | own extensionprovider claim | own extensionprovider claim |
| Type of browser extension | standalone browser proxyconfirmed | standalone browser proxyprovider claim |
| Router support | Keine eigene Router-App; Anleitungen für DD-WRT, AsusWRT, GL.iNet, OpenWRT und weitere Firmwares mit OpenVPN- oder WireGuard-Client.provider claim | Laut Anbieter alle Router mit einem Client für OpenVPN, IKEv2 oder WireGuard. Die nötigen Konfigurationsdateien setzen ein Pro- oder Build-a-Plan-Konto voraus.provider claim |
| Native build for Apple Silicon | ? | yesprovider claim |
| Command line documented | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Simultaneous devices | unbegrenztprovider claim | unbegrenztprovider claim |
| Usable without an account | noprovider claim | noprovider claim |
| Data required at signup | verified emailprovider claim | nothing requiredprovider claim |
| Account model | email as loginprovider claim | email as loginprovider claim |
| Cash by mail | noprovider claim | yesprovider claim |
| Monero | noprovider claim | yesprovider claim |
| Bitcoin | noprovider claim | yesprovider claim |
| Lightning | noprovider claim | yesprovider claim |
| Retail gift cards | noprovider claim | noprovider claim |
| PayPal | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Credit and debit card | yesprovider claim | yesprovider claim |
| SEPA payment | noprovider claim | noprovider claim |
| Monthly price | ? | €5.75provider claim |
| Effective price on the longest term | €2.49provider claim | €3.00provider claim |
| Price change at renewal | very large increaseprovider claim | same priceprovider claim |
| Flat pricing without permanent discounts | noprovider claim | noprovider claim |
| Free tier and its limits | none (trials/guarantees only)provider claim | Dauerhaft kostenlos mit 2 GB pro Monat ohne hinterlegte E-Mail-Adresse und 10 GB pro Monat nach Bestätigung einer Adresse. Zugang zu Standorten in 10 Ländern, keine Gerätebegrenzung, keine Drosselung. P2P und Portweiterleitung sind im Gratis-Tarif abgeschaltet. Zusatzvolumen gibt es über einen Beitrag auf X (5 GB) und über das Empfehlungsprogramm (1 GB je geworbener Person).provider claim |
| Money-back window | 30 Tageprovider claim | 7 Tageprovider claim |
| Cancellation path | cancel in accountprovider claim | cancel in accountprovider claim |
| P2P policy in the terms of service | dedicated locationsprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Streaming unblocking officially advertised | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Other streaming services | Markets streaming/unblocking as a core use case on home and features pages (specific Netflix region list not published on fetched pages)provider claim | Der Anbieter nennt in seiner App-Beschreibung Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max, Peacock, Paramount+, ESPN+, Sling TV, BBC iPlayer, DAZN und FuboTV. Unabhängige Messungen liegen diesem Eintrag nicht zugrunde.provider claim |
| Bandwidth cap | no limitprovider claim | no limitprovider claim |
| Data cap | noneprovider claim | Gratis-Tarif 2 GB pro Monat ohne bestätigte E-Mail-Adresse, 10 GB pro Monat mit bestätigter Adresse. Pro und Build-a-Plan mit Zusatzoption sind ohne Volumengrenze. Bei Build-a-Plan bringt jeder gebuchte Standort 10 GB zusätzliches Volumen.provider claim |
| SMTP and port 25 handling | Not stated on fetched home/features/privacy/pricing pagesprovider claim | ? |
| Official support in restrictive countries | Surfshark unterhält einen Support-Artikel zum Verbindungsaufbau aus Ländern mit Netzsperren und verweist darin auf einen eigenen Artikel zu China.provider claim | Der Anbieter nennt die Protokolle Stealth und WStunnel sowie die Funktion Circumvent Censorship ausdrücklich für Netze in China, Russland, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Iran. Circumvent Censorship verändert dabei OpenVPN (TCP und UDP), Stealth und WireGuard und bindet AmneziaWG ein. Ein geprüftes Funktionsversprechen ist damit nicht verbunden.provider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | noprovider claim |
| Email or ticket support | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Telephone support | noprovider claim | noprovider claim |
| German-language support | yesconfirmed | ? |
| Documentation assessment | workableprovider claim | workableprovider claim |
| Self-hosted chat widget | noprovider claim | noprovider claim |
| Self-service account deletion | noprovider claim | yesprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | Aconfirmed | A+confirmed |
| Tracker load of the website | Privacy policy details cookie/analytics categories on surfshark.comprovider claim | Account/session cookies for logged-in useprovider claim |
| URL of the warrant canary | none foundprovider claim | none foundprovider claim |
| Length and readability of the legal documents | Standard long-form ToS linked from pricing; readability not specially simplifiedprovider claim | Feature docs are clear; legal pages separateprovider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Home advertises 4500+ RAM-only servers and 100+ countries; pricing heavily uses multi-month intro discounts with free trialprovider claim | Vendor claims no influencer spend / no tracking; freemium + word-of-mouth growth model stated on Aboutprovider claim |