VPN Matrix

hide.me

145 of 158 criteria sourced · 8 % unsourcedProvider websiteView in the matrixJSON export

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Who owns this

Parent company

eVenture Limited

Brands in the same group

  • hide.me this entry

Further brands according to the source: none disclosed

This group also owns review and comparison sites

none disclosed on fetched pages

If the same group tests its own service, that review is not independent. That is noted here as ownership only.

Audits and incidents

Sourced facts with dates only, no judgements. Ongoing proceedings are marked as such.

Security incidents and data leaks

trust.breach_history

None disclosed on fetched About/home/privacy pagesprovider claim

No-logs audit details

trust.nolog_audit_details

Securitum prüfte vom 19.03.2024 bis 06.06.2024 die Einhaltung der No-Logs-Richtlinie. Grundlage waren Bedrohungsmodellierung, Prüfung der VPN-Konfigurationsdateien, Interviews mit dem Team, ein Abbild eines beispielhaften LXC-Containers und der Ausrollprozess der Server; der Bericht bezieht sich auf den Produktstand vom 15.03.2024. Auf dem Container fanden die Prüfer inaktive Skripte mit iptables und der nDPI-Bibliothek, die BitTorrent-Verkehr erkennen und blockieren können.confirmed

App and client audits

trust.app_audits

Die mobilen Apps durchliefen nach Anbieterangabe 2023 eine Mobile Application Security Assessment (MASA) im Rahmen der App Defense Alliance; das Ergebnis wird als Sicherheitsabzeichen im Google Play Store geführt.provider claim

Transparency report

trust.transparency_report

regularprovider claim

Warrant canary

trust.warrant_canary

noneprovider claim

Acquisition history / former name

company.acquisition_history

Im September 2022 übernahm eVenture Limited die kroatische E-Sport-Organisation Valiance; hide.me wurde Haupt- und Trikotsponsor.confirmed

Documented misleading advertising claims

company.misleading_claims

Die Seite why-hideme nennt über 30 Millionen Nutzer, die Affiliate-Seite über 20 Millionen (Abruf 03.08.2026). Der Seitentitel The World's Fastest VPN wird ohne Angabe einer Messgrundlage geführt.provider claim

Marketing claims contradicting the provider's own terms

site.claims_vs_reality

Die Preisseite bewirbt für den Gratis-Tarif unbegrenztes Datenvolumen, die FAQ der englischen Startseite nennt für Gratis-Nutzer 10 GB pro Monat (Abruf 03.08.2026).provider claim

All criteria

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Company and ownership

18/21 sourced

Legal company name

company.legal_name

eVenture Limitedconfirmed

Trademark holder, if different

company.brand_owner

Independent hide.me team (no named megacorp parent on About/home)provider claim

Year founded

company.founded

2012provider claim

Headquarters (country)

company.hq_country

MYprovider claim

Other relevant jurisdictions

company.jurisdictions

Malaysia, Bundesterritorium Labuan; Registrierungsnummer LL09685. Gerichtsstand und anwendbares Recht laut Nutzungsbedingungen: Malaysia.provider claim

Intelligence alliance of the home country

company.eyes_alliance

noneprovider claim

Parent group / holding

company.parent

none (independent)provider claim

Beneficial owners publicly known

company.ubo_public

not knownprovider claim

Ownership structure

company.ownership_type

founder ownedprovider claim

Leadership team publicly named

company.team_public

yesprovider claim

Verifiable postal address for legal service

company.address_verifiable

yesprovider claim

Sister VPN brands in the group

company.sister_vpn_brands

none disclosedprovider claim

Group owns VPN review and comparison sites

company.owns_review_sites

none disclosed on fetched pagesprovider claim

Runs an affiliate programme

company.affiliate_program

yesprovider claim

Typical commission rate

company.affiliate_commission

We have no source for this criterion.

YouTube and influencer sponsoring

company.influencer_sponsoring

unknownprovider claim

Documented misleading advertising claims

company.misleading_claims

Die Seite why-hideme nennt über 30 Millionen Nutzer, die Affiliate-Seite über 20 Millionen (Abruf 03.08.2026). Der Seitentitel The World's Fastest VPN wird ohne Angabe einer Messgrundlage geführt.provider claim

Acquisition history / former name

company.acquisition_history

Im September 2022 übernahm eVenture Limited die kroatische E-Sport-Organisation Valiance; hide.me wurde Haupt- und Trikotsponsor.confirmed

Operating status

company.status

activeprovider claim

Discontinuation date

company.discontinued_date

We have no source for this criterion.

User base migrated to

company.user_base_migrated_to

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Logging and data collection

16/16 sourced

Core statement of the logging policy

logging.policy_summary

Laut Datenschutzerklärung werden keine Logs zu VPN-Sitzungen, Surfverhalten oder besuchten Websites geführt und keine Verbindungslogs mit Zeitstempeln gespeichert, die ein- und ausgehende IP-Adresse oder Sitzungsdauer verknüpfen. Erhoben werden die E-Mail-Adresse des Kontos, ein nicht dauerhafter Fehlersuch-Log und das monatlich aggregierte Datenvolumen.provider claim

Activity and traffic logs

logging.activity_logs

noneconfirmed

Connection logs

logging.connection_logs

per sessionprovider claim

Storage of the real IP address

logging.source_ip_stored

not storedprovider claim

Storage of the assigned VPN IP

logging.assigned_ip_stored

storedprovider claim

Precision of stored timestamps

logging.timestamps_stored

noneprovider claim

Recording of transferred data volume

logging.bandwidth_logged

per accountprovider claim

Enforcement of the device limit

logging.concurrent_conn_enforcement

Paid plans: 10 simultaneous connections; free: 1 connectionconfirmed

Minimum account data required

logging.account_data_minimum

Für ein Konto ist laut Datenschutzerklärung nur die E-Mail-Adresse erforderlich. Der Gratis-Tarif ist nach Anbieterangabe ohne Registrierung nutzbar.provider claim

Telemetry in the apps

logging.app_telemetry

opt inprovider claim

Trackers and SDKs in the Android app

logging.thirdparty_sdks_android

Not specifically enumerated in privacy policy; policy allows third-party service providers for payments/opsprovider claim

Trackers in the iOS app

logging.thirdparty_sdks_ios

Not specifically enumerated in privacy policy; policy allows third-party service providers for payments/opsprovider claim

Trackers and cookies on the website

logging.website_trackers

Disclosed in privacy policyprovider claim

Data shared with third parties

logging.data_shared_with

Zendesk für Support-Tickets und Live-Chat, Mailgun für Transaktions- und Werbe-E-Mails, dazu Zahlungsdienstleister.provider claim

Retention periods stated in the policy

logging.retention_period

Der Fehlersuch-Log wird nach Anbieterangabe alle paar Stunden gelöscht. Mit Beendigung eines Kontos werden laut Datenschutzerklärung alle zugehörigen Daten aus den Systemen entfernt. Für Website-Logs und Support-Korrespondenz nennt die Richtlinie keine Frist.provider claim

EU representative named under GDPR

logging.gdpr_representative

yesprovider claim

Evidence, audits and track record

13/17 sourced

Independent no-logs audit

trust.nolog_audit

yesconfirmed

No-logs audit details

trust.nolog_audit_details

Securitum prüfte vom 19.03.2024 bis 06.06.2024 die Einhaltung der No-Logs-Richtlinie. Grundlage waren Bedrohungsmodellierung, Prüfung der VPN-Konfigurationsdateien, Interviews mit dem Team, ein Abbild eines beispielhaften LXC-Containers und der Ausrollprozess der Server; der Bericht bezieht sich auf den Produktstand vom 15.03.2024. Auf dem Container fanden die Prüfer inaktive Skripte mit iptables und der nDPI-Bibliothek, die BitTorrent-Verkehr erkennen und blockieren können.confirmed

Audit report published

trust.audit_report_public

summary onlyconfirmed

App and client audits

trust.app_audits

Die mobilen Apps durchliefen nach Anbieterangabe 2023 eine Mobile Application Security Assessment (MASA) im Rahmen der App Defense Alliance; das Ergebnis wird als Sicherheitsabzeichen im Google Play Store geführt.provider claim

Infrastructure and server audits

trust.infra_audit

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Audit frequency

trust.audit_cadence

irregularprovider claim

Tested in court or by authorities

trust.court_tested

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Transparency report

trust.transparency_report

regularprovider claim

Warrant canary

trust.warrant_canary

noneprovider claim

Security incidents and data leaks

trust.breach_history

None disclosed on fetched About/home/privacy pagesprovider claim

Bug bounty programme

trust.bug_bounty

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Handling of reported vulnerabilities

trust.cve_handling

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Open source clients

trust.opensource_clients

someconfirmed

Open source server side

trust.opensource_server

noprovider claim

Reproducible builds

trust.reproducible_builds

noprovider claim

Available on F-Droid

trust.fdroid_available

noprovider claim

Listings by independent bodies

trust.independent_recommendations

eVenture wurde im Februar 2026 als erstes Mitgliedsunternehmen der VPN Trust Initiative des i2Coalition erneut mit dem VPN Trust Seal akkreditiert. Die Akkreditierung ist ein Branchenprogramm, kein technisches Audit.confirmed

Protocols and cryptography

17/17 sourced

WireGuard

crypto.wireguard

yesprovider claim

OpenVPN over UDP

crypto.openvpn_udp

yesprovider claim

OpenVPN over TCP

crypto.openvpn_tcp

yesprovider claim

IKEv2/IPsec

crypto.ikev2

yesprovider claim

Proprietary protocol

crypto.proprietary_protocol

Bolt, eine hauseigene Technik, die den Verkehr unter Windows über TCP statt UDP leitet. Der Anbieter beschreibt sie als Beschleunigung, nicht als eigenes Tunnelprotokoll; Quellcode ist nicht veröffentlicht.provider claim

Legacy protocols still offered

crypto.legacy_protocols

SSTP und SoftEther werden zusätzlich zu WireGuard, OpenVPN und IKEv2 angeboten. PPTP und L2TP nennt der Anbieter nicht.provider claim

Default data cipher

crypto.data_cipher_default

AES-256 bei OpenVPN, IKEv2, SoftEther und SSTP; die DD-WRT-Anleitung nennt AES-256-CBC mit SHA256. WireGuard nutzt ChaCha20-Poly1305.provider claim

Weakest accepted cipher

crypto.data_cipher_weakest

AES-256provider claim

Key exchange and authentication

crypto.handshake

IKEv2/IPsec, OpenVPN, WireGuard, SoftEther, SSTPprovider claim

Perfect forward secrecy

crypto.pfs

yesprovider claim

Post-quantum key exchange

crypto.post_quantum

not availableprovider claim

Own DNS resolvers

crypto.own_dns

yesprovider claim

DNS leak protection

crypto.dns_leak_protection

yesprovider claim

IPv6 handling

crypto.ipv6_handling

routed through tunnelprovider claim

WebRTC protection or guidance

crypto.webrtc_guidance

yesprovider claim

Obfuscation methods

crypto.obfuscation

Der Anbieter weist keine eigene Verschleierungstechnik aus. SoftEther und SSTP tunneln den Verkehr laut Anbieter über HTTPS, Multihop wird für teilweise oder vollständig blockierte Netze beworben.provider claim

Usability behind the Great Firewall

crypto.works_in_china

per user reportsprovider claim

Features

18/20 sourced

Kill switch

features.killswitch

bothprovider claim

Permanent lockdown

features.killswitch_permanent

noprovider claim

Split tunneling

features.split_tunneling

Auswahl nach Anwendung, in zwei Betriebsarten: ausgewählte Programme vom Tunnel ausschließen oder ausschließlich ausgewählte Programme durch den Tunnel leiten. Dokumentiert für Windows, Android und den Linux-Client.provider claim

Multihop

features.multihop

freely combinableprovider claim

Tor integration (Onion over VPN)

features.tor_integration

noprovider claim

Port forwarding

features.port_forwarding

limitedprovider claim

Surcharge for a dedicated IP

features.dedicated_ip

We have no source for this criterion.

SOCKS5 proxy

features.socks5

yesprovider claim

HTTP proxy

features.http_proxy

noprovider claim

Smart DNS

features.smart_dns

noprovider claim

Ad and tracker filtering in DNS

features.adblock_dns

configurableprovider claim

Malware and phishing filter

features.malware_filter

yesprovider claim

Custom DNS servers allowed

features.custom_dns_allowed

We have no source for this criterion.

Local network access toggle

features.lan_access_toggle

yesprovider claim

Auto connect rules

features.autoconnect_rules

yesprovider claim

Private device network (mesh)

features.mesh_private_net

noprovider claim

GPS location override (Android)

features.gps_spoofing

noprovider claim

Traffic analysis defence

features.traffic_analysis_defense

StealthGuard obfuscationprovider claim

IPv6 inside the tunnel

features.ipv6_tunnel

yesprovider claim

Obfuscation without configuration

features.stealth_default

noprovider claim

Servers and network

11/12 sourced

Number of servers

network.server_count

2,600 Serverprovider claim

Number of countries

network.country_count

57 Laenderprovider claim

Number of cities

network.city_count

92 Staedteprovider claim

Virtual locations

network.virtual_locations

no virtual locationsprovider claim

RAM-only servers (diskless)

network.ram_only

noprovider claim

Hardware ownership

network.ownership

mixedprovider claim

Own AS (autonomous system)

network.own_asn

We have no source for this criterion.

10 Gbps ports

network.10g_servers

all serversprovider claim

P2P and file sharing

network.p2p_servers

entire networkprovider claim

Public server list

network.server_list_public

yesprovider claim
  • hide.me
    Vendor documentretrieved 08/04/2026

Public status page

network.status_page

noprovider claim
  • hide.me
    Vendor documentretrieved 08/04/2026

Known upstream hosting providers

network.hosting_providers

Self-maintained, hand-picked security-hardened servers (provider names not listed on home)provider claim

Apps and platforms

16/16 sourced

Windows app

apps.windows

native appprovider claim

macOS app

apps.macos

native appprovider claim

Linux app with GUI

apps.linux_gui

manual config onlyprovider claim

Linux command line

apps.linux_cli

native appconfirmed

Android app

apps.android

native appprovider claim

iOS app

apps.ios

native appprovider claim

Android TV app

apps.androidtv

native appprovider claim

Apple TV app

apps.appletv

native appprovider claim

Fire TV app

apps.firetv

native appprovider claim

Browser extension

apps.browser_ext

own extensionprovider claim

Type of browser extension

apps.browser_ext_type

standalone browser proxyprovider claim

Router support

apps.router_support

Dokumentierte Anleitungen für GL.iNet, Asus, MikroTik und FRITZ!Box sowie für DD-WRT, AsusWRT und pfSense mit OpenVPN.provider claim

Native build for Apple Silicon

apps.macos_arm_native

yesprovider claim

Command line documented

apps.cli_documented

yesconfirmed

Simultaneous devices

apps.simultaneous_devices

10 im Premium-Tarif, 1 im Gratis-Tarifprovider claim

Usable without an account

apps.no_account_needed

yesprovider claim

Account, pricing and payment

17/17 sourced

Data required at signup

pricing.signup_email_required

any email addressprovider claim

Account model

pricing.account_model

email as loginprovider claim

Cash by mail

pricing.cash_by_mail

noprovider claim

Monero

pricing.monero

yesprovider claim

Bitcoin

pricing.bitcoin

yesprovider claim

Lightning

pricing.lightning

noprovider claim

Retail gift cards

pricing.retail_giftcards

noprovider claim

PayPal

pricing.paypal

yesprovider claim

Credit and debit card

pricing.credit_card

yesprovider claim

SEPA payment

pricing.sepa

yesprovider claim

Monthly price

pricing.monthly_price

€11.99provider claim

Effective price on the longest term

pricing.effective_price_longest

€2.59provider claim

Price change at renewal

pricing.renewal_price_hike

same priceprovider claim

Flat pricing without permanent discounts

pricing.flat_pricing

noprovider claim

Free tier and its limits

pricing.free_tier

Dauerhaft kostenloser Tarif ohne Registrierung und ohne Zahlungsdaten: 8 Standorte, ein Gerät gleichzeitig, gedrosselte Geschwindigkeit, kein Zugriff auf Streaming-Server, SmartGuard, Portweiterleitung und Multihop.provider claim

Money-back window

pricing.moneyback_days

30 Tageprovider claim

Cancellation path

pricing.cancellation_ease

contact requiredprovider claim

Usage and performance

7/10 sourced

P2P policy in the terms of service

usage.p2p_policy

entire networkprovider claim

Streaming unblocking officially advertised

usage.streaming_officially

yesprovider claim

Netflix regions reported

usage.netflix_regions_reported

We have no source for this criterion.

Other streaming services

usage.other_streaming_services

Der Anbieter nennt Netflix, Disney+, BBC, Hulu und Amazon Prime; unabhängige Messungen liegen hier nicht vor.provider claim

Bandwidth cap

usage.bandwidth_cap

no limitprovider claim

Data cap

usage.data_cap

Angaben des Anbieters widersprechen sich: Preisseite und Gratis-Seite nennen für den Gratis-Tarif unbegrenztes Datenvolumen, die FAQ der englischen Startseite nennt 10 GB pro Monat.disputed

Speed measurement references

usage.speed_references

We have no source for this criterion.

Latency and gaming suitability

usage.latency_gaming

We have no source for this criterion.

SMTP and port 25 handling

usage.smtp_policy

Die Nutzungsbedingungen untersagen den Versand von Spam, unaufgeforderten E-Mails und Massen-E-Mails sowie das Suchen nach offenen Proxys und Relays. Eine Aussage zu Port 25 machen sie nicht.provider claim

Official support in restrictive countries

usage.restrictive_countries_support

StealthGuard / bypass censorshipprovider claim

Support and documentation

7/7 sourced

24/7 live chat

support.livechat_247

yesprovider claim

Email or ticket support

support.email

yesprovider claim

Telephone support

support.phone

noprovider claim
  • hide.me
    Vendor documentretrieved 08/04/2026

German-language support

support.german_language

yesprovider claim

Documentation assessment

support.docs_quality

workableprovider claim

Self-hosted chat widget

support.selfhosted_chat

noprovider claim

Self-service account deletion

support.account_deletion_easy

yesprovider claim

Provider website hygiene

5/5 sourced

SSL Labs grade of the website

site.ssl_grade

A+confirmed

Tracker load of the website

site.cookie_privacy_impact

Privacy policy covers cookies/trackersprovider claim

URL of the warrant canary

site.canary_page

none foundprovider claim

Length and readability of the legal documents

site.tos_readability

Standard marketing/legal linked pagesprovider claim

Marketing claims contradicting the provider's own terms

site.claims_vs_reality

Die Preisseite bewirbt für den Gratis-Tarif unbegrenztes Datenvolumen, die FAQ der englischen Startseite nennt für Gratis-Nutzer 10 GB pro Monat (Abruf 03.08.2026).provider claim

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