CyberGhost / Proton VPN compared
Same criteria, same rules. You see where they diverge.
No winner on this page. vpn-matrix.com assigns no points and makes no recommendations.
Differences (85)
Criteria where the values diverge.
| CyberGhost | Proton VPN | |
|---|---|---|
| Legal company name | CyberGhost S.R.L.confirmed | Proton AGconfirmed |
| Trademark holder, if different | CyberGhost S.A. (marketing brand CyberGhost VPN)provider claim | Proton AG (Proton ecosystem)provider claim |
| Year founded | 2011confirmed | 2017provider claim |
| Headquarters (country) | ROconfirmed | CHconfirmed |
| Other relevant jurisdictions | Rumänien (Betreibergesellschaft CyberGhost S.R.L.), Vereinigtes Königreich (Sitz der Konzernmutter Kape Technologies), Zypern (im rumänischen Register eingetragener Gesellschafter)confirmed | Schweiz (Proton AG, Genf); als Vertreter in der EU benennt die Datenschutzerklärung die Proton Europe sarl, rue de Grünewald 94, L-1912 Luxemburg.provider claim |
| Parent group / holding | Kape Technologies PLCconfirmed | Proton Foundation, Genf, Hauptaktionärin der Proton AG seit Juni 2024confirmed |
| Beneficial owners publicly known | fully knownconfirmed | partly knownprovider claim |
| Ownership structure | private equityprovider claim | non-profitconfirmed |
| Leadership team publicly named | noprovider claim | yesconfirmed |
| Sister VPN brands in the group | ExpressVPN, Private Internet Accessconfirmed | none (Proton Mail/Drive/Pass ecosystem; not separate VPN sister brands)provider claim |
| Group owns VPN review and comparison sites | vpnMentor und Wizcase über die im März 2021 übernommene Webseleneseconfirmed | none disclosedprovider claim |
| Typical commission rate | Anbieterangabe: bis zu 100 Prozent Provision, Abwicklung über ein HasOffers-Kontoprovider claim | 30 Prozent auf die meisten neuen Monatsabos (Mail, VPN, Drive, Pass, Lumo), 100 Prozent auf neue Drive-Monatsabos, 40 Prozent auf neue Drive-Jahres- und Zweijahresabos, 30 Prozent auf Verlängerungen.provider claim |
| Acquisition history / former name | März 2017 Übernahme durch Kape Technologies; Mai 2023 Rückzug von Kape von der Londoner AIM nach dem Übernahmeangebot der Unikmind Holdings Limitedconfirmed | No VPN-brand acquisition history described on fetched Proton VPN home/features/wiki pages (Proton AG product)provider claim |
| Core statement of the logging policy | Anbieterangabe: 'we are NOT storing connection logs, meaning that we DON'T have any logs tied to your IP address, connection timestamp or session duration.'provider claim | Laut Datenschutzerklärung protokolliert Proton VPN weder den Datenverkehr noch den Inhalt von Kommunikation und speichert keine VPN-Sitzungsdaten.provider claim |
| Connection logs | noneprovider claim | aggregated onlyconfirmed |
| Enforcement of the device limit | Multiple devices supported; exact simultaneous cap not on features fetchprovider claim | Laut Auditbericht wird die aktive Sitzung in einem flüchtigen Speicher auf dem Server gehalten; ein getrennter Abrechnungsdienst in der Schweiz setzt Sitzungsgrenzen etwa für Gratiskonten durch, ohne nutzeridentifizierende Daten zu protokollieren.confirmed |
| Minimum account data required | Laut Datenschutzerklärung werden bei der Registrierung Name, E-Mail-Adresse und Anschrift erhoben; die Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox lassen sich ohne Konto und ohne E-Mail-Adresse nutzenprovider claim | Für den Gratistarif eine externe, nicht von Proton stammende E-Mail-Adresse als Benutzername und ein Passwort; Zahlungsdaten sind dafür nicht nötig.provider claim |
| Telemetry in the apps | opt inprovider claim | on by defaultconfirmed |
| Trackers and SDKs in the Android app | Not enumerated on fetched product pages (privacy policy URL returned 404 in this session)provider claim | None named for VPN apps in Proton privacy policy; website uses self-developed local analytics; third parties may process image deliveryprovider claim |
| Trackers in the iOS app | Not enumerated on fetched product pages (privacy policy URL returned 404 in this session)provider claim | None named for VPN apps in Proton privacy policy; website uses self-developed local analytics; third parties may process image deliveryprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Die Datenschutzerklärung nennt Google Analytics, Mouseflow, AppsFlyer, VWO und Iterable als eingesetzte Analyse- und Marketingdiensteprovider claim | Laut Datenschutzerklärung nutzt Proton eine lokal installierte, selbst entwickelte Analysesoftware und speichert dafür keine IP-Adressen.provider claim |
| Data shared with third parties | Laut Datenschutzerklärung: Cleverbridge, Stripe, PayPal, Braintree, Paddle, BitPay und Amazon Pay (Zahlung), Zendesk (Support), Google Analytics, Mouseflow, AppsFlyer, VWO und Iterable (Analyse und Marketing) sowie verbundene Unternehmen der Kape Technologies PLCprovider claim | Laut Datenschutzerklärung Auftragsverarbeiter für Support und Zahlungsabwicklung, genannt werden unter anderem Zendesk, Stripe, PayPal, Chargebee und Atlassian.provider claim |
| Retention periods stated in the policy | Unbestimmt. Die Datenschutzerklärung nennt keine Frist, sondern Aufbewahrung 'as long as needed to provide the Service and to comply with our legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements'provider claim | Nutzungsstatistiken werden nach Anbieterangabe nach 30 Tagen gelöscht. Für IP-Protokolle nennt die Datenschutzerklärung keine feste Frist, sondern eine vorübergehende Speicherung zur Missbrauchsabwehr und eine dauerhafte Speicherung bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen.provider claim |
| No-logs audit details | Deloitte Audit S.R.L. (Rumänien), Prüfungen 2022, 2024 und 2025 nach ISAE 3000 (Revised); Prüfumfang laut Anbieter das VPN-Servernetz, Konfigurations- und Change-Management, Incident Response sowie das Token-System für dedizierte IP-Adressenprovider claim | Securitum, zwei Prüfer vor Ort im Proton-Büro Zürich vom 18. bis 20.08.2025, sechs Personentage, Berichtsversion 1.0 vom 19.09.2025. Der Bericht bezeichnet die Prüfung als begleitete Sichtung zufällig ausgewählter Produktivserver, nicht als unbeaufsichtigte forensische Untersuchung.confirmed |
| App and client audits | Deloitte no-logs audit 2025provider claim | Der Anbieter verlinkt einen öffentlichen Sicherheitsbericht zu Proton VPN neben Berichten zu Mail, Calendar, Drive und Pass. Privacy Guides nennt Ruben Santamarta als Prüfer der Proton-VPN-Apps und Browser-Erweiterungen.provider claim |
| Infrastructure and server audits | Deloitte infrastructure audit 2025provider claim | Securitum inspizierte 2025 die Produktiv-VPN-Infrastruktur vor Ort. Ausdrücklich ausgenommen waren die CI/CD-Pipeline, ein formales Quellcode-Review, Binäranalysen der Client- und Serversoftware sowie Nebensysteme wie Buchhaltung und Kontoverwaltung.confirmed |
| Audit frequency | irregularprovider claim | annualconfirmed |
| Tested in court or by authorities | No public court case testing CyberGhost no-logsprovider claim | Nach eigenem Transparenzbericht erhielt Proton VPN seit dem Start 2017 insgesamt 458 rechtsverbindliche Anordnungen Schweizer Behörden und konnte in keinem Fall Daten liefern; Stand der Seite ist der 14.07.2026.provider claim |
| Security incidents and data leaks | Windows-Client: Rechteausweitung CVE-2023-30237 durch Command Injection im RPC-Dienst, am 03.01.2023 von Pen Test Partners gemeldet und mit Version 8.3.10.10015 am 24.02.2023 behoben. Linux-Client: am 01.12.2022 gemeldete fehlende Zertifikatsprüfung, Command Injection und lokale Rechteausweitung, teilweise behoben mit Version 1.4.0 am 24.12.2022 und vollständig mit 1.4.1 am 22.02.2023confirmed | none documented for VPN service on fetched pagesprovider claim |
| Bug bounty programme | Bug-Bounty-Programm über YesWeHack, Prämien bis 1.250 US-Dollar; im Umfang unter anderem unbefugter Zugriff auf VPN-Server, Remote Code Execution und Schwachstellen, die Nutzerdaten offenlegenprovider claim | Meldungen per E-Mail an security@proton.me. Prämien bis 100.000 US-Dollar, kritische Fälle 25.000 bis 50.000, hohe 2.500 bis 25.000, mittlere 1.000 bis 2.500 US-Dollar. Der Geltungsbereich umfasst Web-, Desktop- und Mobil-Apps sowie Server.provider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | Kape/CyberGhost security advisoriesprovider claim | Proton security advisories at proton.me/securityprovider claim |
| Open source clients | noneprovider claim | allconfirmed |
| Available on F-Droid | noprovider claim | yesconfirmed |
| Listings by independent bodies | Marketing cites press; Vulnerability Disclosure Program linked in footerprovider claim | Privacy Guides führt Proton VPN in seiner VPN-Übersicht (Abruf 03.08.2026) und nennt dort als Kriterien unter anderem WireGuard-Unterstützung, anonyme Zahlungswege und veröffentlichte Audits.confirmed |
| Proprietary protocol | noneprovider claim | Stealth, eine Eigenentwicklung auf WireGuard-Basis, die den Tunnel als obfuskierten TLS-Verkehr über TCP führt.provider claim |
| Legacy protocols still offered | none advertised; OpenVPN, WireGuard, IKEv2 offeredprovider claim | none highlighted on features (WireGuard-focused modern stack)provider claim |
| Default data cipher | Anbieterangabe: AES-256 bei OpenVPN und IKEv2, ChaCha20-Poly1305 bei WireGuardprovider claim | AES-256 bei OpenVPN und IKEv2, ChaCha20 bei WireGuardprovider claim |
| Weakest accepted cipher | AES-256provider claim | AES-256-GCMprovider claim |
| Key exchange and authentication | OpenVPN / WireGuard / IKEv2 handshakes depending on selected protocolprovider claim | Diffie-Hellman-Schlüsselaustausch für die Sitzungsschlüssel; WireGuard nutzt laut Auditbericht zertifikatsbasierte Authentifizierung.provider claim |
| Post-quantum key exchange | not availableprovider claim | opt-inprovider claim |
| IPv6 handling | disabledprovider claim | routed through tunnelprovider claim |
| WebRTC protection or guidance | noprovider claim | yesprovider claim |
| Obfuscation methods | Not clearly documented as a named obfuscation feature on fetched features/home pages (OpenVPN/WireGuard/IKEv2 advertised)provider claim | Stealth führt den WireGuard-Tunnel obfuskiert als TLS über TCP. Ergänzend leitet Alternative Routing die App-Verbindung über Drittnetze wie AWS, wenn die Proton-Server blockiert sind.provider claim |
| Split tunneling | Anbieterangabe: in der Windows-App über die Funktion 'Exceptions' für einzelne Websites, die Übersichtsseite nennt zusätzlich das Ausklammern einzelner Anwendungenprovider claim | Windows und Android nach Anwendung und IP-Adresse, Linux-GUI und Android TV nach Anwendung, macOS nach Anwendung und dort als experimentell gekennzeichnet (ohne WebKit-Apps einschliesslich Safari), Browser-Erweiterung nach Domain. Ausschluss- und Einschlussmodus je nach Plattform.provider claim |
| Multihop | not availableprovider claim | freely combinableprovider claim |
| Tor integration (Onion over VPN) | noprovider claim | yesprovider claim |
| Port forwarding | not availableprovider claim | limitedprovider claim |
| Surcharge for a dedicated IP | €4.00provider claim | €0.00provider claim |
| Smart DNS | yesprovider claim | noprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | fixed listprovider claim | configurableprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | noprovider claim | yesprovider claim |
| Traffic analysis defence | Content Blocker (ads/trackers/malware domains); protocols OpenVPN/WireGuard/IKEv2provider claim | Secure Core multi-hop routing in privacy-friendly countriesprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | noprovider claim | yesprovider claim |
| Number of servers | 9,800 Serverprovider claim | 20,522 Serverprovider claim |
| Number of countries | 100 Laenderprovider claim | 148 Laenderprovider claim |
| Number of cities | 125 Staedteprovider claim | 140 Staedteprovider claim |
| Virtual locations | labelledprovider claim | no virtual locationsprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | entire networkprovider claim | noprovider claim |
| Hardware ownership | mixedprovider claim | owned hardwareconfirmed |
| Own AS (autonomous system) | noprovider claim | yesconfirmed |
| Public status page | noprovider claim | yesprovider claim |
| Known upstream hosting providers | Not individually named on fetched features/home pages; Kape-operated networkprovider claim | Secure Core / self-operated hardened servers emphasizedprovider claim |
| Router support | OpenVPN-Konfigurationsdateien für DD-WRT, Tomato, OpenWrt sowie AsusWRT und AsusWRT-Merlinprovider claim | OpenVPN-Konfigurationen für AsusWRT, AsusWRT-Merlin, DD-WRT, FreshTomato, GL.iNet Flint, OpenWRT und pfSense; WireGuard für AsusWRT, MikroTik, OpenWRT, OPNsense und pfSense; ausserdem Vilfo-Router.provider claim |
| Command line documented | noprovider claim | yesprovider claim |
| Simultaneous devices | 7provider claim | 10 gleichzeitige Verbindungen in den Bezahltarifen, 1 im Gratistarif; ein Router zählt als eine Verbindung.provider claim |
| Cash by mail | noprovider claim | yesprovider claim |
| Monthly price | €11.99provider claim | €9.99provider claim |
| Effective price on the longest term | €2.19provider claim | €2.99provider claim |
| Price change at renewal | moderate increaseprovider claim | very large increaseprovider claim |
| Free tier and its limits | Kostenlose Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox ohne Konto und ohne E-Mail-Adresse, beschränkt auf Server in den USA, Deutschland, den Niederlanden und Rumänien und nur für den Verkehr des Browsersprovider claim | Dauerhaft kostenlos, ohne Datenlimit, 1 gleichzeitige Verbindung. Server in 10 Ländern, die zufällig zugewiesen werden (Niederlande, Japan, Rumänien, Polen, Norwegen, Schweiz, Singapur, Mexiko, Kanada, USA). NetShield, Secure Core, Tor-Server, P2P, Portweiterleitung und die Streaming-Freigabe sind den Bezahltarifen vorbehalten.provider claim |
| Money-back window | 45 Tageprovider claim | 30 Tageprovider claim |
| Netflix regions reported | Anbieterangabe von eigens ausgewiesenen Netflix-Servern für Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, die Schweiz, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Spanien, Frankreich, Israel, Indien, Italien, Japan, Südkorea, Mexiko, die Niederlande, Norwegen, Neuseeland, Polen, Rumänien, Schweden, Singapur, Thailand, die Türkei, das Vereinigte Königreich, die USA und Südafrika (29 Länder).provider claim | Nach Anbieterangabe die lokalen Netflix-Kataloge der USA, Grossbritanniens, Indiens, Italiens, Australiens, Deutschlands, Kanadas, Japans, der Schweiz und Frankreichs.provider claim |
| Other streaming services | Vom Anbieter genannt: Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max, BBC iPlayer, Sling TV, YouTube TV, Paramount+ und Tubiprovider claim | Der Anbieter listet über 100 Dienste, darunter Disney+, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Hulu und Crunchyroll.provider claim |
| Data cap | noneprovider claim | Kein Datenlimit, auch nicht im Gratistarif.provider claim |
| Speed measurement references | Keine unabhängigen Geschwindigkeitsmessungen auf den offiziellen Seiten verlinkt. Belegt werden nur die Hardware-Kapazität ('10-Gbps servers') und Marketingformulierungen wie 'ultra-fast speeds'; konkrete Mbit/s- oder Ping-Werte aus eigenen oder Drittanbieter-Tests werden nicht genannt.provider claim | ? |
| Latency and gaming suitability | Die App zeigt laut Anbieter Ping, Entfernung und Serverauslastung je Standort an, damit Spieler eine latenzarme Verbindung wählen können; die Gaming-Seite wirbt zusätzlich mit 'Reduce Ping When Gaming Online'. Konkrete Millisekundenwerte oder unabhängige Messungen werden nicht genannt.provider claim | Die Funktion Moderate NAT deaktiviert auf Wunsch die NAT-Randomisierung zwischen VPN-Server und Gerät, um Direktverbindungen für Online-Spiele und WebRTC-Videoanrufe zu ermöglichen. Ohne die Funktion berichtet der Anbieter von langsameren Geschwindigkeiten, höherem Ping, Problemen beim Beitritt zu Spielen und Audioproblemen mit Mitspielenden. Verfügbar für Bezahlkonten unter Windows, macOS, Android, iOS/iPadOS und Linux (GUI und CLI), nicht gleichzeitig mit Portweiterleitung nutzbar.provider claim |
| SMTP and port 25 handling | Not documented on fetched CyberGhost pagesprovider claim | SMTP ports not blocked per Proton community docsprovider claim |
| Official support in restrictive countries | Markets bypassing restrictions / streaming access; no China-specific official claim extracted from fetched pagesprovider claim | Für China dokumentiert der Anbieter Stealth-Protokoll und Alternative Routing sowie den Rat, die App vor der Einreise einzurichten, schreibt aber, kein VPN-Dienst könne dort volle Zuverlässigkeit garantieren.provider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | noprovider claim |
| Documentation assessment | workableprovider claim | thorough and currentprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | Bconfirmed | A+confirmed |
| Tracker load of the website | Marketing site uses cookies; privacy policy covers trackingprovider claim | Privacy policy governs site cookies/trackers; Proton emphasizes privacy-first analytics postureprovider claim |
| URL of the warrant canary | none foundprovider claim | Keine eigene Warrant-Canary-Seite. Der Anbieter führt stattdessen einen Transparenzbericht unter https://protonvpn.com/blog/transparency-report.provider claim |
| Length and readability of the legal documents | Standard corporate legal/privacy pagesprovider claim | Standard vendor legal pages; privacy policy relatively structuredprovider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Aggressive promo pricing ($2.19/mo intro) paired with multi-year billing; Dedicated IP marketed as add-onprovider claim | Strong open-source + audit marketing; streaming claims on features pageprovider claim |
All sourced criteria (157)
| CyberGhost | Proton VPN | |
|---|---|---|
| Legal company name | CyberGhost S.R.L.confirmed | Proton AGconfirmed |
| Trademark holder, if different | CyberGhost S.A. (marketing brand CyberGhost VPN)provider claim | Proton AG (Proton ecosystem)provider claim |
| Year founded | 2011confirmed | 2017provider claim |
| Headquarters (country) | ROconfirmed | CHconfirmed |
| Other relevant jurisdictions | Rumänien (Betreibergesellschaft CyberGhost S.R.L.), Vereinigtes Königreich (Sitz der Konzernmutter Kape Technologies), Zypern (im rumänischen Register eingetragener Gesellschafter)confirmed | Schweiz (Proton AG, Genf); als Vertreter in der EU benennt die Datenschutzerklärung die Proton Europe sarl, rue de Grünewald 94, L-1912 Luxemburg.provider claim |
| Intelligence alliance of the home country | noneprovider claim | noneprovider claim |
| Parent group / holding | Kape Technologies PLCconfirmed | Proton Foundation, Genf, Hauptaktionärin der Proton AG seit Juni 2024confirmed |
| Beneficial owners publicly known | fully knownconfirmed | partly knownprovider claim |
| Ownership structure | private equityprovider claim | non-profitconfirmed |
| Leadership team publicly named | noprovider claim | yesconfirmed |
| Verifiable postal address for legal service | yesconfirmed | yesconfirmed |
| Sister VPN brands in the group | ExpressVPN, Private Internet Accessconfirmed | none (Proton Mail/Drive/Pass ecosystem; not separate VPN sister brands)provider claim |
| Group owns VPN review and comparison sites | vpnMentor und Wizcase über die im März 2021 übernommene Webseleneseconfirmed | none disclosedprovider claim |
| Runs an affiliate programme | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Typical commission rate | Anbieterangabe: bis zu 100 Prozent Provision, Abwicklung über ein HasOffers-Kontoprovider claim | 30 Prozent auf die meisten neuen Monatsabos (Mail, VPN, Drive, Pass, Lumo), 100 Prozent auf neue Drive-Monatsabos, 40 Prozent auf neue Drive-Jahres- und Zweijahresabos, 30 Prozent auf Verlängerungen.provider claim |
| YouTube and influencer sponsoring | occasionalprovider claim | occasionalprovider claim |
| Documented misleading advertising claims | none_knownprovider claim | none_knownprovider claim |
| Acquisition history / former name | März 2017 Übernahme durch Kape Technologies; Mai 2023 Rückzug von Kape von der Londoner AIM nach dem Übernahmeangebot der Unikmind Holdings Limitedconfirmed | No VPN-brand acquisition history described on fetched Proton VPN home/features/wiki pages (Proton AG product)provider claim |
| Operating status | activeconfirmed | activeconfirmed |
| User base migrated to | noneprovider claim | noneprovider claim |
| Core statement of the logging policy | Anbieterangabe: 'we are NOT storing connection logs, meaning that we DON'T have any logs tied to your IP address, connection timestamp or session duration.'provider claim | Laut Datenschutzerklärung protokolliert Proton VPN weder den Datenverkehr noch den Inhalt von Kommunikation und speichert keine VPN-Sitzungsdaten.provider claim |
| Activity and traffic logs | noneprovider claim | noneconfirmed |
| Connection logs | noneprovider claim | aggregated onlyconfirmed |
| Storage of the real IP address | not storedprovider claim | not storedconfirmed |
| Storage of the assigned VPN IP | not storedprovider claim | not storedprovider claim |
| Precision of stored timestamps | noneprovider claim | noneconfirmed |
| Recording of transferred data volume | not recordedprovider claim | not recordedprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Multiple devices supported; exact simultaneous cap not on features fetchprovider claim | Laut Auditbericht wird die aktive Sitzung in einem flüchtigen Speicher auf dem Server gehalten; ein getrennter Abrechnungsdienst in der Schweiz setzt Sitzungsgrenzen etwa für Gratiskonten durch, ohne nutzeridentifizierende Daten zu protokollieren.confirmed |
| Minimum account data required | Laut Datenschutzerklärung werden bei der Registrierung Name, E-Mail-Adresse und Anschrift erhoben; die Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox lassen sich ohne Konto und ohne E-Mail-Adresse nutzenprovider claim | Für den Gratistarif eine externe, nicht von Proton stammende E-Mail-Adresse als Benutzername und ein Passwort; Zahlungsdaten sind dafür nicht nötig.provider claim |
| Telemetry in the apps | opt inprovider claim | on by defaultconfirmed |
| Trackers and SDKs in the Android app | Not enumerated on fetched product pages (privacy policy URL returned 404 in this session)provider claim | None named for VPN apps in Proton privacy policy; website uses self-developed local analytics; third parties may process image deliveryprovider claim |
| Trackers in the iOS app | Not enumerated on fetched product pages (privacy policy URL returned 404 in this session)provider claim | None named for VPN apps in Proton privacy policy; website uses self-developed local analytics; third parties may process image deliveryprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Die Datenschutzerklärung nennt Google Analytics, Mouseflow, AppsFlyer, VWO und Iterable als eingesetzte Analyse- und Marketingdiensteprovider claim | Laut Datenschutzerklärung nutzt Proton eine lokal installierte, selbst entwickelte Analysesoftware und speichert dafür keine IP-Adressen.provider claim |
| Data shared with third parties | Laut Datenschutzerklärung: Cleverbridge, Stripe, PayPal, Braintree, Paddle, BitPay und Amazon Pay (Zahlung), Zendesk (Support), Google Analytics, Mouseflow, AppsFlyer, VWO und Iterable (Analyse und Marketing) sowie verbundene Unternehmen der Kape Technologies PLCprovider claim | Laut Datenschutzerklärung Auftragsverarbeiter für Support und Zahlungsabwicklung, genannt werden unter anderem Zendesk, Stripe, PayPal, Chargebee und Atlassian.provider claim |
| Retention periods stated in the policy | Unbestimmt. Die Datenschutzerklärung nennt keine Frist, sondern Aufbewahrung 'as long as needed to provide the Service and to comply with our legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements'provider claim | Nutzungsstatistiken werden nach Anbieterangabe nach 30 Tagen gelöscht. Für IP-Protokolle nennt die Datenschutzerklärung keine feste Frist, sondern eine vorübergehende Speicherung zur Missbrauchsabwehr und eine dauerhafte Speicherung bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen.provider claim |
| EU representative named under GDPR | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Independent no-logs audit | yesconfirmed | yesconfirmed |
| No-logs audit details | Deloitte Audit S.R.L. (Rumänien), Prüfungen 2022, 2024 und 2025 nach ISAE 3000 (Revised); Prüfumfang laut Anbieter das VPN-Servernetz, Konfigurations- und Change-Management, Incident Response sowie das Token-System für dedizierte IP-Adressenprovider claim | Securitum, zwei Prüfer vor Ort im Proton-Büro Zürich vom 18. bis 20.08.2025, sechs Personentage, Berichtsversion 1.0 vom 19.09.2025. Der Bericht bezeichnet die Prüfung als begleitete Sichtung zufällig ausgewählter Produktivserver, nicht als unbeaufsichtigte forensische Untersuchung.confirmed |
| Audit report published | full reportconfirmed | full reportconfirmed |
| App and client audits | Deloitte no-logs audit 2025provider claim | Der Anbieter verlinkt einen öffentlichen Sicherheitsbericht zu Proton VPN neben Berichten zu Mail, Calendar, Drive und Pass. Privacy Guides nennt Ruben Santamarta als Prüfer der Proton-VPN-Apps und Browser-Erweiterungen.provider claim |
| Infrastructure and server audits | Deloitte infrastructure audit 2025provider claim | Securitum inspizierte 2025 die Produktiv-VPN-Infrastruktur vor Ort. Ausdrücklich ausgenommen waren die CI/CD-Pipeline, ein formales Quellcode-Review, Binäranalysen der Client- und Serversoftware sowie Nebensysteme wie Buchhaltung und Kontoverwaltung.confirmed |
| Audit frequency | irregularprovider claim | annualconfirmed |
| Tested in court or by authorities | No public court case testing CyberGhost no-logsprovider claim | Nach eigenem Transparenzbericht erhielt Proton VPN seit dem Start 2017 insgesamt 458 rechtsverbindliche Anordnungen Schweizer Behörden und konnte in keinem Fall Daten liefern; Stand der Seite ist der 14.07.2026.provider claim |
| Transparency report | regularprovider claim | regularprovider claim |
| Warrant canary | noneprovider claim | noneprovider claim |
| Security incidents and data leaks | Windows-Client: Rechteausweitung CVE-2023-30237 durch Command Injection im RPC-Dienst, am 03.01.2023 von Pen Test Partners gemeldet und mit Version 8.3.10.10015 am 24.02.2023 behoben. Linux-Client: am 01.12.2022 gemeldete fehlende Zertifikatsprüfung, Command Injection und lokale Rechteausweitung, teilweise behoben mit Version 1.4.0 am 24.12.2022 und vollständig mit 1.4.1 am 22.02.2023confirmed | none documented for VPN service on fetched pagesprovider claim |
| Bug bounty programme | Bug-Bounty-Programm über YesWeHack, Prämien bis 1.250 US-Dollar; im Umfang unter anderem unbefugter Zugriff auf VPN-Server, Remote Code Execution und Schwachstellen, die Nutzerdaten offenlegenprovider claim | Meldungen per E-Mail an security@proton.me. Prämien bis 100.000 US-Dollar, kritische Fälle 25.000 bis 50.000, hohe 2.500 bis 25.000, mittlere 1.000 bis 2.500 US-Dollar. Der Geltungsbereich umfasst Web-, Desktop- und Mobil-Apps sowie Server.provider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | Kape/CyberGhost security advisoriesprovider claim | Proton security advisories at proton.me/securityprovider claim |
| Open source clients | noneprovider claim | allconfirmed |
| Open source server side | noprovider claim | noconfirmed |
| Reproducible builds | noprovider claim | noprovider claim |
| Available on F-Droid | noprovider claim | yesconfirmed |
| Listings by independent bodies | Marketing cites press; Vulnerability Disclosure Program linked in footerprovider claim | Privacy Guides führt Proton VPN in seiner VPN-Übersicht (Abruf 03.08.2026) und nennt dort als Kriterien unter anderem WireGuard-Unterstützung, anonyme Zahlungswege und veröffentlichte Audits.confirmed |
| WireGuard | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over UDP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over TCP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IKEv2/IPsec | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Proprietary protocol | noneprovider claim | Stealth, eine Eigenentwicklung auf WireGuard-Basis, die den Tunnel als obfuskierten TLS-Verkehr über TCP führt.provider claim |
| Legacy protocols still offered | none advertised; OpenVPN, WireGuard, IKEv2 offeredprovider claim | none highlighted on features (WireGuard-focused modern stack)provider claim |
| Default data cipher | Anbieterangabe: AES-256 bei OpenVPN und IKEv2, ChaCha20-Poly1305 bei WireGuardprovider claim | AES-256 bei OpenVPN und IKEv2, ChaCha20 bei WireGuardprovider claim |
| Weakest accepted cipher | AES-256provider claim | AES-256-GCMprovider claim |
| Key exchange and authentication | OpenVPN / WireGuard / IKEv2 handshakes depending on selected protocolprovider claim | Diffie-Hellman-Schlüsselaustausch für die Sitzungsschlüssel; WireGuard nutzt laut Auditbericht zertifikatsbasierte Authentifizierung.provider claim |
| Perfect forward secrecy | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Post-quantum key exchange | not availableprovider claim | opt-inprovider claim |
| Own DNS resolvers | yesprovider claim | yesconfirmed |
| DNS leak protection | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IPv6 handling | disabledprovider claim | routed through tunnelprovider claim |
| WebRTC protection or guidance | noprovider claim | yesprovider claim |
| Obfuscation methods | Not clearly documented as a named obfuscation feature on fetched features/home pages (OpenVPN/WireGuard/IKEv2 advertised)provider claim | Stealth führt den WireGuard-Tunnel obfuskiert als TLS über TCP. Ergänzend leitet Alternative Routing die App-Verbindung über Drittnetze wie AWS, wenn die Proton-Server blockiert sind.provider claim |
| Usability behind the Great Firewall | unclearprovider claim | unclearprovider claim |
| Kill switch | system-wideprovider claim | system-wideprovider claim |
| Permanent lockdown | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Split tunneling | Anbieterangabe: in der Windows-App über die Funktion 'Exceptions' für einzelne Websites, die Übersichtsseite nennt zusätzlich das Ausklammern einzelner Anwendungenprovider claim | Windows und Android nach Anwendung und IP-Adresse, Linux-GUI und Android TV nach Anwendung, macOS nach Anwendung und dort als experimentell gekennzeichnet (ohne WebKit-Apps einschliesslich Safari), Browser-Erweiterung nach Domain. Ausschluss- und Einschlussmodus je nach Plattform.provider claim |
| Multihop | not availableprovider claim | freely combinableprovider claim |
| Tor integration (Onion over VPN) | noprovider claim | yesprovider claim |
| Port forwarding | not availableprovider claim | limitedprovider claim |
| Surcharge for a dedicated IP | €4.00provider claim | €0.00provider claim |
| SOCKS5 proxy | noprovider claim | noprovider claim |
| HTTP proxy | noprovider claim | noprovider claim |
| Smart DNS | yesprovider claim | noprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | fixed listprovider claim | configurableprovider claim |
| Malware and phishing filter | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | noprovider claim | yesprovider claim |
| Local network access toggle | noprovider claim | noprovider claim |
| Auto connect rules | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Private device network (mesh) | noprovider claim | noprovider claim |
| GPS location override (Android) | noprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | Content Blocker (ads/trackers/malware domains); protocols OpenVPN/WireGuard/IKEv2provider claim | Secure Core multi-hop routing in privacy-friendly countriesprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | noprovider claim | yesprovider claim |
| Obfuscation without configuration | noprovider claim | noprovider claim |
| Number of servers | 9,800 Serverprovider claim | 20,522 Serverprovider claim |
| Number of countries | 100 Laenderprovider claim | 148 Laenderprovider claim |
| Number of cities | 125 Staedteprovider claim | 140 Staedteprovider claim |
| Virtual locations | labelledprovider claim | no virtual locationsprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | entire networkprovider claim | noprovider claim |
| Hardware ownership | mixedprovider claim | owned hardwareconfirmed |
| Own AS (autonomous system) | noprovider claim | yesconfirmed |
| 10 Gbps ports | some serversprovider claim | some serversprovider claim |
| P2P and file sharing | dedicated locationsprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Public server list | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Public status page | noprovider claim | yesprovider claim |
| Known upstream hosting providers | Not individually named on fetched features/home pages; Kape-operated networkprovider claim | Secure Core / self-operated hardened servers emphasizedprovider claim |
| Windows app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| macOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Linux app with GUI | native appprovider claim | native appconfirmed |
| Linux command line | native appprovider claim | native appconfirmed |
| Android app | native appprovider claim | native appconfirmed |
| iOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Android TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Apple TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Fire TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Browser extension | own extensionprovider claim | own extensionprovider claim |
| Type of browser extension | standalone browser proxyprovider claim | standalone browser proxyprovider claim |
| Router support | OpenVPN-Konfigurationsdateien für DD-WRT, Tomato, OpenWrt sowie AsusWRT und AsusWRT-Merlinprovider claim | OpenVPN-Konfigurationen für AsusWRT, AsusWRT-Merlin, DD-WRT, FreshTomato, GL.iNet Flint, OpenWRT und pfSense; WireGuard für AsusWRT, MikroTik, OpenWRT, OPNsense und pfSense; ausserdem Vilfo-Router.provider claim |
| Native build for Apple Silicon | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Command line documented | noprovider claim | yesprovider claim |
| Simultaneous devices | 7provider claim | 10 gleichzeitige Verbindungen in den Bezahltarifen, 1 im Gratistarif; ein Router zählt als eine Verbindung.provider claim |
| Usable without an account | noprovider claim | noprovider claim |
| Data required at signup | any email addressprovider claim | any email addressprovider claim |
| Account model | email as loginprovider claim | email as loginprovider claim |
| Cash by mail | noprovider claim | yesprovider claim |
| Monero | noprovider claim | noprovider claim |
| Bitcoin | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Lightning | noprovider claim | noprovider claim |
| Retail gift cards | noprovider claim | noprovider claim |
| PayPal | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Credit and debit card | yesprovider claim | yesprovider claim |
| SEPA payment | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Monthly price | €11.99provider claim | €9.99provider claim |
| Effective price on the longest term | €2.19provider claim | €2.99provider claim |
| Price change at renewal | moderate increaseprovider claim | very large increaseprovider claim |
| Flat pricing without permanent discounts | noprovider claim | noprovider claim |
| Free tier and its limits | Kostenlose Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox ohne Konto und ohne E-Mail-Adresse, beschränkt auf Server in den USA, Deutschland, den Niederlanden und Rumänien und nur für den Verkehr des Browsersprovider claim | Dauerhaft kostenlos, ohne Datenlimit, 1 gleichzeitige Verbindung. Server in 10 Ländern, die zufällig zugewiesen werden (Niederlande, Japan, Rumänien, Polen, Norwegen, Schweiz, Singapur, Mexiko, Kanada, USA). NetShield, Secure Core, Tor-Server, P2P, Portweiterleitung und die Streaming-Freigabe sind den Bezahltarifen vorbehalten.provider claim |
| Money-back window | 45 Tageprovider claim | 30 Tageprovider claim |
| Cancellation path | cancel in accountprovider claim | cancel in accountprovider claim |
| P2P policy in the terms of service | dedicated locationsprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Streaming unblocking officially advertised | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Netflix regions reported | Anbieterangabe von eigens ausgewiesenen Netflix-Servern für Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, die Schweiz, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Spanien, Frankreich, Israel, Indien, Italien, Japan, Südkorea, Mexiko, die Niederlande, Norwegen, Neuseeland, Polen, Rumänien, Schweden, Singapur, Thailand, die Türkei, das Vereinigte Königreich, die USA und Südafrika (29 Länder).provider claim | Nach Anbieterangabe die lokalen Netflix-Kataloge der USA, Grossbritanniens, Indiens, Italiens, Australiens, Deutschlands, Kanadas, Japans, der Schweiz und Frankreichs.provider claim |
| Other streaming services | Vom Anbieter genannt: Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max, BBC iPlayer, Sling TV, YouTube TV, Paramount+ und Tubiprovider claim | Der Anbieter listet über 100 Dienste, darunter Disney+, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Hulu und Crunchyroll.provider claim |
| Bandwidth cap | no limitprovider claim | no limitprovider claim |
| Data cap | noneprovider claim | Kein Datenlimit, auch nicht im Gratistarif.provider claim |
| Speed measurement references | Keine unabhängigen Geschwindigkeitsmessungen auf den offiziellen Seiten verlinkt. Belegt werden nur die Hardware-Kapazität ('10-Gbps servers') und Marketingformulierungen wie 'ultra-fast speeds'; konkrete Mbit/s- oder Ping-Werte aus eigenen oder Drittanbieter-Tests werden nicht genannt.provider claim | ? |
| Latency and gaming suitability | Die App zeigt laut Anbieter Ping, Entfernung und Serverauslastung je Standort an, damit Spieler eine latenzarme Verbindung wählen können; die Gaming-Seite wirbt zusätzlich mit 'Reduce Ping When Gaming Online'. Konkrete Millisekundenwerte oder unabhängige Messungen werden nicht genannt.provider claim | Die Funktion Moderate NAT deaktiviert auf Wunsch die NAT-Randomisierung zwischen VPN-Server und Gerät, um Direktverbindungen für Online-Spiele und WebRTC-Videoanrufe zu ermöglichen. Ohne die Funktion berichtet der Anbieter von langsameren Geschwindigkeiten, höherem Ping, Problemen beim Beitritt zu Spielen und Audioproblemen mit Mitspielenden. Verfügbar für Bezahlkonten unter Windows, macOS, Android, iOS/iPadOS und Linux (GUI und CLI), nicht gleichzeitig mit Portweiterleitung nutzbar.provider claim |
| SMTP and port 25 handling | Not documented on fetched CyberGhost pagesprovider claim | SMTP ports not blocked per Proton community docsprovider claim |
| Official support in restrictive countries | Markets bypassing restrictions / streaming access; no China-specific official claim extracted from fetched pagesprovider claim | Für China dokumentiert der Anbieter Stealth-Protokoll und Alternative Routing sowie den Rat, die App vor der Einreise einzurichten, schreibt aber, kein VPN-Dienst könne dort volle Zuverlässigkeit garantieren.provider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | noprovider claim |
| Email or ticket support | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Telephone support | noprovider claim | noprovider claim |
| German-language support | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Documentation assessment | workableprovider claim | thorough and currentprovider claim |
| Self-hosted chat widget | noprovider claim | noprovider claim |
| Self-service account deletion | yesprovider claim | yesprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | Bconfirmed | A+confirmed |
| Tracker load of the website | Marketing site uses cookies; privacy policy covers trackingprovider claim | Privacy policy governs site cookies/trackers; Proton emphasizes privacy-first analytics postureprovider claim |
| URL of the warrant canary | none foundprovider claim | Keine eigene Warrant-Canary-Seite. Der Anbieter führt stattdessen einen Transparenzbericht unter https://protonvpn.com/blog/transparency-report.provider claim |
| Length and readability of the legal documents | Standard corporate legal/privacy pagesprovider claim | Standard vendor legal pages; privacy policy relatively structuredprovider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Aggressive promo pricing ($2.19/mo intro) paired with multi-year billing; Dedicated IP marketed as add-onprovider claim | Strong open-source + audit marketing; streaming claims on features pageprovider claim |