hide.me / TunnelBear compared
Same criteria, same rules. You see where they diverge.
No winner on this page. vpn-matrix.com assigns no points and makes no recommendations.
Differences (94)
Criteria where the values diverge.
| hide.me | TunnelBear | |
|---|---|---|
| Legal company name | eVenture Limitedconfirmed | TunnelBear LLCprovider claim |
| Trademark holder, if different | Independent hide.me team (no named megacorp parent on About/home)provider claim | McAfee (acquired TunnelBear Inc. in 2018)confirmed |
| Year founded | 2012provider claim | 2011confirmed |
| Headquarters (country) | MYprovider claim | CAconfirmed |
| Other relevant jurisdictions | Malaysia, Bundesterritorium Labuan; Registrierungsnummer LL09685. Gerichtsstand und anwendbares Recht laut Nutzungsbedingungen: Malaysia.provider claim | Kanada (Team und Betrieb in Toronto), USA (Mutterkonzern McAfee)confirmed |
| Intelligence alliance of the home country | noneprovider claim | Five Eyesprovider claim |
| Parent group / holding | none (independent)provider claim | McAfeeconfirmed |
| Beneficial owners publicly known | not knownprovider claim | partly knownprovider claim |
| Ownership structure | founder ownedprovider claim | private equityprovider claim |
| Leadership team publicly named | yesprovider claim | noprovider claim |
| Sister VPN brands in the group | none disclosedprovider claim | McAfee Safe Connectconfirmed |
| Group owns VPN review and comparison sites | none disclosed on fetched pagesprovider claim | none known from fetched official pagesprovider claim |
| Documented misleading advertising claims | Die Seite why-hideme nennt über 30 Millionen Nutzer, die Affiliate-Seite über 20 Millionen (Abruf 03.08.2026). Der Seitentitel The World's Fastest VPN wird ohne Angabe einer Messgrundlage geführt.provider claim | ? |
| Acquisition history / former name | Im September 2022 übernahm eVenture Limited die kroatische E-Sport-Organisation Valiance; hide.me wurde Haupt- und Trikotsponsor.confirmed | 2018 von McAfee übernommen, Bekanntgabe am 08.03.2018; Kaufpreis nicht offengelegtconfirmed |
| Core statement of the logging policy | Laut Datenschutzerklärung werden keine Logs zu VPN-Sitzungen, Surfverhalten oder besuchten Websites geführt und keine Verbindungslogs mit Zeitstempeln gespeichert, die ein- und ausgehende IP-Adresse oder Sitzungsdauer verknüpfen. Erhoben werden die E-Mail-Adresse des Kontos, ein nicht dauerhafter Fehlersuch-Log und das monatlich aggregierte Datenvolumen.provider claim | Die Richtlinie führt vier Datenarten auf, die ausdrücklich nicht erhoben werden: IP-Adressen beim Websitebesuch, IP-Adressen beim Verbindungsaufbau, DNS-Anfragen während der Verbindung und Angaben zu genutzten Anwendungen, Diensten oder Websites.provider claim |
| Connection logs | per sessionprovider claim | noneprovider claim |
| Storage of the assigned VPN IP | storedprovider claim | not storedprovider claim |
| Precision of stored timestamps | noneprovider claim | unclearprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Paid plans: 10 simultaneous connections; free: 1 connectionconfirmed | Unlimited devices; no simultaneous-connection cap statedprovider claim |
| Minimum account data required | Für ein Konto ist laut Datenschutzerklärung nur die E-Mail-Adresse erforderlich. Der Gratis-Tarif ist nach Anbieterangabe ohne Registrierung nutzbar.provider claim | E-Mail-Adresseprovider claim |
| Telemetry in the apps | opt inprovider claim | on by defaultprovider claim |
| Trackers and SDKs in the Android app | Not specifically enumerated in privacy policy; policy allows third-party service providers for payments/opsprovider claim | Website uses Google Analytics cookies (_ga, _gaid, _gat); mobile SDK list not separately published on fetched privacy pageprovider claim |
| Trackers in the iOS app | Not specifically enumerated in privacy policy; policy allows third-party service providers for payments/opsprovider claim | Website uses Google Analytics; mobile SDK list not separately published on fetched privacy pageprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Disclosed in privacy policyprovider claim | Google Analytics, laut Richtlinie mit kürzest möglicher Aufbewahrungsfrist und ohne Speicherung von IP-Adressen; der Cookie-Hinweis der Startseite nennt zusätzlich Analyse- und Marketing-Cookies nach Zustimmung.provider claim |
| Data shared with third parties | Zendesk für Support-Tickets und Live-Chat, Mailgun für Transaktions- und Werbe-E-Mails, dazu Zahlungsdienstleister.provider claim | Stripe und PayPal (Zahlungsabwicklung), Google Analytics, Anbieter für Kundensupport, E-Mail-Versand, Hosting und DDoS-Abwehrprovider claim |
| Retention periods stated in the policy | Der Fehlersuch-Log wird nach Anbieterangabe alle paar Stunden gelöscht. Mit Beendigung eines Kontos werden laut Datenschutzerklärung alle zugehörigen Daten aus den Systemen entfernt. Für Website-Logs und Support-Korrespondenz nennt die Richtlinie keine Frist.provider claim | Kontodaten werden gelöscht, je nachdem was früher eintritt: 30 Tage nach Kündigung des Abonnements oder auf Löschverlangen über das Privacy Center.provider claim |
| EU representative named under GDPR | yesprovider claim | noprovider claim |
| No-logs audit details | Securitum prüfte vom 19.03.2024 bis 06.06.2024 die Einhaltung der No-Logs-Richtlinie. Grundlage waren Bedrohungsmodellierung, Prüfung der VPN-Konfigurationsdateien, Interviews mit dem Team, ein Abbild eines beispielhaften LXC-Containers und der Ausrollprozess der Server; der Bericht bezieht sich auf den Produktstand vom 15.03.2024. Auf dem Container fanden die Prüfer inaktive Skripte mit iptables und der nDPI-Bibliothek, die BitTorrent-Verkehr erkennen und blockieren können.confirmed | Annual independent security audits of apps; 7th annual audit published; marketed as only consumer VPN with regular published auditsprovider claim |
| Audit report published | summary onlyconfirmed | full reportconfirmed |
| App and client audits | Die mobilen Apps durchliefen nach Anbieterangabe 2023 eine Mobile Application Security Assessment (MASA) im Rahmen der App Defense Alliance; das Ergebnis wird als Sicherheitsabzeichen im Google Play Store geführt.provider claim | Cure53 prüfte im White-Box-Verfahren die Clients für Windows, macOS, iOS und Android sowie die Browser-Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge; der Bericht zum Test 10-11.2023 trägt die Kennung TB-11.confirmed |
| Infrastructure and server audits | ? | Der Cure53-Test 10-11.2023 umfasste neben den Clients die VPN-Infrastruktur, das PolarBear-Backend, die AWS-Infrastruktur, die Komponenten Overseer und Geneva sowie die öffentlichen Websites.confirmed |
| Audit frequency | irregularprovider claim | annualconfirmed |
| Tested in court or by authorities | ? | Laut Transparenzbericht vom 08.11.2023 gingen zwischen 2021 und 2023 insgesamt 70 behördliche Anfragen ein (29 in 2021, 30 in 2022, 11 in 2023). In zwei Fällen wurde das Bestehen eines Kontos bestätigt, Browsing-Daten wurden nach Anbieterangabe in keinem Fall herausgegeben.provider claim |
| Transparency report | regularprovider claim | occasionalprovider claim |
| Security incidents and data leaks | None disclosed on fetched About/home/privacy pagesprovider claim | ? |
| Bug bounty programme | ? | none published on fetched TunnelBear pagesprovider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | ? | Am 09.05.2024 veröffentlichte der Anbieter eine plattformweise Bewertung der am 06.05.2024 publik gewordenen Schwachstelle TunnelVision und stufte die Apps für macOS und iOS als betroffen ein, Windows, Android und die Browser-Erweiterung als nicht betroffen.provider claim |
| Open source clients | someconfirmed | noneprovider claim |
| Listings by independent bodies | eVenture wurde im Februar 2026 als erstes Mitgliedsunternehmen der VPN Trust Initiative des i2Coalition erneut mit dem VPN Trust Seal akkreditiert. Die Akkreditierung ist ein Branchenprogramm, kein technisches Audit.confirmed | Wirecutter (NYT) quoted recommending TunnelBear after researching 53 VPNsprovider claim |
| Proprietary protocol | Bolt, eine hauseigene Technik, die den Verkehr unter Windows über TCP statt UDP leitet. Der Anbieter beschreibt sie als Beschleunigung, nicht als eigenes Tunnelprotokoll; Quellcode ist nicht veröffentlicht.provider claim | none (WireGuard, OpenVPN, IKEv2 selectable); GhostBear obfuscation featureprovider claim |
| Legacy protocols still offered | SSTP und SoftEther werden zusätzlich zu WireGuard, OpenVPN und IKEv2 angeboten. PPTP und L2TP nennt der Anbieter nicht.provider claim | none advertised; protocol selection lists WireGuard, OpenVPN, IKEv2provider claim |
| Default data cipher | AES-256 bei OpenVPN, IKEv2, SoftEther und SSTP; die DD-WRT-Anleitung nennt AES-256-CBC mit SHA256. WireGuard nutzt ChaCha20-Poly1305.provider claim | AES 256 Bit laut Anbieterangabeprovider claim |
| Key exchange and authentication | IKEv2/IPsec, OpenVPN, WireGuard, SoftEther, SSTPprovider claim | Depends on selected protocol (WireGuard / OpenVPN / IKEv2)provider claim |
| Own DNS resolvers | yesprovider claim | noprovider claim |
| IPv6 handling | routed through tunnelprovider claim | unclearprovider claim |
| WebRTC protection or guidance | yesprovider claim | noprovider claim |
| Obfuscation methods | Der Anbieter weist keine eigene Verschleierungstechnik aus. SoftEther und SSTP tunneln den Verkehr laut Anbieter über HTTPS, Multihop wird für teilweise oder vollständig blockierte Netze beworben.provider claim | GhostBear, laut Anbieter 'Make your encrypted VPN data less detectable to governments, businesses and ISPs'provider claim |
| Kill switch | bothprovider claim | system-wideprovider claim |
| Permanent lockdown | noprovider claim | yesprovider claim |
| Split tunneling | Auswahl nach Anwendung, in zwei Betriebsarten: ausgewählte Programme vom Tunnel ausschließen oder ausschließlich ausgewählte Programme durch den Tunnel leiten. Dokumentiert für Windows, Android und den Linux-Client.provider claim | SplitBear, laut Anbieter Auswahl, welche Apps und Websites durch den Tunnel laufenprovider claim |
| Multihop | freely combinableprovider claim | not availableprovider claim |
| Port forwarding | limitedprovider claim | not availableprovider claim |
| SOCKS5 proxy | yesprovider claim | noprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | configurableprovider claim | not availableprovider claim |
| Malware and phishing filter | yesprovider claim | noprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | ? | noprovider claim |
| Local network access toggle | yesprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | StealthGuard obfuscationprovider claim | GhostBear obfuscation to make VPN traffic less detectableprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | yesprovider claim | noprovider claim |
| Number of servers | 2,600 Serverprovider claim | 8,000 Serverprovider claim |
| Number of countries | 57 Laenderprovider claim | 47 Laenderprovider claim |
| Number of cities | 92 Staedteprovider claim | ? |
| Own AS (autonomous system) | ? | noprovider claim |
| 10 Gbps ports | all serversprovider claim | noprovider claim |
| P2P and file sharing | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Known upstream hosting providers | Self-maintained, hand-picked security-hardened servers (provider names not listed on home)provider claim | Third-party infrastructure providers (unnamed) per privacy policyprovider claim |
| Linux app with GUI | manual config onlyprovider claim | not availableprovider claim |
| Linux command line | native appconfirmed | not availableprovider claim |
| Android TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Apple TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Fire TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Router support | Dokumentierte Anleitungen für GL.iNet, Asus, MikroTik und FRITZ!Box sowie für DD-WRT, AsusWRT und pfSense mit OpenVPN.provider claim | not offered on fetched download/features pagesprovider claim |
| Command line documented | yesconfirmed | noprovider claim |
| Simultaneous devices | 10 im Premium-Tarif, 1 im Gratis-Tarifprovider claim | unbegrenztprovider claim |
| Usable without an account | yesprovider claim | noprovider claim |
| Monero | yesprovider claim | noprovider claim |
| Bitcoin | yesprovider claim | noprovider claim |
| SEPA payment | yesprovider claim | noprovider claim |
| Monthly price | €11.99provider claim | €3.33provider claim |
| Effective price on the longest term | €2.59provider claim | €3.33provider claim |
| Price change at renewal | same priceprovider claim | moderate increaseprovider claim |
| Free tier and its limits | Dauerhaft kostenloser Tarif ohne Registrierung und ohne Zahlungsdaten: 8 Standorte, ein Gerät gleichzeitig, gedrosselte Geschwindigkeit, kein Zugriff auf Streaming-Server, SmartGuard, Portweiterleitung und Multihop.provider claim | Gratistarif mit 2 GB Datenvolumenprovider claim |
| Cancellation path | contact requiredprovider claim | cancel in accountprovider claim |
| P2P policy in the terms of service | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Other streaming services | Der Anbieter nennt Netflix, Disney+, BBC, Hulu und Amazon Prime; unabhängige Messungen liegen hier nicht vor.provider claim | ? |
| Bandwidth cap | no limitprovider claim | cappedprovider claim |
| Data cap | Angaben des Anbieters widersprechen sich: Preisseite und Gratis-Seite nennen für den Gratis-Tarif unbegrenztes Datenvolumen, die FAQ der englischen Startseite nennt 10 GB pro Monat.disputed | Gratistarif 2 GB; kostenpflichtige Tarife werden als 'Unlimited secure browsing' beworben.provider claim |
| SMTP and port 25 handling | Die Nutzungsbedingungen untersagen den Versand von Spam, unaufgeforderten E-Mails und Massen-E-Mails sowie das Suchen nach offenen Proxys und Relays. Eine Aussage zu Port 25 machen sie nicht.provider claim | ? |
| Official support in restrictive countries | StealthGuard / bypass censorshipprovider claim | GhostBear for VPN-blocking networksprovider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | noprovider claim |
| German-language support | yesprovider claim | noprovider claim |
| Tracker load of the website | Privacy policy covers cookies/trackersprovider claim | Privacy policy describes account/session data including IP at payment for fraud preventionprovider claim |
| Length and readability of the legal documents | Standard marketing/legal linked pagesprovider claim | High — marketed as terms/privacy 'you can actually understand'provider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Die Preisseite bewirbt für den Gratis-Tarif unbegrenztes Datenvolumen, die FAQ der englischen Startseite nennt für Gratis-Nutzer 10 GB pro Monat (Abruf 03.08.2026).provider claim | Features claim 8000+ servers in 46+ countries with city-level selection on Unlimitedprovider claim |
All sourced criteria (151)
| hide.me | TunnelBear | |
|---|---|---|
| Legal company name | eVenture Limitedconfirmed | TunnelBear LLCprovider claim |
| Trademark holder, if different | Independent hide.me team (no named megacorp parent on About/home)provider claim | McAfee (acquired TunnelBear Inc. in 2018)confirmed |
| Year founded | 2012provider claim | 2011confirmed |
| Headquarters (country) | MYprovider claim | CAconfirmed |
| Other relevant jurisdictions | Malaysia, Bundesterritorium Labuan; Registrierungsnummer LL09685. Gerichtsstand und anwendbares Recht laut Nutzungsbedingungen: Malaysia.provider claim | Kanada (Team und Betrieb in Toronto), USA (Mutterkonzern McAfee)confirmed |
| Intelligence alliance of the home country | noneprovider claim | Five Eyesprovider claim |
| Parent group / holding | none (independent)provider claim | McAfeeconfirmed |
| Beneficial owners publicly known | not knownprovider claim | partly knownprovider claim |
| Ownership structure | founder ownedprovider claim | private equityprovider claim |
| Leadership team publicly named | yesprovider claim | noprovider claim |
| Verifiable postal address for legal service | yesprovider claim | yesconfirmed |
| Sister VPN brands in the group | none disclosedprovider claim | McAfee Safe Connectconfirmed |
| Group owns VPN review and comparison sites | none disclosed on fetched pagesprovider claim | none known from fetched official pagesprovider claim |
| Runs an affiliate programme | yesprovider claim | yesprovider claim |
| YouTube and influencer sponsoring | unknownprovider claim | unknownprovider claim |
| Documented misleading advertising claims | Die Seite why-hideme nennt über 30 Millionen Nutzer, die Affiliate-Seite über 20 Millionen (Abruf 03.08.2026). Der Seitentitel The World's Fastest VPN wird ohne Angabe einer Messgrundlage geführt.provider claim | ? |
| Acquisition history / former name | Im September 2022 übernahm eVenture Limited die kroatische E-Sport-Organisation Valiance; hide.me wurde Haupt- und Trikotsponsor.confirmed | 2018 von McAfee übernommen, Bekanntgabe am 08.03.2018; Kaufpreis nicht offengelegtconfirmed |
| Operating status | activeprovider claim | activeprovider claim |
| Core statement of the logging policy | Laut Datenschutzerklärung werden keine Logs zu VPN-Sitzungen, Surfverhalten oder besuchten Websites geführt und keine Verbindungslogs mit Zeitstempeln gespeichert, die ein- und ausgehende IP-Adresse oder Sitzungsdauer verknüpfen. Erhoben werden die E-Mail-Adresse des Kontos, ein nicht dauerhafter Fehlersuch-Log und das monatlich aggregierte Datenvolumen.provider claim | Die Richtlinie führt vier Datenarten auf, die ausdrücklich nicht erhoben werden: IP-Adressen beim Websitebesuch, IP-Adressen beim Verbindungsaufbau, DNS-Anfragen während der Verbindung und Angaben zu genutzten Anwendungen, Diensten oder Websites.provider claim |
| Activity and traffic logs | noneconfirmed | noneprovider claim |
| Connection logs | per sessionprovider claim | noneprovider claim |
| Storage of the real IP address | not storedprovider claim | not storedprovider claim |
| Storage of the assigned VPN IP | storedprovider claim | not storedprovider claim |
| Precision of stored timestamps | noneprovider claim | unclearprovider claim |
| Recording of transferred data volume | per accountprovider claim | per accountprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Paid plans: 10 simultaneous connections; free: 1 connectionconfirmed | Unlimited devices; no simultaneous-connection cap statedprovider claim |
| Minimum account data required | Für ein Konto ist laut Datenschutzerklärung nur die E-Mail-Adresse erforderlich. Der Gratis-Tarif ist nach Anbieterangabe ohne Registrierung nutzbar.provider claim | E-Mail-Adresseprovider claim |
| Telemetry in the apps | opt inprovider claim | on by defaultprovider claim |
| Trackers and SDKs in the Android app | Not specifically enumerated in privacy policy; policy allows third-party service providers for payments/opsprovider claim | Website uses Google Analytics cookies (_ga, _gaid, _gat); mobile SDK list not separately published on fetched privacy pageprovider claim |
| Trackers in the iOS app | Not specifically enumerated in privacy policy; policy allows third-party service providers for payments/opsprovider claim | Website uses Google Analytics; mobile SDK list not separately published on fetched privacy pageprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Disclosed in privacy policyprovider claim | Google Analytics, laut Richtlinie mit kürzest möglicher Aufbewahrungsfrist und ohne Speicherung von IP-Adressen; der Cookie-Hinweis der Startseite nennt zusätzlich Analyse- und Marketing-Cookies nach Zustimmung.provider claim |
| Data shared with third parties | Zendesk für Support-Tickets und Live-Chat, Mailgun für Transaktions- und Werbe-E-Mails, dazu Zahlungsdienstleister.provider claim | Stripe und PayPal (Zahlungsabwicklung), Google Analytics, Anbieter für Kundensupport, E-Mail-Versand, Hosting und DDoS-Abwehrprovider claim |
| Retention periods stated in the policy | Der Fehlersuch-Log wird nach Anbieterangabe alle paar Stunden gelöscht. Mit Beendigung eines Kontos werden laut Datenschutzerklärung alle zugehörigen Daten aus den Systemen entfernt. Für Website-Logs und Support-Korrespondenz nennt die Richtlinie keine Frist.provider claim | Kontodaten werden gelöscht, je nachdem was früher eintritt: 30 Tage nach Kündigung des Abonnements oder auf Löschverlangen über das Privacy Center.provider claim |
| EU representative named under GDPR | yesprovider claim | noprovider claim |
| Independent no-logs audit | yesconfirmed | yesprovider claim |
| No-logs audit details | Securitum prüfte vom 19.03.2024 bis 06.06.2024 die Einhaltung der No-Logs-Richtlinie. Grundlage waren Bedrohungsmodellierung, Prüfung der VPN-Konfigurationsdateien, Interviews mit dem Team, ein Abbild eines beispielhaften LXC-Containers und der Ausrollprozess der Server; der Bericht bezieht sich auf den Produktstand vom 15.03.2024. Auf dem Container fanden die Prüfer inaktive Skripte mit iptables und der nDPI-Bibliothek, die BitTorrent-Verkehr erkennen und blockieren können.confirmed | Annual independent security audits of apps; 7th annual audit published; marketed as only consumer VPN with regular published auditsprovider claim |
| Audit report published | summary onlyconfirmed | full reportconfirmed |
| App and client audits | Die mobilen Apps durchliefen nach Anbieterangabe 2023 eine Mobile Application Security Assessment (MASA) im Rahmen der App Defense Alliance; das Ergebnis wird als Sicherheitsabzeichen im Google Play Store geführt.provider claim | Cure53 prüfte im White-Box-Verfahren die Clients für Windows, macOS, iOS und Android sowie die Browser-Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge; der Bericht zum Test 10-11.2023 trägt die Kennung TB-11.confirmed |
| Infrastructure and server audits | ? | Der Cure53-Test 10-11.2023 umfasste neben den Clients die VPN-Infrastruktur, das PolarBear-Backend, die AWS-Infrastruktur, die Komponenten Overseer und Geneva sowie die öffentlichen Websites.confirmed |
| Audit frequency | irregularprovider claim | annualconfirmed |
| Tested in court or by authorities | ? | Laut Transparenzbericht vom 08.11.2023 gingen zwischen 2021 und 2023 insgesamt 70 behördliche Anfragen ein (29 in 2021, 30 in 2022, 11 in 2023). In zwei Fällen wurde das Bestehen eines Kontos bestätigt, Browsing-Daten wurden nach Anbieterangabe in keinem Fall herausgegeben.provider claim |
| Transparency report | regularprovider claim | occasionalprovider claim |
| Warrant canary | noneprovider claim | noneprovider claim |
| Security incidents and data leaks | None disclosed on fetched About/home/privacy pagesprovider claim | ? |
| Bug bounty programme | ? | none published on fetched TunnelBear pagesprovider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | ? | Am 09.05.2024 veröffentlichte der Anbieter eine plattformweise Bewertung der am 06.05.2024 publik gewordenen Schwachstelle TunnelVision und stufte die Apps für macOS und iOS als betroffen ein, Windows, Android und die Browser-Erweiterung als nicht betroffen.provider claim |
| Open source clients | someconfirmed | noneprovider claim |
| Open source server side | noprovider claim | noprovider claim |
| Reproducible builds | noprovider claim | noprovider claim |
| Available on F-Droid | noprovider claim | noprovider claim |
| Listings by independent bodies | eVenture wurde im Februar 2026 als erstes Mitgliedsunternehmen der VPN Trust Initiative des i2Coalition erneut mit dem VPN Trust Seal akkreditiert. Die Akkreditierung ist ein Branchenprogramm, kein technisches Audit.confirmed | Wirecutter (NYT) quoted recommending TunnelBear after researching 53 VPNsprovider claim |
| WireGuard | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over UDP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over TCP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IKEv2/IPsec | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Proprietary protocol | Bolt, eine hauseigene Technik, die den Verkehr unter Windows über TCP statt UDP leitet. Der Anbieter beschreibt sie als Beschleunigung, nicht als eigenes Tunnelprotokoll; Quellcode ist nicht veröffentlicht.provider claim | none (WireGuard, OpenVPN, IKEv2 selectable); GhostBear obfuscation featureprovider claim |
| Legacy protocols still offered | SSTP und SoftEther werden zusätzlich zu WireGuard, OpenVPN und IKEv2 angeboten. PPTP und L2TP nennt der Anbieter nicht.provider claim | none advertised; protocol selection lists WireGuard, OpenVPN, IKEv2provider claim |
| Default data cipher | AES-256 bei OpenVPN, IKEv2, SoftEther und SSTP; die DD-WRT-Anleitung nennt AES-256-CBC mit SHA256. WireGuard nutzt ChaCha20-Poly1305.provider claim | AES 256 Bit laut Anbieterangabeprovider claim |
| Weakest accepted cipher | AES-256provider claim | AES-256provider claim |
| Key exchange and authentication | IKEv2/IPsec, OpenVPN, WireGuard, SoftEther, SSTPprovider claim | Depends on selected protocol (WireGuard / OpenVPN / IKEv2)provider claim |
| Perfect forward secrecy | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Post-quantum key exchange | not availableprovider claim | not availableprovider claim |
| Own DNS resolvers | yesprovider claim | noprovider claim |
| DNS leak protection | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IPv6 handling | routed through tunnelprovider claim | unclearprovider claim |
| WebRTC protection or guidance | yesprovider claim | noprovider claim |
| Obfuscation methods | Der Anbieter weist keine eigene Verschleierungstechnik aus. SoftEther und SSTP tunneln den Verkehr laut Anbieter über HTTPS, Multihop wird für teilweise oder vollständig blockierte Netze beworben.provider claim | GhostBear, laut Anbieter 'Make your encrypted VPN data less detectable to governments, businesses and ISPs'provider claim |
| Usability behind the Great Firewall | per user reportsprovider claim | per user reportsprovider claim |
| Kill switch | bothprovider claim | system-wideprovider claim |
| Permanent lockdown | noprovider claim | yesprovider claim |
| Split tunneling | Auswahl nach Anwendung, in zwei Betriebsarten: ausgewählte Programme vom Tunnel ausschließen oder ausschließlich ausgewählte Programme durch den Tunnel leiten. Dokumentiert für Windows, Android und den Linux-Client.provider claim | SplitBear, laut Anbieter Auswahl, welche Apps und Websites durch den Tunnel laufenprovider claim |
| Multihop | freely combinableprovider claim | not availableprovider claim |
| Tor integration (Onion over VPN) | noprovider claim | noprovider claim |
| Port forwarding | limitedprovider claim | not availableprovider claim |
| SOCKS5 proxy | yesprovider claim | noprovider claim |
| HTTP proxy | noprovider claim | noprovider claim |
| Smart DNS | noprovider claim | noprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | configurableprovider claim | not availableprovider claim |
| Malware and phishing filter | yesprovider claim | noprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | ? | noprovider claim |
| Local network access toggle | yesprovider claim | noprovider claim |
| Auto connect rules | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Private device network (mesh) | noprovider claim | noprovider claim |
| GPS location override (Android) | noprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | StealthGuard obfuscationprovider claim | GhostBear obfuscation to make VPN traffic less detectableprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | yesprovider claim | noprovider claim |
| Obfuscation without configuration | noprovider claim | noprovider claim |
| Number of servers | 2,600 Serverprovider claim | 8,000 Serverprovider claim |
| Number of countries | 57 Laenderprovider claim | 47 Laenderprovider claim |
| Number of cities | 92 Staedteprovider claim | ? |
| Virtual locations | no virtual locationsprovider claim | no virtual locationsprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | noprovider claim | noprovider claim |
| Hardware ownership | mixedprovider claim | mixedprovider claim |
| Own AS (autonomous system) | ? | noprovider claim |
| 10 Gbps ports | all serversprovider claim | noprovider claim |
| P2P and file sharing | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Public server list | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Public status page | noprovider claim | noprovider claim |
| Known upstream hosting providers | Self-maintained, hand-picked security-hardened servers (provider names not listed on home)provider claim | Third-party infrastructure providers (unnamed) per privacy policyprovider claim |
| Windows app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| macOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Linux app with GUI | manual config onlyprovider claim | not availableprovider claim |
| Linux command line | native appconfirmed | not availableprovider claim |
| Android app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| iOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Android TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Apple TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Fire TV app | native appprovider claim | not availableprovider claim |
| Browser extension | own extensionprovider claim | own extensionprovider claim |
| Type of browser extension | standalone browser proxyprovider claim | standalone browser proxyprovider claim |
| Router support | Dokumentierte Anleitungen für GL.iNet, Asus, MikroTik und FRITZ!Box sowie für DD-WRT, AsusWRT und pfSense mit OpenVPN.provider claim | not offered on fetched download/features pagesprovider claim |
| Native build for Apple Silicon | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Command line documented | yesconfirmed | noprovider claim |
| Simultaneous devices | 10 im Premium-Tarif, 1 im Gratis-Tarifprovider claim | unbegrenztprovider claim |
| Usable without an account | yesprovider claim | noprovider claim |
| Data required at signup | any email addressprovider claim | any email addressprovider claim |
| Account model | email as loginprovider claim | email as loginprovider claim |
| Cash by mail | noprovider claim | noprovider claim |
| Monero | yesprovider claim | noprovider claim |
| Bitcoin | yesprovider claim | noprovider claim |
| Lightning | noprovider claim | noprovider claim |
| Retail gift cards | noprovider claim | noprovider claim |
| PayPal | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Credit and debit card | yesprovider claim | yesprovider claim |
| SEPA payment | yesprovider claim | noprovider claim |
| Monthly price | €11.99provider claim | €3.33provider claim |
| Effective price on the longest term | €2.59provider claim | €3.33provider claim |
| Price change at renewal | same priceprovider claim | moderate increaseprovider claim |
| Flat pricing without permanent discounts | noprovider claim | noprovider claim |
| Free tier and its limits | Dauerhaft kostenloser Tarif ohne Registrierung und ohne Zahlungsdaten: 8 Standorte, ein Gerät gleichzeitig, gedrosselte Geschwindigkeit, kein Zugriff auf Streaming-Server, SmartGuard, Portweiterleitung und Multihop.provider claim | Gratistarif mit 2 GB Datenvolumenprovider claim |
| Money-back window | 30 Tageprovider claim | 30 Tageprovider claim |
| Cancellation path | contact requiredprovider claim | cancel in accountprovider claim |
| P2P policy in the terms of service | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Streaming unblocking officially advertised | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Other streaming services | Der Anbieter nennt Netflix, Disney+, BBC, Hulu und Amazon Prime; unabhängige Messungen liegen hier nicht vor.provider claim | ? |
| Bandwidth cap | no limitprovider claim | cappedprovider claim |
| Data cap | Angaben des Anbieters widersprechen sich: Preisseite und Gratis-Seite nennen für den Gratis-Tarif unbegrenztes Datenvolumen, die FAQ der englischen Startseite nennt 10 GB pro Monat.disputed | Gratistarif 2 GB; kostenpflichtige Tarife werden als 'Unlimited secure browsing' beworben.provider claim |
| SMTP and port 25 handling | Die Nutzungsbedingungen untersagen den Versand von Spam, unaufgeforderten E-Mails und Massen-E-Mails sowie das Suchen nach offenen Proxys und Relays. Eine Aussage zu Port 25 machen sie nicht.provider claim | ? |
| Official support in restrictive countries | StealthGuard / bypass censorshipprovider claim | GhostBear for VPN-blocking networksprovider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | noprovider claim |
| Email or ticket support | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Telephone support | noprovider claim | noprovider claim |
| German-language support | yesprovider claim | noprovider claim |
| Documentation assessment | workableprovider claim | workableprovider claim |
| Self-hosted chat widget | noprovider claim | noprovider claim |
| Self-service account deletion | yesprovider claim | yesprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | A+confirmed | A+confirmed |
| Tracker load of the website | Privacy policy covers cookies/trackersprovider claim | Privacy policy describes account/session data including IP at payment for fraud preventionprovider claim |
| URL of the warrant canary | none foundprovider claim | none foundprovider claim |
| Length and readability of the legal documents | Standard marketing/legal linked pagesprovider claim | High — marketed as terms/privacy 'you can actually understand'provider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Die Preisseite bewirbt für den Gratis-Tarif unbegrenztes Datenvolumen, die FAQ der englischen Startseite nennt für Gratis-Nutzer 10 GB pro Monat (Abruf 03.08.2026).provider claim | Features claim 8000+ servers in 46+ countries with city-level selection on Unlimitedprovider claim |