IVPN / Private Internet Access compared
Same criteria, same rules. You see where they diverge.
No winner on this page. vpn-matrix.com assigns no points and makes no recommendations.
Differences (95)
Criteria where the values diverge.
| IVPN | Private Internet Access | |
|---|---|---|
| Legal company name | IVPN Limitedconfirmed | PIA Private Internet Access, Inc.confirmed |
| Trademark holder, if different | IVPNprovider claim | Kape Technologiesprovider claim |
| Year founded | 2009provider claim | 2010confirmed |
| Headquarters (country) | GIprovider claim | USconfirmed |
| Other relevant jurisdictions | Schweiz: Die Google-Play-Fassung der Android-App wird von der Privatus GmbH veröffentlicht.provider claim | Betriebsgesellschaft in Colorado, USA. Die Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des Staates Colorado, ausschliesslicher Gerichtsstand sind die Gerichte in Denver. Die Konzernmutter Kape Technologies gibt London, Vereinigtes Koenigreich, als Hauptsitz an.provider claim |
| Parent group / holding | none (independent IVPN)provider claim | Kape Technologiesprovider claim |
| Ownership structure | founder ownedprovider claim | ? |
| Leadership team publicly named | yesprovider claim | noprovider claim |
| Verifiable postal address for legal service | noprovider claim | yesprovider claim |
| Sister VPN brands in the group | noneprovider claim | ExpressVPN, CyberGhost VPNconfirmed |
| Group owns VPN review and comparison sites | noneprovider claim | Die Konzernmutter Kape Technologies fuehrt neben den VPN-Marken die Marke Webselenese, beschrieben als Portfolio von Vergleichsseiten mit datengestuetzten Inhalten zu Privatsphaere und Sicherheit. Einzelne Seitennamen nennt Kape auf der Markenseite nicht.provider claim |
| Runs an affiliate programme | noprovider claim | yesprovider claim |
| Typical commission rate | none (affiliate program closed)confirmed | Bis zu 33 Prozent Provision auf Neuabschluesse. Die Abwicklung laeuft ueber die Plattform affiliates.kape.com.provider claim |
| Documented misleading advertising claims | ? | Die Funktionsuebersicht wirbt am 03.08.2026 mit unbreakable VPN encryption. Eine unknackbare Verschluesselung ist kein pruefbarer Fachbegriff. Die Verschluesselungsseite desselben Anbieters nennt als eingesetzte Verfahren AES-128-GCM als Voreinstellung, AES-256 als waehlbare Alternative und ChaCha20 bei WireGuard.provider claim |
| Acquisition history / former name | Früherer Firmenname Privatus Limited, am 10.08.2023 in IVPN Limited umbenannt.confirmed | Kape Technologies fuehrt Private Internet Access als eigene Marke. Am 13.01.2023 lag ein verbessertes Uebernahmeangebot der Unikmind-Gruppe fuer Kape ueber 2,85 Pfund je Aktie vor, verbunden mit dem Ziel, Kape als privates Unternehmen weiterzufuehren.confirmed |
| Core statement of the logging policy | Laut Datenschutzerklärung werden keine Daten zur VPN-Aktivität protokolliert: kein Traffic, keine Verbindungszeitstempel oder Verbindungsdauer, keine DNS-Anfragen, kein Datenvolumen und keine Kunden-IP-Adressen.provider claim | Die Datenschutzerklaerung sagt: We DO NOT collect or store browsing history, connected content, user IPs, connection time stamps, bandwidth logs, DNS queries, or anything like that. We collect and retain zero user logs.provider claim |
| Storage of the assigned VPN IP | not storedprovider claim | unclearprovider claim |
| Recording of transferred data volume | not recordedprovider claim | aggregate onlyconfirmed |
| Enforcement of the device limit | Der Authentifizierungsserver hält eine temporäre Tabelle mit einem 16-stelligen Token je angemeldetem Gerät und der zugehörigen Konto-ID; Einträge werden beim Abmelden oder bei Kontolöschung gelöscht. Zeitstempel oder Gerätemerkmale werden nach Anbieterangabe nicht gespeichert.provider claim | Der Anbieter erlaubt unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement. Die Nutzungsbedingungen behalten sich vor, bei Missbrauch dieser Regelung den Kunden zu kontaktieren und die Nutzung im Wiederholungsfall einzuschraenken.provider claim |
| Minimum account data required | Keine. Bei der Registrierung wird nach Anbieterangabe keine E-Mail-Adresse und kein Name verlangt; gespeichert werden Konto-ID, Erstellungszeitpunkt, Produkt und Gerätelimit.provider claim | E-Mail-Adresse und Zahlung. Die Datenschutzerklaerung sagt: We need two things to sign you up for a subscription: 1) an email address, and 2) payment. Fuer Kunden mit Wohnsitz in den USA koennen zusaetzlich Bundesstaat und Postleitzahl erhoben werden.provider claim |
| Telemetry in the apps | on by defaultprovider claim | opt inprovider claim |
| Trackers and SDKs in the Android app | none claimed for analytics; crash logs self-hosted, mobile crash opt-outprovider claim | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim |
| Trackers in the iOS app | none claimed for analytics; crash logs self-hosted with opt-outprovider claim | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Eigene Messung der Startseite am 03.08.2026: keine Drittanbieter-Skripte; einziger externer Host in Skript- und Link-Attributen ist die selbst betriebene Matomo-Instanz stats.ivpn.net.confirmed | Die Datenschutzerklaerung nennt anonymisierte Google-Analytics-Daten. Der Support-Chat laeuft ueber Deskpro, das laut derselben Erklaerung eine zufaellig erzeugte visitor_id im Cookie, den verwendeten Browser, das Land und das Besuchsdatum in einer eigenen Datenbank speichert.provider claim |
| Data shared with third parties | Zahlungsdienstleister Braintree (Kartenzahlung) und PayPal. Die Datenschutzerklärung gibt an, dass darüber hinaus keine Dritten Zugriff auf Kundendaten haben und kein Zahlungsdienstleister die IVPN-Konto-ID erhält.provider claim | Deskpro als Dienstleister fuer den Kundenservice, die Zahlungspartner Stripe, Amazon Payments, BitPay und PayPal sowie, bei Anmeldung zum Newsletter, die den Verteiler betreuenden Dritten.provider claim |
| Retention periods stated in the policy | Nach Kündigung oder Ablauf werden alle Kontodaten laut Policy nach 90 Tagen gelöscht, ausgenommen Buchhaltungsdaten (Datum, Betrag, Zahlungsart, Transaktions- und Abo-ID). Eingelöste Gutscheincodes werden 30 Tage nach Einlösung gelöscht.provider claim | Unbestimmt. Die Datenschutzerklaerung nennt keine Frist, sondern speichert Daten so lange, wie es fuer den Dienst, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung und die Durchsetzung von Vereinbarungen noetig ist.provider claim |
| EU representative named under GDPR | yesprovider claim | noprovider claim |
| No-logs audit details | Cure53, März 2019, drei Auditoren an sieben Tagen; Umfang waren die VPN-Gateways und Authentifizierungsserver. Ein Befund geringer Schwere (DNS-Caching) wurde nach Anbieterangabe behoben.confirmed | Deloitte Audit S.R.L., Bukarest, Limited Assurance nach ISAE 3000 (Revised), Stichtag 31.01.2024, unterzeichnet am 17.04.2024 von Ana Corina Dimitriu. Ergebnis: nothing has come to our attention, dass Konfiguration der IT-Systeme und zugehoeriger IT-Betrieb nicht der Beschreibung in Anhang II entsprechen. Der Bericht haelt fest, dass die Aussage nur fuer den Stichtag gilt.confirmed |
| App and client audits | Cure53 prüft die Apps seit 2021; die Prüfung von Februar und März 2022 umfasste die Apps aller Plattformen an 13 Tagen und ergab acht Schwachstellen (1 hoch, 6 mittel, 1 Info) sowie zwölf weitere Hinweise.confirmed | Wikipedia: Deloitte no-logs audit (announced 2022) for privacy claims; open-source clients on GitHubconfirmed |
| Infrastructure and server audits | Cure53 prüfte Ende 2019 mit sechs Personen an 21 Personentagen die öffentliche VPN-Infrastruktur, die internen Backend-Server und die Webserver (9 Befunde: 3 hoch, 2 mittel, 3 gering, 1 Info). Im März 2024 folgte eine achttägige Prüfung von Kunden-Website, API und Web-Infrastruktur mit zwei Befunden geringer Schwere.confirmed | Im Rahmen des Berichts vom 17.04.2024 pruefte Deloitte relevante IT-Systeme einschliesslich VPN- und Verteilservern, die Richtlinien fuer Nutzerzugriff, Change-, Konfigurations- und Incident-Management sowie stichprobenweise die Prozesse fuer Betrieb, Ausrollen und Konfiguration der Systeme. Die Zahl der einbezogenen Standorte nennt der Bericht nicht.confirmed |
| Audit frequency | annualprovider claim | irregularprovider claim |
| Tested in court or by authorities | Transparency report shows legal requests; historically no user data disclosedprovider claim | Im Hacking-Verfahren gegen Ross M. Colby vor dem US-Bundesbezirksgericht in San Jose, Prozessbeginn 29.05.2018, sagte John Allan Arsenault aus, Justiziar der damaligen Muttergesellschaft London Trust Media. Er erklaerte, PIA fuehre keine Protokolle der Internetaktivitaet seiner Kunden und speichere keine Namen und Anschriften, weshalb sich Vorladungen nicht sinnvoll beantworten liessen. Der Anbieter verweist zusaetzlich auf Vorladungen aus den Jahren 2016 und 2017.confirmed |
| Warrant canary | present and currentprovider claim | ? |
| Security incidents and data leaks | none disclosed on fetched transparency/privacy pagesprovider claim | ? |
| Bug bounty programme | Vulnerability reporting program (vulnerability-reporting page linked from site)provider claim | Not advertised as a public bug-bounty program on fetched About/home/privacy pagesprovider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | Meldungen an security@ivpn.net, PGP-Schlüssel auf der Meldeseite veröffentlicht. Reaktionsfristen oder eine Offenlegungspraxis nennt die Seite nicht.provider claim | Vulnerability Disclosure Program in Zusammenarbeit mit YesWeHack, Meldung ueber ein Formular auf der Anbieterseite. Reaktionsfristen, Geltungsbereich und Praemien nennt die Programmseite nicht.provider claim |
| Available on F-Droid | yesconfirmed | noprovider claim |
| Listings by independent bodies | Privacy Guides führt IVPN in seiner VPN-Übersicht und verweist auf Sitz in Gibraltar, mehrere unabhängige Audits seit 2019 und quelloffene Apps seit Februar 2020.confirmed | Covered by TechRadar, Tom's Guide, PCMag; Wikipedia summarizes generally positive reviews and Deloitte no-logs audit (2022)confirmed |
| Proprietary protocol | none (WireGuard, OpenVPN, IPSec/IKEv2; V2Ray/obfs4 for obfuscation)provider claim | noneprovider claim |
| Legacy protocols still offered | Keine. PPTP und L2TP/IPSec werden nach Anbieterangabe nicht unterstützt.provider claim | none highlighted beyond WireGuard/OpenVPNprovider claim |
| Default data cipher | OpenVPN ab Version 2.4: AES-256-GCM. WireGuard: ChaCha20.provider claim | OpenVPN standardmaessig AES-128-GCM, in den Einstellungen auf AES-256 umstellbar. WireGuard nutzt ChaCha20.provider claim |
| Weakest accepted cipher | AES-256-CBC bei OpenVPN-Clients älter als Version 2.4.provider claim | AES-128 bei OpenVPN. Die Desktop-App stellt unter Data Encryption die Wahl zwischen AES-128 und AES-256, die Verschluesselungsseite nennt AES-128-GCM als Voreinstellung.provider claim |
| Key exchange and authentication | OpenVPN: RSA-4096 mit HMAC-basierter TLS-Authentifizierung. WireGuard: Schlüsselpaar aus öffentlichem und privatem Schlüssel. Die Anmeldung erfolgt über eine zufällig erzeugte Konto-ID.provider claim | OpenVPN mit RSA-4096, WireGuard mit Curve25519.provider claim |
| Post-quantum key exchange | on by defaultprovider claim | not availableprovider claim |
| IPv6 handling | routed through tunnelprovider claim | disabledprovider claim |
| Obfuscation methods | V2Ray (VMess über QUIC oder TCP) auf Windows, macOS, Linux, iOS und Android; zusätzlich obfs3 und obfs4 über Obfsproxy für OpenVPN auf dem Desktop.provider claim | Shadowsocks im Multi-Hop-Bereich der Desktop-App, vom Anbieter beschrieben als verschluesselter Proxy, der den Verkehr wie gewoehnlichen Internetverkehr aussehen laesst. Die Funktionsseite beschreibt dies als zusaetzliche SSL-Schicht.provider claim |
| Usability behind the Great Firewall | unclearprovider claim | ? |
| Split tunneling | Anwendungsbasiert unter Windows, Linux und Android; invers (nur ausgewählte Anwendungen im Tunnel) unter Windows und Linux. Keine Auswahl nach Domain oder URL, unter macOS und iOS nicht vorhanden.provider claim | Steuerung, welche Anwendungen und IP-Adressen das VPN umgehen oder ausschliesslich nutzen. Unter Windows und Linux gilt die Aufteilung laut Anbieter auch fuer DNS-Verkehr.provider claim |
| Multihop | freely combinableprovider claim | not availableprovider claim |
| Port forwarding | not availableprovider claim | limitedprovider claim |
| Smart DNS | noprovider claim | yesprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | configurableprovider claim | fixed listprovider claim |
| GPS location override (Android) | yesprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | V2Ray obfuscation + multihop; not a DAITA-like cover-traffic featureprovider claim | Standard VPN encryption; no specialized cover-traffic feature marketedprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | yesprovider claim | noprovider claim |
| Number of servers | 88 Serverconfirmed | ? |
| Number of countries | 41 Laenderconfirmed | 91 Laenderdisputed |
| Number of cities | 58 Staedteconfirmed | ? |
| Virtual locations | no virtual locationsprovider claim | labelledprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | noprovider claim | entire networkconfirmed |
| 10 Gbps ports | noprovider claim | some serversprovider claim |
| Public status page | yesconfirmed | noprovider claim |
| Known upstream hosting providers | Laut Server-API am 03.08.2026 unter anderem Datapacket (29 Hosts), M247 (22), Tzulo (10), Leaseweb (7), TheGigabit (4), EstNOC (3), Amanah (2) und Privatelayer (2).confirmed | Not individually named on fetched home/features pages; markets NextGen servers in dozens of countriesprovider claim |
| Linux command line | native appprovider claim | manual config onlyprovider claim |
| Android TV app | manual config onlyprovider claim | native appprovider claim |
| Apple TV app | not availableprovider claim | native appprovider claim |
| Fire TV app | manual config onlyprovider claim | native appprovider claim |
| Browser extension | proxy details onlyprovider claim | own extensionprovider claim |
| Type of browser extension | no extensionprovider claim | standalone browser proxyprovider claim |
| Router support | Offiziell dokumentiert sind pfSense, OPNsense, Asus-wrt, OpenWrt, DD-WRT und Tomato; für OpenVPN und WireGuard stehen Konfigurationsgeneratoren bereit.provider claim | Der Anbieter nennt ASUSWRT, Asuswrt-Merlin und DD-WRT als kompatible Router-Firmware und verweist fuer Anleitungen auf das Support-Portal. Zusaetzlich besteht eine Partnerschaft mit FlashRouters, die Router mit vorinstalliertem PIA liefern.provider claim |
| Simultaneous devices | 5 (Standard und Plus), 10 (Pro Suite)provider claim | Unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement.provider claim |
| Usable without an account | yesprovider claim | noprovider claim |
| Data required at signup | nothing requiredprovider claim | any email addressprovider claim |
| Account model | account number onlyprovider claim | email as loginprovider claim |
| Cash by mail | yesprovider claim | noprovider claim |
| Monero | yesprovider claim | noprovider claim |
| Retail gift cards | noprovider claim | yesprovider claim |
| Monthly price | €6.00confirmed | €11.69provider claim |
| Effective price on the longest term | €5.00confirmed | €1.79provider claim |
| Price change at renewal | same priceprovider claim | moderate increaseprovider claim |
| Free tier and its limits | noneprovider claim | none (warns against free VPNs selling data)provider claim |
| Streaming unblocking officially advertised | noprovider claim | yesprovider claim |
| Netflix regions reported | No guarantee; many customers use for Netflix/Hulu/BBC/Disney+ but streaming actively blocks VPNsprovider claim | ? |
| Other streaming services | Hulu, Netflix, Amazon, BBC, Disney+ mentioned without guaranteeprovider claim | ? |
| SMTP and port 25 handling | Ausgehender Verkehr auf SMTP-Port 25 wird blockiert; die Einlieferungsports 465 und 587 bleiben nach Anbieterangabe nutzbar.provider claim | ? |
| Official support in restrictive countries | V2Ray-Verschleierung (VMess über QUIC oder TCP) ist seit 28.11.2025 auf allen Plattformen verfügbar und richtet sich laut Anbieter an Nutzer in Ländern mit Netzsperren. Die Website weist zugleich darauf hin, dass eine stabile Nutzung in Russland nicht garantiert wird.provider claim | ? |
| 24/7 live chat | noprovider claim | yesprovider claim |
| German-language support | noprovider claim | yesprovider claim |
| Documentation assessment | thorough and currentprovider claim | workableprovider claim |
| Self-service account deletion | yesprovider claim | noprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | A-confirmed | A+confirmed |
| Tracker load of the website | Eigene Messung der Startseite am 03.08.2026 ohne Zustimmung im Banner: keine Drittanbieter-Tracker; einziger externer Skript-Host ist die selbst betriebene Matomo-Instanz stats.ivpn.net.confirmed | Marketing site language switcher/cookies; see privacy policyprovider claim |
| URL of the warrant canary | https://www.ivpn.net/resources/canary.txtprovider claim | none found on fetched pagesprovider claim |
| Length and readability of the legal documents | Human-readable privacy policy emphasizedprovider claim | Feature pages clear; legal pages standard vendor styleprovider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Explicitly rejects anonymity/military-grade marketing fluff; publishes what VPN can/cannot doprovider claim | Die Funktionsseite wirbt am 03.08.2026 unter Unblock Websites mit Bypass blocks with PIA and safely access your favorite content from anywhere in the world. Der Support-Artikel zum Streaming bezeichnet die Nutzung to circumvent geographic restrictions imposed by content providers dagegen als strictly prohibited and constitutes a breach of our Terms of Service.provider claim |
All sourced criteria (153)
| IVPN | Private Internet Access | |
|---|---|---|
| Legal company name | IVPN Limitedconfirmed | PIA Private Internet Access, Inc.confirmed |
| Trademark holder, if different | IVPNprovider claim | Kape Technologiesprovider claim |
| Year founded | 2009provider claim | 2010confirmed |
| Headquarters (country) | GIprovider claim | USconfirmed |
| Other relevant jurisdictions | Schweiz: Die Google-Play-Fassung der Android-App wird von der Privatus GmbH veröffentlicht.provider claim | Betriebsgesellschaft in Colorado, USA. Die Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des Staates Colorado, ausschliesslicher Gerichtsstand sind die Gerichte in Denver. Die Konzernmutter Kape Technologies gibt London, Vereinigtes Koenigreich, als Hauptsitz an.provider claim |
| Intelligence alliance of the home country | Five Eyesconfirmed | Five Eyesconfirmed |
| Parent group / holding | none (independent IVPN)provider claim | Kape Technologiesprovider claim |
| Beneficial owners publicly known | fully knownprovider claim | fully knownconfirmed |
| Ownership structure | founder ownedprovider claim | ? |
| Leadership team publicly named | yesprovider claim | noprovider claim |
| Verifiable postal address for legal service | noprovider claim | yesprovider claim |
| Sister VPN brands in the group | noneprovider claim | ExpressVPN, CyberGhost VPNconfirmed |
| Group owns VPN review and comparison sites | noneprovider claim | Die Konzernmutter Kape Technologies fuehrt neben den VPN-Marken die Marke Webselenese, beschrieben als Portfolio von Vergleichsseiten mit datengestuetzten Inhalten zu Privatsphaere und Sicherheit. Einzelne Seitennamen nennt Kape auf der Markenseite nicht.provider claim |
| Runs an affiliate programme | noprovider claim | yesprovider claim |
| Typical commission rate | none (affiliate program closed)confirmed | Bis zu 33 Prozent Provision auf Neuabschluesse. Die Abwicklung laeuft ueber die Plattform affiliates.kape.com.provider claim |
| YouTube and influencer sponsoring | occasionalprovider claim | occasionalprovider claim |
| Documented misleading advertising claims | ? | Die Funktionsuebersicht wirbt am 03.08.2026 mit unbreakable VPN encryption. Eine unknackbare Verschluesselung ist kein pruefbarer Fachbegriff. Die Verschluesselungsseite desselben Anbieters nennt als eingesetzte Verfahren AES-128-GCM als Voreinstellung, AES-256 als waehlbare Alternative und ChaCha20 bei WireGuard.provider claim |
| Acquisition history / former name | Früherer Firmenname Privatus Limited, am 10.08.2023 in IVPN Limited umbenannt.confirmed | Kape Technologies fuehrt Private Internet Access als eigene Marke. Am 13.01.2023 lag ein verbessertes Uebernahmeangebot der Unikmind-Gruppe fuer Kape ueber 2,85 Pfund je Aktie vor, verbunden mit dem Ziel, Kape als privates Unternehmen weiterzufuehren.confirmed |
| Operating status | activeconfirmed | activeconfirmed |
| Core statement of the logging policy | Laut Datenschutzerklärung werden keine Daten zur VPN-Aktivität protokolliert: kein Traffic, keine Verbindungszeitstempel oder Verbindungsdauer, keine DNS-Anfragen, kein Datenvolumen und keine Kunden-IP-Adressen.provider claim | Die Datenschutzerklaerung sagt: We DO NOT collect or store browsing history, connected content, user IPs, connection time stamps, bandwidth logs, DNS queries, or anything like that. We collect and retain zero user logs.provider claim |
| Activity and traffic logs | noneconfirmed | noneconfirmed |
| Connection logs | noneprovider claim | noneconfirmed |
| Storage of the real IP address | not storedconfirmed | not storedconfirmed |
| Storage of the assigned VPN IP | not storedprovider claim | unclearprovider claim |
| Precision of stored timestamps | noneprovider claim | noneconfirmed |
| Recording of transferred data volume | not recordedprovider claim | aggregate onlyconfirmed |
| Enforcement of the device limit | Der Authentifizierungsserver hält eine temporäre Tabelle mit einem 16-stelligen Token je angemeldetem Gerät und der zugehörigen Konto-ID; Einträge werden beim Abmelden oder bei Kontolöschung gelöscht. Zeitstempel oder Gerätemerkmale werden nach Anbieterangabe nicht gespeichert.provider claim | Der Anbieter erlaubt unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement. Die Nutzungsbedingungen behalten sich vor, bei Missbrauch dieser Regelung den Kunden zu kontaktieren und die Nutzung im Wiederholungsfall einzuschraenken.provider claim |
| Minimum account data required | Keine. Bei der Registrierung wird nach Anbieterangabe keine E-Mail-Adresse und kein Name verlangt; gespeichert werden Konto-ID, Erstellungszeitpunkt, Produkt und Gerätelimit.provider claim | E-Mail-Adresse und Zahlung. Die Datenschutzerklaerung sagt: We need two things to sign you up for a subscription: 1) an email address, and 2) payment. Fuer Kunden mit Wohnsitz in den USA koennen zusaetzlich Bundesstaat und Postleitzahl erhoben werden.provider claim |
| Telemetry in the apps | on by defaultprovider claim | opt inprovider claim |
| Trackers and SDKs in the Android app | none claimed for analytics; crash logs self-hosted, mobile crash opt-outprovider claim | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim |
| Trackers in the iOS app | none claimed for analytics; crash logs self-hosted with opt-outprovider claim | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Eigene Messung der Startseite am 03.08.2026: keine Drittanbieter-Skripte; einziger externer Host in Skript- und Link-Attributen ist die selbst betriebene Matomo-Instanz stats.ivpn.net.confirmed | Die Datenschutzerklaerung nennt anonymisierte Google-Analytics-Daten. Der Support-Chat laeuft ueber Deskpro, das laut derselben Erklaerung eine zufaellig erzeugte visitor_id im Cookie, den verwendeten Browser, das Land und das Besuchsdatum in einer eigenen Datenbank speichert.provider claim |
| Data shared with third parties | Zahlungsdienstleister Braintree (Kartenzahlung) und PayPal. Die Datenschutzerklärung gibt an, dass darüber hinaus keine Dritten Zugriff auf Kundendaten haben und kein Zahlungsdienstleister die IVPN-Konto-ID erhält.provider claim | Deskpro als Dienstleister fuer den Kundenservice, die Zahlungspartner Stripe, Amazon Payments, BitPay und PayPal sowie, bei Anmeldung zum Newsletter, die den Verteiler betreuenden Dritten.provider claim |
| Retention periods stated in the policy | Nach Kündigung oder Ablauf werden alle Kontodaten laut Policy nach 90 Tagen gelöscht, ausgenommen Buchhaltungsdaten (Datum, Betrag, Zahlungsart, Transaktions- und Abo-ID). Eingelöste Gutscheincodes werden 30 Tage nach Einlösung gelöscht.provider claim | Unbestimmt. Die Datenschutzerklaerung nennt keine Frist, sondern speichert Daten so lange, wie es fuer den Dienst, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung und die Durchsetzung von Vereinbarungen noetig ist.provider claim |
| EU representative named under GDPR | yesprovider claim | noprovider claim |
| Independent no-logs audit | yesconfirmed | yesconfirmed |
| No-logs audit details | Cure53, März 2019, drei Auditoren an sieben Tagen; Umfang waren die VPN-Gateways und Authentifizierungsserver. Ein Befund geringer Schwere (DNS-Caching) wurde nach Anbieterangabe behoben.confirmed | Deloitte Audit S.R.L., Bukarest, Limited Assurance nach ISAE 3000 (Revised), Stichtag 31.01.2024, unterzeichnet am 17.04.2024 von Ana Corina Dimitriu. Ergebnis: nothing has come to our attention, dass Konfiguration der IT-Systeme und zugehoeriger IT-Betrieb nicht der Beschreibung in Anhang II entsprechen. Der Bericht haelt fest, dass die Aussage nur fuer den Stichtag gilt.confirmed |
| Audit report published | full reportconfirmed | full reportconfirmed |
| App and client audits | Cure53 prüft die Apps seit 2021; die Prüfung von Februar und März 2022 umfasste die Apps aller Plattformen an 13 Tagen und ergab acht Schwachstellen (1 hoch, 6 mittel, 1 Info) sowie zwölf weitere Hinweise.confirmed | Wikipedia: Deloitte no-logs audit (announced 2022) for privacy claims; open-source clients on GitHubconfirmed |
| Infrastructure and server audits | Cure53 prüfte Ende 2019 mit sechs Personen an 21 Personentagen die öffentliche VPN-Infrastruktur, die internen Backend-Server und die Webserver (9 Befunde: 3 hoch, 2 mittel, 3 gering, 1 Info). Im März 2024 folgte eine achttägige Prüfung von Kunden-Website, API und Web-Infrastruktur mit zwei Befunden geringer Schwere.confirmed | Im Rahmen des Berichts vom 17.04.2024 pruefte Deloitte relevante IT-Systeme einschliesslich VPN- und Verteilservern, die Richtlinien fuer Nutzerzugriff, Change-, Konfigurations- und Incident-Management sowie stichprobenweise die Prozesse fuer Betrieb, Ausrollen und Konfiguration der Systeme. Die Zahl der einbezogenen Standorte nennt der Bericht nicht.confirmed |
| Audit frequency | annualprovider claim | irregularprovider claim |
| Tested in court or by authorities | Transparency report shows legal requests; historically no user data disclosedprovider claim | Im Hacking-Verfahren gegen Ross M. Colby vor dem US-Bundesbezirksgericht in San Jose, Prozessbeginn 29.05.2018, sagte John Allan Arsenault aus, Justiziar der damaligen Muttergesellschaft London Trust Media. Er erklaerte, PIA fuehre keine Protokolle der Internetaktivitaet seiner Kunden und speichere keine Namen und Anschriften, weshalb sich Vorladungen nicht sinnvoll beantworten liessen. Der Anbieter verweist zusaetzlich auf Vorladungen aus den Jahren 2016 und 2017.confirmed |
| Transparency report | regularprovider claim | regularprovider claim |
| Warrant canary | present and currentprovider claim | ? |
| Security incidents and data leaks | none disclosed on fetched transparency/privacy pagesprovider claim | ? |
| Bug bounty programme | Vulnerability reporting program (vulnerability-reporting page linked from site)provider claim | Not advertised as a public bug-bounty program on fetched About/home/privacy pagesprovider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | Meldungen an security@ivpn.net, PGP-Schlüssel auf der Meldeseite veröffentlicht. Reaktionsfristen oder eine Offenlegungspraxis nennt die Seite nicht.provider claim | Vulnerability Disclosure Program in Zusammenarbeit mit YesWeHack, Meldung ueber ein Formular auf der Anbieterseite. Reaktionsfristen, Geltungsbereich und Praemien nennt die Programmseite nicht.provider claim |
| Open source clients | allconfirmed | allconfirmed |
| Open source server side | noprovider claim | noprovider claim |
| Reproducible builds | noprovider claim | noprovider claim |
| Available on F-Droid | yesconfirmed | noprovider claim |
| Listings by independent bodies | Privacy Guides führt IVPN in seiner VPN-Übersicht und verweist auf Sitz in Gibraltar, mehrere unabhängige Audits seit 2019 und quelloffene Apps seit Februar 2020.confirmed | Covered by TechRadar, Tom's Guide, PCMag; Wikipedia summarizes generally positive reviews and Deloitte no-logs audit (2022)confirmed |
| WireGuard | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over UDP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over TCP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IKEv2/IPsec | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Proprietary protocol | none (WireGuard, OpenVPN, IPSec/IKEv2; V2Ray/obfs4 for obfuscation)provider claim | noneprovider claim |
| Legacy protocols still offered | Keine. PPTP und L2TP/IPSec werden nach Anbieterangabe nicht unterstützt.provider claim | none highlighted beyond WireGuard/OpenVPNprovider claim |
| Default data cipher | OpenVPN ab Version 2.4: AES-256-GCM. WireGuard: ChaCha20.provider claim | OpenVPN standardmaessig AES-128-GCM, in den Einstellungen auf AES-256 umstellbar. WireGuard nutzt ChaCha20.provider claim |
| Weakest accepted cipher | AES-256-CBC bei OpenVPN-Clients älter als Version 2.4.provider claim | AES-128 bei OpenVPN. Die Desktop-App stellt unter Data Encryption die Wahl zwischen AES-128 und AES-256, die Verschluesselungsseite nennt AES-128-GCM als Voreinstellung.provider claim |
| Key exchange and authentication | OpenVPN: RSA-4096 mit HMAC-basierter TLS-Authentifizierung. WireGuard: Schlüsselpaar aus öffentlichem und privatem Schlüssel. Die Anmeldung erfolgt über eine zufällig erzeugte Konto-ID.provider claim | OpenVPN mit RSA-4096, WireGuard mit Curve25519.provider claim |
| Perfect forward secrecy | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Post-quantum key exchange | on by defaultprovider claim | not availableprovider claim |
| Own DNS resolvers | yesprovider claim | yesprovider claim |
| DNS leak protection | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IPv6 handling | routed through tunnelprovider claim | disabledprovider claim |
| WebRTC protection or guidance | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Obfuscation methods | V2Ray (VMess über QUIC oder TCP) auf Windows, macOS, Linux, iOS und Android; zusätzlich obfs3 und obfs4 über Obfsproxy für OpenVPN auf dem Desktop.provider claim | Shadowsocks im Multi-Hop-Bereich der Desktop-App, vom Anbieter beschrieben als verschluesselter Proxy, der den Verkehr wie gewoehnlichen Internetverkehr aussehen laesst. Die Funktionsseite beschreibt dies als zusaetzliche SSL-Schicht.provider claim |
| Usability behind the Great Firewall | unclearprovider claim | ? |
| Kill switch | system-wideprovider claim | system-wideprovider claim |
| Permanent lockdown | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Split tunneling | Anwendungsbasiert unter Windows, Linux und Android; invers (nur ausgewählte Anwendungen im Tunnel) unter Windows und Linux. Keine Auswahl nach Domain oder URL, unter macOS und iOS nicht vorhanden.provider claim | Steuerung, welche Anwendungen und IP-Adressen das VPN umgehen oder ausschliesslich nutzen. Unter Windows und Linux gilt die Aufteilung laut Anbieter auch fuer DNS-Verkehr.provider claim |
| Multihop | freely combinableprovider claim | not availableprovider claim |
| Tor integration (Onion over VPN) | noprovider claim | noprovider claim |
| Port forwarding | not availableprovider claim | limitedprovider claim |
| SOCKS5 proxy | yesprovider claim | yesprovider claim |
| HTTP proxy | noprovider claim | noprovider claim |
| Smart DNS | noprovider claim | yesprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | configurableprovider claim | fixed listprovider claim |
| Malware and phishing filter | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Local network access toggle | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Auto connect rules | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Private device network (mesh) | noprovider claim | noprovider claim |
| GPS location override (Android) | yesprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | V2Ray obfuscation + multihop; not a DAITA-like cover-traffic featureprovider claim | Standard VPN encryption; no specialized cover-traffic feature marketedprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | yesprovider claim | noprovider claim |
| Obfuscation without configuration | noprovider claim | noprovider claim |
| Number of servers | 88 Serverconfirmed | ? |
| Number of countries | 41 Laenderconfirmed | 91 Laenderdisputed |
| Number of cities | 58 Staedteconfirmed | ? |
| Virtual locations | no virtual locationsprovider claim | labelledprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | noprovider claim | entire networkconfirmed |
| Hardware ownership | mixedprovider claim | mixedprovider claim |
| Own AS (autonomous system) | noprovider claim | noprovider claim |
| 10 Gbps ports | noprovider claim | some serversprovider claim |
| P2P and file sharing | entire networkprovider claim | entire networkprovider claim |
| Public server list | yesconfirmed | yesprovider claim |
| Public status page | yesconfirmed | noprovider claim |
| Known upstream hosting providers | Laut Server-API am 03.08.2026 unter anderem Datapacket (29 Hosts), M247 (22), Tzulo (10), Leaseweb (7), TheGigabit (4), EstNOC (3), Amanah (2) und Privatelayer (2).confirmed | Not individually named on fetched home/features pages; markets NextGen servers in dozens of countriesprovider claim |
| Windows app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| macOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Linux app with GUI | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Linux command line | native appprovider claim | manual config onlyprovider claim |
| Android app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| iOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Android TV app | manual config onlyprovider claim | native appprovider claim |
| Apple TV app | not availableprovider claim | native appprovider claim |
| Fire TV app | manual config onlyprovider claim | native appprovider claim |
| Browser extension | proxy details onlyprovider claim | own extensionprovider claim |
| Type of browser extension | no extensionprovider claim | standalone browser proxyprovider claim |
| Router support | Offiziell dokumentiert sind pfSense, OPNsense, Asus-wrt, OpenWrt, DD-WRT und Tomato; für OpenVPN und WireGuard stehen Konfigurationsgeneratoren bereit.provider claim | Der Anbieter nennt ASUSWRT, Asuswrt-Merlin und DD-WRT als kompatible Router-Firmware und verweist fuer Anleitungen auf das Support-Portal. Zusaetzlich besteht eine Partnerschaft mit FlashRouters, die Router mit vorinstalliertem PIA liefern.provider claim |
| Native build for Apple Silicon | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Command line documented | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Simultaneous devices | 5 (Standard und Plus), 10 (Pro Suite)provider claim | Unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement.provider claim |
| Usable without an account | yesprovider claim | noprovider claim |
| Data required at signup | nothing requiredprovider claim | any email addressprovider claim |
| Account model | account number onlyprovider claim | email as loginprovider claim |
| Cash by mail | yesprovider claim | noprovider claim |
| Monero | yesprovider claim | noprovider claim |
| Bitcoin | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Lightning | noprovider claim | noprovider claim |
| Retail gift cards | noprovider claim | yesprovider claim |
| PayPal | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Credit and debit card | yesprovider claim | yesprovider claim |
| SEPA payment | noprovider claim | noprovider claim |
| Monthly price | €6.00confirmed | €11.69provider claim |
| Effective price on the longest term | €5.00confirmed | €1.79provider claim |
| Price change at renewal | same priceprovider claim | moderate increaseprovider claim |
| Flat pricing without permanent discounts | noprovider claim | noprovider claim |
| Free tier and its limits | noneprovider claim | none (warns against free VPNs selling data)provider claim |
| Money-back window | 30 Tageprovider claim | 30 Tageprovider claim |
| Cancellation path | cancel in accountprovider claim | cancel in accountprovider claim |
| P2P policy in the terms of service | entire networkprovider claim | entire networkprovider claim |
| Streaming unblocking officially advertised | noprovider claim | yesprovider claim |
| Netflix regions reported | No guarantee; many customers use for Netflix/Hulu/BBC/Disney+ but streaming actively blocks VPNsprovider claim | ? |
| Other streaming services | Hulu, Netflix, Amazon, BBC, Disney+ mentioned without guaranteeprovider claim | ? |
| Bandwidth cap | no limitprovider claim | no limitprovider claim |
| Data cap | noneprovider claim | noneprovider claim |
| SMTP and port 25 handling | Ausgehender Verkehr auf SMTP-Port 25 wird blockiert; die Einlieferungsports 465 und 587 bleiben nach Anbieterangabe nutzbar.provider claim | ? |
| Official support in restrictive countries | V2Ray-Verschleierung (VMess über QUIC oder TCP) ist seit 28.11.2025 auf allen Plattformen verfügbar und richtet sich laut Anbieter an Nutzer in Ländern mit Netzsperren. Die Website weist zugleich darauf hin, dass eine stabile Nutzung in Russland nicht garantiert wird.provider claim | ? |
| 24/7 live chat | noprovider claim | yesprovider claim |
| Email or ticket support | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Telephone support | noprovider claim | noprovider claim |
| German-language support | noprovider claim | yesprovider claim |
| Documentation assessment | thorough and currentprovider claim | workableprovider claim |
| Self-hosted chat widget | noprovider claim | noprovider claim |
| Self-service account deletion | yesprovider claim | noprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | A-confirmed | A+confirmed |
| Tracker load of the website | Eigene Messung der Startseite am 03.08.2026 ohne Zustimmung im Banner: keine Drittanbieter-Tracker; einziger externer Skript-Host ist die selbst betriebene Matomo-Instanz stats.ivpn.net.confirmed | Marketing site language switcher/cookies; see privacy policyprovider claim |
| URL of the warrant canary | https://www.ivpn.net/resources/canary.txtprovider claim | none found on fetched pagesprovider claim |
| Length and readability of the legal documents | Human-readable privacy policy emphasizedprovider claim | Feature pages clear; legal pages standard vendor styleprovider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Explicitly rejects anonymity/military-grade marketing fluff; publishes what VPN can/cannot doprovider claim | Die Funktionsseite wirbt am 03.08.2026 unter Unblock Websites mit Bypass blocks with PIA and safely access your favorite content from anywhere in the world. Der Support-Artikel zum Streaming bezeichnet die Nutzung to circumvent geographic restrictions imposed by content providers dagegen als strictly prohibited and constitutes a breach of our Terms of Service.provider claim |