Private Internet Access / Proton VPN compared
Same criteria, same rules. You see where they diverge.
No winner on this page. vpn-matrix.com assigns no points and makes no recommendations.
Differences (87)
Criteria where the values diverge.
| Private Internet Access | Proton VPN | |
|---|---|---|
| Legal company name | PIA Private Internet Access, Inc.confirmed | Proton AGconfirmed |
| Trademark holder, if different | Kape Technologiesprovider claim | Proton AG (Proton ecosystem)provider claim |
| Year founded | 2010confirmed | 2017provider claim |
| Headquarters (country) | USconfirmed | CHconfirmed |
| Other relevant jurisdictions | Betriebsgesellschaft in Colorado, USA. Die Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des Staates Colorado, ausschliesslicher Gerichtsstand sind die Gerichte in Denver. Die Konzernmutter Kape Technologies gibt London, Vereinigtes Koenigreich, als Hauptsitz an.provider claim | Schweiz (Proton AG, Genf); als Vertreter in der EU benennt die Datenschutzerklärung die Proton Europe sarl, rue de Grünewald 94, L-1912 Luxemburg.provider claim |
| Intelligence alliance of the home country | Five Eyesconfirmed | noneprovider claim |
| Parent group / holding | Kape Technologiesprovider claim | Proton Foundation, Genf, Hauptaktionärin der Proton AG seit Juni 2024confirmed |
| Beneficial owners publicly known | fully knownconfirmed | partly knownprovider claim |
| Ownership structure | ? | non-profitconfirmed |
| Leadership team publicly named | noprovider claim | yesconfirmed |
| Sister VPN brands in the group | ExpressVPN, CyberGhost VPNconfirmed | none (Proton Mail/Drive/Pass ecosystem; not separate VPN sister brands)provider claim |
| Group owns VPN review and comparison sites | Die Konzernmutter Kape Technologies fuehrt neben den VPN-Marken die Marke Webselenese, beschrieben als Portfolio von Vergleichsseiten mit datengestuetzten Inhalten zu Privatsphaere und Sicherheit. Einzelne Seitennamen nennt Kape auf der Markenseite nicht.provider claim | none disclosedprovider claim |
| Typical commission rate | Bis zu 33 Prozent Provision auf Neuabschluesse. Die Abwicklung laeuft ueber die Plattform affiliates.kape.com.provider claim | 30 Prozent auf die meisten neuen Monatsabos (Mail, VPN, Drive, Pass, Lumo), 100 Prozent auf neue Drive-Monatsabos, 40 Prozent auf neue Drive-Jahres- und Zweijahresabos, 30 Prozent auf Verlängerungen.provider claim |
| Documented misleading advertising claims | Die Funktionsuebersicht wirbt am 03.08.2026 mit unbreakable VPN encryption. Eine unknackbare Verschluesselung ist kein pruefbarer Fachbegriff. Die Verschluesselungsseite desselben Anbieters nennt als eingesetzte Verfahren AES-128-GCM als Voreinstellung, AES-256 als waehlbare Alternative und ChaCha20 bei WireGuard.provider claim | ? |
| Acquisition history / former name | Kape Technologies fuehrt Private Internet Access als eigene Marke. Am 13.01.2023 lag ein verbessertes Uebernahmeangebot der Unikmind-Gruppe fuer Kape ueber 2,85 Pfund je Aktie vor, verbunden mit dem Ziel, Kape als privates Unternehmen weiterzufuehren.confirmed | No VPN-brand acquisition history described on fetched Proton VPN home/features/wiki pages (Proton AG product)provider claim |
| Core statement of the logging policy | Die Datenschutzerklaerung sagt: We DO NOT collect or store browsing history, connected content, user IPs, connection time stamps, bandwidth logs, DNS queries, or anything like that. We collect and retain zero user logs.provider claim | Laut Datenschutzerklärung protokolliert Proton VPN weder den Datenverkehr noch den Inhalt von Kommunikation und speichert keine VPN-Sitzungsdaten.provider claim |
| Connection logs | noneconfirmed | aggregated onlyconfirmed |
| Storage of the assigned VPN IP | unclearprovider claim | not storedprovider claim |
| Recording of transferred data volume | aggregate onlyconfirmed | not recordedprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Der Anbieter erlaubt unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement. Die Nutzungsbedingungen behalten sich vor, bei Missbrauch dieser Regelung den Kunden zu kontaktieren und die Nutzung im Wiederholungsfall einzuschraenken.provider claim | Laut Auditbericht wird die aktive Sitzung in einem flüchtigen Speicher auf dem Server gehalten; ein getrennter Abrechnungsdienst in der Schweiz setzt Sitzungsgrenzen etwa für Gratiskonten durch, ohne nutzeridentifizierende Daten zu protokollieren.confirmed |
| Minimum account data required | E-Mail-Adresse und Zahlung. Die Datenschutzerklaerung sagt: We need two things to sign you up for a subscription: 1) an email address, and 2) payment. Fuer Kunden mit Wohnsitz in den USA koennen zusaetzlich Bundesstaat und Postleitzahl erhoben werden.provider claim | Für den Gratistarif eine externe, nicht von Proton stammende E-Mail-Adresse als Benutzername und ein Passwort; Zahlungsdaten sind dafür nicht nötig.provider claim |
| Telemetry in the apps | opt inprovider claim | on by defaultconfirmed |
| Trackers and SDKs in the Android app | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim | None named for VPN apps in Proton privacy policy; website uses self-developed local analytics; third parties may process image deliveryprovider claim |
| Trackers in the iOS app | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim | None named for VPN apps in Proton privacy policy; website uses self-developed local analytics; third parties may process image deliveryprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Die Datenschutzerklaerung nennt anonymisierte Google-Analytics-Daten. Der Support-Chat laeuft ueber Deskpro, das laut derselben Erklaerung eine zufaellig erzeugte visitor_id im Cookie, den verwendeten Browser, das Land und das Besuchsdatum in einer eigenen Datenbank speichert.provider claim | Laut Datenschutzerklärung nutzt Proton eine lokal installierte, selbst entwickelte Analysesoftware und speichert dafür keine IP-Adressen.provider claim |
| Data shared with third parties | Deskpro als Dienstleister fuer den Kundenservice, die Zahlungspartner Stripe, Amazon Payments, BitPay und PayPal sowie, bei Anmeldung zum Newsletter, die den Verteiler betreuenden Dritten.provider claim | Laut Datenschutzerklärung Auftragsverarbeiter für Support und Zahlungsabwicklung, genannt werden unter anderem Zendesk, Stripe, PayPal, Chargebee und Atlassian.provider claim |
| Retention periods stated in the policy | Unbestimmt. Die Datenschutzerklaerung nennt keine Frist, sondern speichert Daten so lange, wie es fuer den Dienst, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung und die Durchsetzung von Vereinbarungen noetig ist.provider claim | Nutzungsstatistiken werden nach Anbieterangabe nach 30 Tagen gelöscht. Für IP-Protokolle nennt die Datenschutzerklärung keine feste Frist, sondern eine vorübergehende Speicherung zur Missbrauchsabwehr und eine dauerhafte Speicherung bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen.provider claim |
| EU representative named under GDPR | noprovider claim | yesprovider claim |
| No-logs audit details | Deloitte Audit S.R.L., Bukarest, Limited Assurance nach ISAE 3000 (Revised), Stichtag 31.01.2024, unterzeichnet am 17.04.2024 von Ana Corina Dimitriu. Ergebnis: nothing has come to our attention, dass Konfiguration der IT-Systeme und zugehoeriger IT-Betrieb nicht der Beschreibung in Anhang II entsprechen. Der Bericht haelt fest, dass die Aussage nur fuer den Stichtag gilt.confirmed | Securitum, zwei Prüfer vor Ort im Proton-Büro Zürich vom 18. bis 20.08.2025, sechs Personentage, Berichtsversion 1.0 vom 19.09.2025. Der Bericht bezeichnet die Prüfung als begleitete Sichtung zufällig ausgewählter Produktivserver, nicht als unbeaufsichtigte forensische Untersuchung.confirmed |
| App and client audits | Wikipedia: Deloitte no-logs audit (announced 2022) for privacy claims; open-source clients on GitHubconfirmed | Der Anbieter verlinkt einen öffentlichen Sicherheitsbericht zu Proton VPN neben Berichten zu Mail, Calendar, Drive und Pass. Privacy Guides nennt Ruben Santamarta als Prüfer der Proton-VPN-Apps und Browser-Erweiterungen.provider claim |
| Infrastructure and server audits | Im Rahmen des Berichts vom 17.04.2024 pruefte Deloitte relevante IT-Systeme einschliesslich VPN- und Verteilservern, die Richtlinien fuer Nutzerzugriff, Change-, Konfigurations- und Incident-Management sowie stichprobenweise die Prozesse fuer Betrieb, Ausrollen und Konfiguration der Systeme. Die Zahl der einbezogenen Standorte nennt der Bericht nicht.confirmed | Securitum inspizierte 2025 die Produktiv-VPN-Infrastruktur vor Ort. Ausdrücklich ausgenommen waren die CI/CD-Pipeline, ein formales Quellcode-Review, Binäranalysen der Client- und Serversoftware sowie Nebensysteme wie Buchhaltung und Kontoverwaltung.confirmed |
| Audit frequency | irregularprovider claim | annualconfirmed |
| Tested in court or by authorities | Im Hacking-Verfahren gegen Ross M. Colby vor dem US-Bundesbezirksgericht in San Jose, Prozessbeginn 29.05.2018, sagte John Allan Arsenault aus, Justiziar der damaligen Muttergesellschaft London Trust Media. Er erklaerte, PIA fuehre keine Protokolle der Internetaktivitaet seiner Kunden und speichere keine Namen und Anschriften, weshalb sich Vorladungen nicht sinnvoll beantworten liessen. Der Anbieter verweist zusaetzlich auf Vorladungen aus den Jahren 2016 und 2017.confirmed | Nach eigenem Transparenzbericht erhielt Proton VPN seit dem Start 2017 insgesamt 458 rechtsverbindliche Anordnungen Schweizer Behörden und konnte in keinem Fall Daten liefern; Stand der Seite ist der 14.07.2026.provider claim |
| Warrant canary | ? | noneprovider claim |
| Bug bounty programme | Not advertised as a public bug-bounty program on fetched About/home/privacy pagesprovider claim | Meldungen per E-Mail an security@proton.me. Prämien bis 100.000 US-Dollar, kritische Fälle 25.000 bis 50.000, hohe 2.500 bis 25.000, mittlere 1.000 bis 2.500 US-Dollar. Der Geltungsbereich umfasst Web-, Desktop- und Mobil-Apps sowie Server.provider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | Vulnerability Disclosure Program in Zusammenarbeit mit YesWeHack, Meldung ueber ein Formular auf der Anbieterseite. Reaktionsfristen, Geltungsbereich und Praemien nennt die Programmseite nicht.provider claim | ? |
| Available on F-Droid | noprovider claim | yesconfirmed |
| Listings by independent bodies | Covered by TechRadar, Tom's Guide, PCMag; Wikipedia summarizes generally positive reviews and Deloitte no-logs audit (2022)confirmed | Privacy Guides führt Proton VPN in seiner VPN-Übersicht (Abruf 03.08.2026) und nennt dort als Kriterien unter anderem WireGuard-Unterstützung, anonyme Zahlungswege und veröffentlichte Audits.confirmed |
| Proprietary protocol | noneprovider claim | Stealth, eine Eigenentwicklung auf WireGuard-Basis, die den Tunnel als obfuskierten TLS-Verkehr über TCP führt.provider claim |
| Legacy protocols still offered | none highlighted beyond WireGuard/OpenVPNprovider claim | none highlighted on features (WireGuard-focused modern stack)provider claim |
| Default data cipher | OpenVPN standardmaessig AES-128-GCM, in den Einstellungen auf AES-256 umstellbar. WireGuard nutzt ChaCha20.provider claim | AES-256 bei OpenVPN und IKEv2, ChaCha20 bei WireGuardprovider claim |
| Weakest accepted cipher | AES-128 bei OpenVPN. Die Desktop-App stellt unter Data Encryption die Wahl zwischen AES-128 und AES-256, die Verschluesselungsseite nennt AES-128-GCM als Voreinstellung.provider claim | ? |
| Key exchange and authentication | OpenVPN mit RSA-4096, WireGuard mit Curve25519.provider claim | Diffie-Hellman-Schlüsselaustausch für die Sitzungsschlüssel; WireGuard nutzt laut Auditbericht zertifikatsbasierte Authentifizierung.provider claim |
| Post-quantum key exchange | not availableprovider claim | ? |
| IPv6 handling | disabledprovider claim | ? |
| Obfuscation methods | Shadowsocks im Multi-Hop-Bereich der Desktop-App, vom Anbieter beschrieben als verschluesselter Proxy, der den Verkehr wie gewoehnlichen Internetverkehr aussehen laesst. Die Funktionsseite beschreibt dies als zusaetzliche SSL-Schicht.provider claim | Stealth führt den WireGuard-Tunnel obfuskiert als TLS über TCP. Ergänzend leitet Alternative Routing die App-Verbindung über Drittnetze wie AWS, wenn die Proton-Server blockiert sind.provider claim |
| Usability behind the Great Firewall | ? | unclearprovider claim |
| Split tunneling | Steuerung, welche Anwendungen und IP-Adressen das VPN umgehen oder ausschliesslich nutzen. Unter Windows und Linux gilt die Aufteilung laut Anbieter auch fuer DNS-Verkehr.provider claim | Windows und Android nach Anwendung und IP-Adresse, Linux-GUI und Android TV nach Anwendung, macOS nach Anwendung und dort als experimentell gekennzeichnet (ohne WebKit-Apps einschliesslich Safari), Browser-Erweiterung nach Domain. Ausschluss- und Einschlussmodus je nach Plattform.provider claim |
| Multihop | not availableprovider claim | freely combinableprovider claim |
| Tor integration (Onion over VPN) | noprovider claim | yesprovider claim |
| SOCKS5 proxy | yesprovider claim | noprovider claim |
| Smart DNS | yesprovider claim | noprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | fixed listprovider claim | configurableprovider claim |
| Local network access toggle | yesprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | Standard VPN encryption; no specialized cover-traffic feature marketedprovider claim | Secure Core multi-hop routing in privacy-friendly countriesprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | noprovider claim | ? |
| Number of servers | ? | 20,522 Serverprovider claim |
| Number of countries | 91 Laenderdisputed | 148 Laenderprovider claim |
| Virtual locations | labelledprovider claim | no virtual locationsprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | entire networkconfirmed | noprovider claim |
| Hardware ownership | mixedprovider claim | owned hardwareconfirmed |
| Own AS (autonomous system) | noprovider claim | yesconfirmed |
| P2P and file sharing | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Public status page | noprovider claim | yesprovider claim |
| Known upstream hosting providers | Not individually named on fetched home/features pages; markets NextGen servers in dozens of countriesprovider claim | Secure Core / self-operated hardened servers emphasizedprovider claim |
| Linux command line | manual config onlyprovider claim | native appconfirmed |
| Router support | Der Anbieter nennt ASUSWRT, Asuswrt-Merlin und DD-WRT als kompatible Router-Firmware und verweist fuer Anleitungen auf das Support-Portal. Zusaetzlich besteht eine Partnerschaft mit FlashRouters, die Router mit vorinstalliertem PIA liefern.provider claim | OpenVPN-Konfigurationen für AsusWRT, AsusWRT-Merlin, DD-WRT, FreshTomato, GL.iNet Flint, OpenWRT und pfSense; WireGuard für AsusWRT, MikroTik, OpenWRT, OPNsense und pfSense; ausserdem Vilfo-Router.provider claim |
| Simultaneous devices | Unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement.provider claim | 10 gleichzeitige Verbindungen in den Bezahltarifen, 1 im Gratistarif; ein Router zählt als eine Verbindung.provider claim |
| Cash by mail | noprovider claim | yesprovider claim |
| Retail gift cards | yesprovider claim | noprovider claim |
| SEPA payment | noprovider claim | ? |
| Monthly price | €11.69provider claim | €9.99provider claim |
| Effective price on the longest term | €1.79provider claim | €2.99provider claim |
| Price change at renewal | moderate increaseprovider claim | very large increaseprovider claim |
| Free tier and its limits | none (warns against free VPNs selling data)provider claim | Dauerhaft kostenlos, ohne Datenlimit, 1 gleichzeitige Verbindung. Server in 10 Ländern, die zufällig zugewiesen werden (Niederlande, Japan, Rumänien, Polen, Norwegen, Schweiz, Singapur, Mexiko, Kanada, USA). NetShield, Secure Core, Tor-Server, P2P, Portweiterleitung und die Streaming-Freigabe sind den Bezahltarifen vorbehalten.provider claim |
| P2P policy in the terms of service | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Netflix regions reported | ? | Nach Anbieterangabe die lokalen Netflix-Kataloge der USA, Grossbritanniens, Indiens, Italiens, Australiens, Deutschlands, Kanadas, Japans, der Schweiz und Frankreichs.provider claim |
| Other streaming services | ? | Der Anbieter listet über 100 Dienste, darunter Disney+, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Hulu und Crunchyroll.provider claim |
| Data cap | noneprovider claim | Kein Datenlimit, auch nicht im Gratistarif.provider claim |
| Official support in restrictive countries | ? | Für China dokumentiert der Anbieter Stealth-Protokoll und Alternative Routing sowie den Rat, die App vor der Einreise einzurichten, schreibt aber, kein VPN-Dienst könne dort volle Zuverlässigkeit garantieren.provider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | noprovider claim |
| Documentation assessment | workableprovider claim | thorough and currentprovider claim |
| Self-service account deletion | noprovider claim | yesprovider claim |
| Tracker load of the website | Marketing site language switcher/cookies; see privacy policyprovider claim | Privacy policy governs site cookies/trackers; Proton emphasizes privacy-first analytics postureprovider claim |
| URL of the warrant canary | none found on fetched pagesprovider claim | Keine eigene Warrant-Canary-Seite. Der Anbieter führt stattdessen einen Transparenzbericht unter https://protonvpn.com/blog/transparency-report.provider claim |
| Length and readability of the legal documents | Feature pages clear; legal pages standard vendor styleprovider claim | Standard vendor legal pages; privacy policy relatively structuredprovider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Die Funktionsseite wirbt am 03.08.2026 unter Unblock Websites mit Bypass blocks with PIA and safely access your favorite content from anywhere in the world. Der Support-Artikel zum Streaming bezeichnet die Nutzung to circumvent geographic restrictions imposed by content providers dagegen als strictly prohibited and constitutes a breach of our Terms of Service.provider claim | Strong open-source + audit marketing; streaming claims on features pageprovider claim |
All sourced criteria (150)
| Private Internet Access | Proton VPN | |
|---|---|---|
| Legal company name | PIA Private Internet Access, Inc.confirmed | Proton AGconfirmed |
| Trademark holder, if different | Kape Technologiesprovider claim | Proton AG (Proton ecosystem)provider claim |
| Year founded | 2010confirmed | 2017provider claim |
| Headquarters (country) | USconfirmed | CHconfirmed |
| Other relevant jurisdictions | Betriebsgesellschaft in Colorado, USA. Die Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des Staates Colorado, ausschliesslicher Gerichtsstand sind die Gerichte in Denver. Die Konzernmutter Kape Technologies gibt London, Vereinigtes Koenigreich, als Hauptsitz an.provider claim | Schweiz (Proton AG, Genf); als Vertreter in der EU benennt die Datenschutzerklärung die Proton Europe sarl, rue de Grünewald 94, L-1912 Luxemburg.provider claim |
| Intelligence alliance of the home country | Five Eyesconfirmed | noneprovider claim |
| Parent group / holding | Kape Technologiesprovider claim | Proton Foundation, Genf, Hauptaktionärin der Proton AG seit Juni 2024confirmed |
| Beneficial owners publicly known | fully knownconfirmed | partly knownprovider claim |
| Ownership structure | ? | non-profitconfirmed |
| Leadership team publicly named | noprovider claim | yesconfirmed |
| Verifiable postal address for legal service | yesprovider claim | yesconfirmed |
| Sister VPN brands in the group | ExpressVPN, CyberGhost VPNconfirmed | none (Proton Mail/Drive/Pass ecosystem; not separate VPN sister brands)provider claim |
| Group owns VPN review and comparison sites | Die Konzernmutter Kape Technologies fuehrt neben den VPN-Marken die Marke Webselenese, beschrieben als Portfolio von Vergleichsseiten mit datengestuetzten Inhalten zu Privatsphaere und Sicherheit. Einzelne Seitennamen nennt Kape auf der Markenseite nicht.provider claim | none disclosedprovider claim |
| Runs an affiliate programme | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Typical commission rate | Bis zu 33 Prozent Provision auf Neuabschluesse. Die Abwicklung laeuft ueber die Plattform affiliates.kape.com.provider claim | 30 Prozent auf die meisten neuen Monatsabos (Mail, VPN, Drive, Pass, Lumo), 100 Prozent auf neue Drive-Monatsabos, 40 Prozent auf neue Drive-Jahres- und Zweijahresabos, 30 Prozent auf Verlängerungen.provider claim |
| YouTube and influencer sponsoring | occasionalprovider claim | occasionalprovider claim |
| Documented misleading advertising claims | Die Funktionsuebersicht wirbt am 03.08.2026 mit unbreakable VPN encryption. Eine unknackbare Verschluesselung ist kein pruefbarer Fachbegriff. Die Verschluesselungsseite desselben Anbieters nennt als eingesetzte Verfahren AES-128-GCM als Voreinstellung, AES-256 als waehlbare Alternative und ChaCha20 bei WireGuard.provider claim | ? |
| Acquisition history / former name | Kape Technologies fuehrt Private Internet Access als eigene Marke. Am 13.01.2023 lag ein verbessertes Uebernahmeangebot der Unikmind-Gruppe fuer Kape ueber 2,85 Pfund je Aktie vor, verbunden mit dem Ziel, Kape als privates Unternehmen weiterzufuehren.confirmed | No VPN-brand acquisition history described on fetched Proton VPN home/features/wiki pages (Proton AG product)provider claim |
| Operating status | activeconfirmed | activeconfirmed |
| Core statement of the logging policy | Die Datenschutzerklaerung sagt: We DO NOT collect or store browsing history, connected content, user IPs, connection time stamps, bandwidth logs, DNS queries, or anything like that. We collect and retain zero user logs.provider claim | Laut Datenschutzerklärung protokolliert Proton VPN weder den Datenverkehr noch den Inhalt von Kommunikation und speichert keine VPN-Sitzungsdaten.provider claim |
| Activity and traffic logs | noneconfirmed | noneconfirmed |
| Connection logs | noneconfirmed | aggregated onlyconfirmed |
| Storage of the real IP address | not storedconfirmed | not storedconfirmed |
| Storage of the assigned VPN IP | unclearprovider claim | not storedprovider claim |
| Precision of stored timestamps | noneconfirmed | noneconfirmed |
| Recording of transferred data volume | aggregate onlyconfirmed | not recordedprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Der Anbieter erlaubt unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement. Die Nutzungsbedingungen behalten sich vor, bei Missbrauch dieser Regelung den Kunden zu kontaktieren und die Nutzung im Wiederholungsfall einzuschraenken.provider claim | Laut Auditbericht wird die aktive Sitzung in einem flüchtigen Speicher auf dem Server gehalten; ein getrennter Abrechnungsdienst in der Schweiz setzt Sitzungsgrenzen etwa für Gratiskonten durch, ohne nutzeridentifizierende Daten zu protokollieren.confirmed |
| Minimum account data required | E-Mail-Adresse und Zahlung. Die Datenschutzerklaerung sagt: We need two things to sign you up for a subscription: 1) an email address, and 2) payment. Fuer Kunden mit Wohnsitz in den USA koennen zusaetzlich Bundesstaat und Postleitzahl erhoben werden.provider claim | Für den Gratistarif eine externe, nicht von Proton stammende E-Mail-Adresse als Benutzername und ein Passwort; Zahlungsdaten sind dafür nicht nötig.provider claim |
| Telemetry in the apps | opt inprovider claim | on by defaultconfirmed |
| Trackers and SDKs in the Android app | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim | None named for VPN apps in Proton privacy policy; website uses self-developed local analytics; third parties may process image deliveryprovider claim |
| Trackers in the iOS app | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim | None named for VPN apps in Proton privacy policy; website uses self-developed local analytics; third parties may process image deliveryprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Die Datenschutzerklaerung nennt anonymisierte Google-Analytics-Daten. Der Support-Chat laeuft ueber Deskpro, das laut derselben Erklaerung eine zufaellig erzeugte visitor_id im Cookie, den verwendeten Browser, das Land und das Besuchsdatum in einer eigenen Datenbank speichert.provider claim | Laut Datenschutzerklärung nutzt Proton eine lokal installierte, selbst entwickelte Analysesoftware und speichert dafür keine IP-Adressen.provider claim |
| Data shared with third parties | Deskpro als Dienstleister fuer den Kundenservice, die Zahlungspartner Stripe, Amazon Payments, BitPay und PayPal sowie, bei Anmeldung zum Newsletter, die den Verteiler betreuenden Dritten.provider claim | Laut Datenschutzerklärung Auftragsverarbeiter für Support und Zahlungsabwicklung, genannt werden unter anderem Zendesk, Stripe, PayPal, Chargebee und Atlassian.provider claim |
| Retention periods stated in the policy | Unbestimmt. Die Datenschutzerklaerung nennt keine Frist, sondern speichert Daten so lange, wie es fuer den Dienst, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung und die Durchsetzung von Vereinbarungen noetig ist.provider claim | Nutzungsstatistiken werden nach Anbieterangabe nach 30 Tagen gelöscht. Für IP-Protokolle nennt die Datenschutzerklärung keine feste Frist, sondern eine vorübergehende Speicherung zur Missbrauchsabwehr und eine dauerhafte Speicherung bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen.provider claim |
| EU representative named under GDPR | noprovider claim | yesprovider claim |
| Independent no-logs audit | yesconfirmed | yesconfirmed |
| No-logs audit details | Deloitte Audit S.R.L., Bukarest, Limited Assurance nach ISAE 3000 (Revised), Stichtag 31.01.2024, unterzeichnet am 17.04.2024 von Ana Corina Dimitriu. Ergebnis: nothing has come to our attention, dass Konfiguration der IT-Systeme und zugehoeriger IT-Betrieb nicht der Beschreibung in Anhang II entsprechen. Der Bericht haelt fest, dass die Aussage nur fuer den Stichtag gilt.confirmed | Securitum, zwei Prüfer vor Ort im Proton-Büro Zürich vom 18. bis 20.08.2025, sechs Personentage, Berichtsversion 1.0 vom 19.09.2025. Der Bericht bezeichnet die Prüfung als begleitete Sichtung zufällig ausgewählter Produktivserver, nicht als unbeaufsichtigte forensische Untersuchung.confirmed |
| Audit report published | full reportconfirmed | full reportconfirmed |
| App and client audits | Wikipedia: Deloitte no-logs audit (announced 2022) for privacy claims; open-source clients on GitHubconfirmed | Der Anbieter verlinkt einen öffentlichen Sicherheitsbericht zu Proton VPN neben Berichten zu Mail, Calendar, Drive und Pass. Privacy Guides nennt Ruben Santamarta als Prüfer der Proton-VPN-Apps und Browser-Erweiterungen.provider claim |
| Infrastructure and server audits | Im Rahmen des Berichts vom 17.04.2024 pruefte Deloitte relevante IT-Systeme einschliesslich VPN- und Verteilservern, die Richtlinien fuer Nutzerzugriff, Change-, Konfigurations- und Incident-Management sowie stichprobenweise die Prozesse fuer Betrieb, Ausrollen und Konfiguration der Systeme. Die Zahl der einbezogenen Standorte nennt der Bericht nicht.confirmed | Securitum inspizierte 2025 die Produktiv-VPN-Infrastruktur vor Ort. Ausdrücklich ausgenommen waren die CI/CD-Pipeline, ein formales Quellcode-Review, Binäranalysen der Client- und Serversoftware sowie Nebensysteme wie Buchhaltung und Kontoverwaltung.confirmed |
| Audit frequency | irregularprovider claim | annualconfirmed |
| Tested in court or by authorities | Im Hacking-Verfahren gegen Ross M. Colby vor dem US-Bundesbezirksgericht in San Jose, Prozessbeginn 29.05.2018, sagte John Allan Arsenault aus, Justiziar der damaligen Muttergesellschaft London Trust Media. Er erklaerte, PIA fuehre keine Protokolle der Internetaktivitaet seiner Kunden und speichere keine Namen und Anschriften, weshalb sich Vorladungen nicht sinnvoll beantworten liessen. Der Anbieter verweist zusaetzlich auf Vorladungen aus den Jahren 2016 und 2017.confirmed | Nach eigenem Transparenzbericht erhielt Proton VPN seit dem Start 2017 insgesamt 458 rechtsverbindliche Anordnungen Schweizer Behörden und konnte in keinem Fall Daten liefern; Stand der Seite ist der 14.07.2026.provider claim |
| Transparency report | regularprovider claim | regularprovider claim |
| Warrant canary | ? | noneprovider claim |
| Bug bounty programme | Not advertised as a public bug-bounty program on fetched About/home/privacy pagesprovider claim | Meldungen per E-Mail an security@proton.me. Prämien bis 100.000 US-Dollar, kritische Fälle 25.000 bis 50.000, hohe 2.500 bis 25.000, mittlere 1.000 bis 2.500 US-Dollar. Der Geltungsbereich umfasst Web-, Desktop- und Mobil-Apps sowie Server.provider claim |
| Handling of reported vulnerabilities | Vulnerability Disclosure Program in Zusammenarbeit mit YesWeHack, Meldung ueber ein Formular auf der Anbieterseite. Reaktionsfristen, Geltungsbereich und Praemien nennt die Programmseite nicht.provider claim | ? |
| Open source clients | allconfirmed | allconfirmed |
| Open source server side | noprovider claim | noconfirmed |
| Reproducible builds | noprovider claim | noprovider claim |
| Available on F-Droid | noprovider claim | yesconfirmed |
| Listings by independent bodies | Covered by TechRadar, Tom's Guide, PCMag; Wikipedia summarizes generally positive reviews and Deloitte no-logs audit (2022)confirmed | Privacy Guides führt Proton VPN in seiner VPN-Übersicht (Abruf 03.08.2026) und nennt dort als Kriterien unter anderem WireGuard-Unterstützung, anonyme Zahlungswege und veröffentlichte Audits.confirmed |
| WireGuard | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over UDP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over TCP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IKEv2/IPsec | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Proprietary protocol | noneprovider claim | Stealth, eine Eigenentwicklung auf WireGuard-Basis, die den Tunnel als obfuskierten TLS-Verkehr über TCP führt.provider claim |
| Legacy protocols still offered | none highlighted beyond WireGuard/OpenVPNprovider claim | none highlighted on features (WireGuard-focused modern stack)provider claim |
| Default data cipher | OpenVPN standardmaessig AES-128-GCM, in den Einstellungen auf AES-256 umstellbar. WireGuard nutzt ChaCha20.provider claim | AES-256 bei OpenVPN und IKEv2, ChaCha20 bei WireGuardprovider claim |
| Weakest accepted cipher | AES-128 bei OpenVPN. Die Desktop-App stellt unter Data Encryption die Wahl zwischen AES-128 und AES-256, die Verschluesselungsseite nennt AES-128-GCM als Voreinstellung.provider claim | ? |
| Key exchange and authentication | OpenVPN mit RSA-4096, WireGuard mit Curve25519.provider claim | Diffie-Hellman-Schlüsselaustausch für die Sitzungsschlüssel; WireGuard nutzt laut Auditbericht zertifikatsbasierte Authentifizierung.provider claim |
| Perfect forward secrecy | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Post-quantum key exchange | not availableprovider claim | ? |
| Own DNS resolvers | yesprovider claim | yesconfirmed |
| DNS leak protection | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IPv6 handling | disabledprovider claim | ? |
| WebRTC protection or guidance | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Obfuscation methods | Shadowsocks im Multi-Hop-Bereich der Desktop-App, vom Anbieter beschrieben als verschluesselter Proxy, der den Verkehr wie gewoehnlichen Internetverkehr aussehen laesst. Die Funktionsseite beschreibt dies als zusaetzliche SSL-Schicht.provider claim | Stealth führt den WireGuard-Tunnel obfuskiert als TLS über TCP. Ergänzend leitet Alternative Routing die App-Verbindung über Drittnetze wie AWS, wenn die Proton-Server blockiert sind.provider claim |
| Usability behind the Great Firewall | ? | unclearprovider claim |
| Kill switch | system-wideprovider claim | system-wideprovider claim |
| Permanent lockdown | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Split tunneling | Steuerung, welche Anwendungen und IP-Adressen das VPN umgehen oder ausschliesslich nutzen. Unter Windows und Linux gilt die Aufteilung laut Anbieter auch fuer DNS-Verkehr.provider claim | Windows und Android nach Anwendung und IP-Adresse, Linux-GUI und Android TV nach Anwendung, macOS nach Anwendung und dort als experimentell gekennzeichnet (ohne WebKit-Apps einschliesslich Safari), Browser-Erweiterung nach Domain. Ausschluss- und Einschlussmodus je nach Plattform.provider claim |
| Multihop | not availableprovider claim | freely combinableprovider claim |
| Tor integration (Onion over VPN) | noprovider claim | yesprovider claim |
| Port forwarding | limitedprovider claim | limitedprovider claim |
| SOCKS5 proxy | yesprovider claim | noprovider claim |
| HTTP proxy | noprovider claim | noprovider claim |
| Smart DNS | yesprovider claim | noprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | fixed listprovider claim | configurableprovider claim |
| Malware and phishing filter | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Local network access toggle | yesprovider claim | noprovider claim |
| Auto connect rules | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Private device network (mesh) | noprovider claim | noprovider claim |
| GPS location override (Android) | noprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | Standard VPN encryption; no specialized cover-traffic feature marketedprovider claim | Secure Core multi-hop routing in privacy-friendly countriesprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | noprovider claim | ? |
| Obfuscation without configuration | noprovider claim | noprovider claim |
| Number of servers | ? | 20,522 Serverprovider claim |
| Number of countries | 91 Laenderdisputed | 148 Laenderprovider claim |
| Virtual locations | labelledprovider claim | no virtual locationsprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | entire networkconfirmed | noprovider claim |
| Hardware ownership | mixedprovider claim | owned hardwareconfirmed |
| Own AS (autonomous system) | noprovider claim | yesconfirmed |
| 10 Gbps ports | some serversprovider claim | some serversprovider claim |
| P2P and file sharing | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Public server list | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Public status page | noprovider claim | yesprovider claim |
| Known upstream hosting providers | Not individually named on fetched home/features pages; markets NextGen servers in dozens of countriesprovider claim | Secure Core / self-operated hardened servers emphasizedprovider claim |
| Windows app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| macOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Linux app with GUI | native appprovider claim | native appconfirmed |
| Linux command line | manual config onlyprovider claim | native appconfirmed |
| Android app | native appprovider claim | native appconfirmed |
| iOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Android TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Apple TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Fire TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Browser extension | own extensionprovider claim | own extensionprovider claim |
| Type of browser extension | standalone browser proxyprovider claim | standalone browser proxyprovider claim |
| Router support | Der Anbieter nennt ASUSWRT, Asuswrt-Merlin und DD-WRT als kompatible Router-Firmware und verweist fuer Anleitungen auf das Support-Portal. Zusaetzlich besteht eine Partnerschaft mit FlashRouters, die Router mit vorinstalliertem PIA liefern.provider claim | OpenVPN-Konfigurationen für AsusWRT, AsusWRT-Merlin, DD-WRT, FreshTomato, GL.iNet Flint, OpenWRT und pfSense; WireGuard für AsusWRT, MikroTik, OpenWRT, OPNsense und pfSense; ausserdem Vilfo-Router.provider claim |
| Native build for Apple Silicon | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Command line documented | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Simultaneous devices | Unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement.provider claim | 10 gleichzeitige Verbindungen in den Bezahltarifen, 1 im Gratistarif; ein Router zählt als eine Verbindung.provider claim |
| Usable without an account | noprovider claim | noprovider claim |
| Data required at signup | any email addressprovider claim | any email addressprovider claim |
| Account model | email as loginprovider claim | email as loginprovider claim |
| Cash by mail | noprovider claim | yesprovider claim |
| Monero | noprovider claim | noprovider claim |
| Bitcoin | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Lightning | noprovider claim | noprovider claim |
| Retail gift cards | yesprovider claim | noprovider claim |
| PayPal | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Credit and debit card | yesprovider claim | yesprovider claim |
| SEPA payment | noprovider claim | ? |
| Monthly price | €11.69provider claim | €9.99provider claim |
| Effective price on the longest term | €1.79provider claim | €2.99provider claim |
| Price change at renewal | moderate increaseprovider claim | very large increaseprovider claim |
| Flat pricing without permanent discounts | noprovider claim | noprovider claim |
| Free tier and its limits | none (warns against free VPNs selling data)provider claim | Dauerhaft kostenlos, ohne Datenlimit, 1 gleichzeitige Verbindung. Server in 10 Ländern, die zufällig zugewiesen werden (Niederlande, Japan, Rumänien, Polen, Norwegen, Schweiz, Singapur, Mexiko, Kanada, USA). NetShield, Secure Core, Tor-Server, P2P, Portweiterleitung und die Streaming-Freigabe sind den Bezahltarifen vorbehalten.provider claim |
| Money-back window | 30 Tageprovider claim | 30 Tageprovider claim |
| Cancellation path | cancel in accountprovider claim | cancel in accountprovider claim |
| P2P policy in the terms of service | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Streaming unblocking officially advertised | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Netflix regions reported | ? | Nach Anbieterangabe die lokalen Netflix-Kataloge der USA, Grossbritanniens, Indiens, Italiens, Australiens, Deutschlands, Kanadas, Japans, der Schweiz und Frankreichs.provider claim |
| Other streaming services | ? | Der Anbieter listet über 100 Dienste, darunter Disney+, Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Hulu und Crunchyroll.provider claim |
| Bandwidth cap | no limitprovider claim | no limitprovider claim |
| Data cap | noneprovider claim | Kein Datenlimit, auch nicht im Gratistarif.provider claim |
| Official support in restrictive countries | ? | Für China dokumentiert der Anbieter Stealth-Protokoll und Alternative Routing sowie den Rat, die App vor der Einreise einzurichten, schreibt aber, kein VPN-Dienst könne dort volle Zuverlässigkeit garantieren.provider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | noprovider claim |
| Email or ticket support | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Telephone support | noprovider claim | noprovider claim |
| German-language support | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Documentation assessment | workableprovider claim | thorough and currentprovider claim |
| Self-hosted chat widget | noprovider claim | noprovider claim |
| Self-service account deletion | noprovider claim | yesprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | A+confirmed | A+confirmed |
| Tracker load of the website | Marketing site language switcher/cookies; see privacy policyprovider claim | Privacy policy governs site cookies/trackers; Proton emphasizes privacy-first analytics postureprovider claim |
| URL of the warrant canary | none found on fetched pagesprovider claim | Keine eigene Warrant-Canary-Seite. Der Anbieter führt stattdessen einen Transparenzbericht unter https://protonvpn.com/blog/transparency-report.provider claim |
| Length and readability of the legal documents | Feature pages clear; legal pages standard vendor styleprovider claim | Standard vendor legal pages; privacy policy relatively structuredprovider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Die Funktionsseite wirbt am 03.08.2026 unter Unblock Websites mit Bypass blocks with PIA and safely access your favorite content from anywhere in the world. Der Support-Artikel zum Streaming bezeichnet die Nutzung to circumvent geographic restrictions imposed by content providers dagegen als strictly prohibited and constitutes a breach of our Terms of Service.provider claim | Strong open-source + audit marketing; streaming claims on features pageprovider claim |