CyberGhost / Surfshark im Vergleich
Gleiche Kriterien, gleiche Regeln. Sie sehen die Abweichungen.
Kein Sieger auf dieser Seite. vpn-matrix.com vergibt weder Punkte noch Empfehlungen.
Unterschiede (78)
Kriterien, bei denen die Werte auseinanderlaufen.
| CyberGhost | Surfshark | |
|---|---|---|
| Juristischer Firmenname | CyberGhost S.R.L.belegt | Surfshark B.V.Anbieterangabe |
| Markeninhaber, falls abweichend | CyberGhost S.A. (marketing brand CyberGhost VPN)Anbieterangabe | Surfshark (founder Vytautas Kaziukonis); merged under holding with Nord Security in 2022 while operating independentlyAnbieterangabe |
| Gründungsjahr | 2011belegt | 2018Anbieterangabe |
| Hauptsitz (Land) | RObelegt | NLAnbieterangabe |
| Weitere relevante Jurisdiktionen | Rumänien (Betreibergesellschaft CyberGhost S.R.L.), Vereinigtes Königreich (Sitz der Konzernmutter Kape Technologies), Zypern (im rumänischen Register eingetragener Gesellschafter)belegt | Britische Jungferninseln (früherer Registrierungsort, bis zur Verlagerung in die Niederlande 2021)belegt |
| Geheimdienst-Allianz des Sitzlandes | keineAnbieterangabe | Nine EyesAnbieterangabe |
| Mutterkonzern / Holding | Kape Technologies PLCbelegt | Cyberspace (gemeinsame Holding von Surfshark und Nord Security, Niederlande)belegt |
| Wirtschaftlich Berechtigte öffentlich bekannt | vollständig bekanntbelegt | teilweise bekanntAnbieterangabe |
| Eigentumsform | BeteiligungskapitalAnbieterangabe | in GründerhandAnbieterangabe |
| Führungsteam öffentlich mit echten Namen | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Schwester-VPN-Marken im Konzern | ExpressVPN, Private Internet Accessbelegt | NordVPN (Nord Security)belegt |
| Konzern besitzt VPN-Test- und Vergleichsseiten | vpnMentor und Wizcase über die im März 2021 übernommene Webselenesebelegt | none disclosed on about pageAnbieterangabe |
| Übliche Provisionshöhe | Anbieterangabe: bis zu 100 Prozent Provision, Abwicklung über ein HasOffers-KontoAnbieterangabe | Ab 40 Prozent Umsatzbeteiligung an Neuverkäufen, Cookie-Laufzeit 30 Tage, Mindestauszahlung 100 USD.Anbieterangabe |
| YouTube- und Influencer-Sponsoring | vereinzeltAnbieterangabe | unbekanntAnbieterangabe |
| Übernahme-Historie / früherer Name | März 2017 Übernahme durch Kape Technologies; Mai 2023 Rückzug von Kape von der Londoner AIM nach dem Übernahmeangebot der Unikmind Holdings Limitedbelegt | Fusionsvereinbarung mit Nord Security, am 01.02.2022 vom Anbieter und am 02.02.2022 per Pressemitteilung bekanntgegeben.belegt |
| Kernaussage der Logging-Policy | Anbieterangabe: 'we are NOT storing connection logs, meaning that we DON'T have any logs tied to your IP address, connection timestamp or session duration.'Anbieterangabe | Laut Datenschutzerklärung werden besuchte IP-Adressen, Browserverlauf, Sitzungsinformationen, Verbindungszeitstempel, genutzte Bandbreite und Netzwerkverkehr nicht erhoben.Anbieterangabe |
| Verbindungs-Logs | keineAnbieterangabe | pro SitzungAnbieterangabe |
| Speicherung der echten IP-Adresse | nicht gespeichertAnbieterangabe | nur fluechtigAnbieterangabe |
| Durchsetzung des Geraetelimits | Multiple devices supported; exact simultaneous cap not on features fetchAnbieterangabe | Unlimited simultaneous connectionsAnbieterangabe |
| Minimal noetige Kontodaten | Laut Datenschutzerklärung werden bei der Registrierung Name, E-Mail-Adresse und Anschrift erhoben; die Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox lassen sich ohne Konto und ohne E-Mail-Adresse nutzenAnbieterangabe | E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Registrierungsdatum, gegebenenfalls Gutscheincode sowie Abonnement- und Zahlungsdaten.Anbieterangabe |
| Telemetrie in den Apps | nur nach ZustimmungAnbieterangabe | nicht abschaltbarAnbieterangabe |
| Tracker und SDKs in der Android-App | Not enumerated on fetched product pages (privacy policy URL returned 404 in this session)Anbieterangabe | Laut Datenschutzerklärung Iterable, Firebase Analytics (Google), Purchasely und AppsFlyer.Anbieterangabe |
| Tracker in der iOS-App | Not enumerated on fetched product pages (privacy policy URL returned 404 in this session)Anbieterangabe | AppsFlyer; Firebase Analytics; Iterable; Purchasely (named in privacy policy as marketing/application analytics providers)belegt |
| Tracker und Cookies auf der Website | Die Datenschutzerklärung nennt Google Analytics, Mouseflow, AppsFlyer, VWO und Iterable als eingesetzte Analyse- und MarketingdiensteAnbieterangabe | Privacy policy discloses site analytics/cookies categoriesAnbieterangabe |
| Datenweitergabe an Dritte | Laut Datenschutzerklärung: Cleverbridge, Stripe, PayPal, Braintree, Paddle, BitPay und Amazon Pay (Zahlung), Zendesk (Support), Google Analytics, Mouseflow, AppsFlyer, VWO und Iterable (Analyse und Marketing) sowie verbundene Unternehmen der Kape Technologies PLCAnbieterangabe | Zahlungsdienstleister, Marketing- und Analysedienste, Speicher- und Chat-Dienstleister sowie Konzerngesellschaften; genannte Empfängerländer sind die USA, Schweden, Frankreich, Irland und das Vereinigte Königreich.Anbieterangabe |
| Aufbewahrungsfristen laut Policy | Unbestimmt. Die Datenschutzerklärung nennt keine Frist, sondern Aufbewahrung 'as long as needed to provide the Service and to comply with our legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements'Anbieterangabe | Verbindungsdaten werden laut Anbieter innerhalb von 15 Minuten nach Sitzungsende gelöscht; Daten des Email-Scam-Checkers spätestens nach 7 Tagen.Anbieterangabe |
| Details zum No-Log-Audit | Deloitte Audit S.R.L. (Rumänien), Prüfungen 2022, 2024 und 2025 nach ISAE 3000 (Revised); Prüfumfang laut Anbieter das VPN-Servernetz, Konfigurations- und Change-Management, Incident Response sowie das Token-System für dedizierte IP-AdressenAnbieterangabe | ISAE 3000 (Revised), Deloitte Lietuva UAB, Prüfarbeiten vom 14.05.2025 bis 10.06.2025, Bericht vom 10.06.2025. Geprüft wurden Standard-, Static-IP-, Multihop- und Multiport-Server sowie Konfigurations- und Deployment-Prozesse. Nicht im Prüfumfang: Datenübertragungssicherheit, Streaming-Infrastruktur, Zugriffsrechte und physische Sicherheit.belegt |
| Audits der Apps und Clients | Deloitte no-logs audit 2025Anbieterangabe | Cure53 prüfte im November 2018 die Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox; SecuRing prüfte 2025 Web-, Desktop-, Mobil- und Browser-Anwendungen.belegt |
| Infrastruktur- und Server-Audits | Deloitte infrastructure audit 2025Anbieterangabe | Cure53 prüfte im März 2021 Server- und VPN-Konfiguration sowie im Februar und März 2026 Architektur und Kryptografie des Dausos-Protokolls; SecuRing führte vom 01.12.2025 bis 10.12.2025 einen Penetrationstest der Netzinfrastruktur durch.belegt |
| Gerichtlich oder behördlich auf die Probe gestellt | No public court case testing CyberGhost no-logsAnbieterangabe | Im Transparenzbericht für April bis Juni 2026 nennt Surfshark 33 behördliche Anfragen und einen Durchsuchungsbeschluss aus April 2026.Anbieterangabe |
| Sicherheitsvorfälle und Datenlecks | Windows-Client: Rechteausweitung CVE-2023-30237 durch Command Injection im RPC-Dienst, am 03.01.2023 von Pen Test Partners gemeldet und mit Version 8.3.10.10015 am 24.02.2023 behoben. Linux-Client: am 01.12.2022 gemeldete fehlende Zertifikatsprüfung, Command Injection und lokale Rechteausweitung, teilweise behoben mit Version 1.4.0 am 24.12.2022 und vollständig mit 1.4.1 am 22.02.2023belegt | None disclosed on fetched home/features/privacy pagesAnbieterangabe |
| Bug-Bounty-Programm | Bug-Bounty-Programm über YesWeHack, Prämien bis 1.250 US-Dollar; im Umfang unter anderem unbefugter Zugriff auf VPN-Server, Remote Code Execution und Schwachstellen, die Nutzerdaten offenlegenAnbieterangabe | Eigenes Programm ohne externe Plattform, Meldungen per E-Mail an security@surfshark.com.Anbieterangabe |
| Umgang mit gemeldeten Schwachstellen | Kape/CyberGhost security advisoriesAnbieterangabe | Surfshark security advisories via blogAnbieterangabe |
| Nennungen durch unabhängige Stellen | Marketing cites press; Vulnerability Disclosure Program linked in footerAnbieterangabe | Press quotes on features page (e.g., speed/reviews)Anbieterangabe |
| Eigenes Protokoll | noneAnbieterangabe | Dausosbelegt |
| Noch angebotene Altprotokolle | none advertised; OpenVPN, WireGuard, IKEv2 offeredAnbieterangabe | none advertised; WireGuard, IKEv2, OpenVPN used with Dedicated IPAnbieterangabe |
| Standard-Cipher fuer Nutzdaten | Anbieterangabe: AES-256 bei OpenVPN und IKEv2, ChaCha20-Poly1305 bei WireGuardAnbieterangabe | Dausos verschlüsselt den Datenkanal laut Cure53 mit AEGIS und einem 256-Bit-Schlüssel; für die Apple-TV-App nennt der Anbieter ChaCha20.belegt |
| Schwaechste akzeptierte Cipher | AES-256Anbieterangabe | AES-256-GCMAnbieterangabe |
| Schluesselaustausch und Authentifizierung | OpenVPN / WireGuard / IKEv2 handshakes depending on selected protocolAnbieterangabe | Dausos kombiniert laut Cure53 einen ephemeren ML-KEM-Schlüsselaustausch mit ECDH innerhalb eines hybriden TLS 1.3; der Server liefert zusätzlich zum RSA-Zertifikat eine ML-DSA-Signatur.belegt |
| Post-Quantum-Schluesselaustausch | nicht vorhandenAnbieterangabe | standardmaessig aktivbelegt |
| Umgang mit IPv6 | abgeschaltetAnbieterangabe | unklarAnbieterangabe |
| WebRTC-Schutz oder Dokumentation | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Verschleierungsverfahren | Not clearly documented as a named obfuscation feature on fetched features/home pages (OpenVPN/WireGuard/IKEv2 advertised)Anbieterangabe | Verschleierte Server sowie der Modus NoBorders, der laut Anbieter bei Bedarf automatisch aktiv wird und auch manuell eingeschaltet werden kann.Anbieterangabe |
| Nutzbarkeit hinter der Great Firewall | unklarAnbieterangabe | laut NutzerberichtenAnbieterangabe |
| Split Tunneling | Anbieterangabe: in der Windows-App über die Funktion 'Exceptions' für einzelne Websites, die Übersichtsseite nennt zusätzlich das Ausklammern einzelner AnwendungenAnbieterangabe | Bypasser für Windows, macOS, Android und iOS, wahlweise nach Anwendung oder nach Website beziehungsweise IP-Adresse; in den Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge nur nach Website.Anbieterangabe |
| Mehrfach-Hop (Multihop) | nicht vorhandenAnbieterangabe | frei kombinierbarAnbieterangabe |
| Smart DNS | jaAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Eigene DNS-Server erlaubt | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| GPS-Standort anpassen (Android) | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Abwehr von Verkehrsanalyse | Content Blocker (ads/trackers/malware domains); protocols OpenVPN/WireGuard/IKEv2Anbieterangabe | Obfuscated servers; NoBorders for restricted networksAnbieterangabe |
| Verschleierung ohne Konfiguration | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Anzahl Server | 9.800 ServerAnbieterangabe | 4.500 ServerAnbieterangabe |
| Anzahl Staedte | 125 StaedteAnbieterangabe | 0 StaedteAnbieterangabe |
| Virtuelle Standorte | gekennzeichnetAnbieterangabe | nicht gekennzeichnetAnbieterangabe |
| 10-Gbit-Anbindung | ein TeilAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Bekannte Upstream-Hoster | Not individually named on fetched features/home pages; Kape-operated networkAnbieterangabe | not disclosed on fetched servers/about pagesAnbieterangabe |
| Router-Unterstuetzung | OpenVPN-Konfigurationsdateien für DD-WRT, Tomato, OpenWrt sowie AsusWRT und AsusWRT-MerlinAnbieterangabe | Keine eigene Router-App; Anleitungen für DD-WRT, AsusWRT, GL.iNet, OpenWRT und weitere Firmwares mit OpenVPN- oder WireGuard-Client.Anbieterangabe |
| Kommandozeile dokumentiert | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Gleichzeitige Geraete | 7Anbieterangabe | unbegrenztAnbieterangabe |
| Angaben bei der Registrierung | beliebige AdresseAnbieterangabe | bestaetigte AdresseAnbieterangabe |
| Bitcoin | jaAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| SEPA-Zahlung | jaAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Monatstarif | 11,99 €Anbieterangabe | 15,00 €Anbieterangabe |
| Effektivpreis der laengsten Laufzeit | 2,19 €Anbieterangabe | 2,49 €Anbieterangabe |
| Preissprung bei der Verlaengerung | moderater AufschlagAnbieterangabe | sehr hoher AufschlagAnbieterangabe |
| Gratis-Angebot und seine Grenzen | Kostenlose Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox ohne Konto und ohne E-Mail-Adresse, beschränkt auf Server in den USA, Deutschland, den Niederlanden und Rumänien und nur für den Verkehr des BrowsersAnbieterangabe | none (trials/guarantees only)Anbieterangabe |
| Geld-zurueck-Frist | 45 TageAnbieterangabe | 30 TageAnbieterangabe |
| Berichtete Netflix-Kataloge | Anbieterangabe von eigens ausgewiesenen Netflix-Servern für Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, die Schweiz, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Spanien, Frankreich, Israel, Indien, Italien, Japan, Südkorea, Mexiko, die Niederlande, Norwegen, Neuseeland, Polen, Rumänien, Schweden, Singapur, Thailand, die Türkei, das Vereinigte Königreich, die USA und Südafrika (29 Länder).Anbieterangabe | Keine konkreten Länder-Kataloge genannt. Die Netflix-Unterseite spricht nur allgemein davon, sich mit einem Server im Heimatland zu verbinden, um die dortige Bibliothek zu sehen.Anbieterangabe |
| Weitere Streaming-Dienste | Vom Anbieter genannt: Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max, BBC iPlayer, Sling TV, YouTube TV, Paramount+ und TubiAnbieterangabe | Markets streaming/unblocking as a core use case on home and features pages (specific Netflix region list not published on fetched pages)Anbieterangabe |
| Belege zu Geschwindigkeitsmessungen | Keine unabhängigen Geschwindigkeitsmessungen auf den offiziellen Seiten verlinkt. Belegt werden nur die Hardware-Kapazität ('10-Gbps servers') und Marketingformulierungen wie 'ultra-fast speeds'; konkrete Mbit/s- oder Ping-Werte aus eigenen oder Drittanbieter-Tests werden nicht genannt.Anbieterangabe | Der Support-Artikel nennt einen typischen Geschwindigkeitsverlust von 20 bis 30 Prozent gegenüber der ungeschützten Verbindung als Folge der Verschlüsselung, keine artifizielle Drosselung. Marketingseiten verweisen zusätzlich auf eine externe TechRadar-Einstufung als 'the fastest VPN out there' sowie auf 10-Gbit- und erste 100-Gbit-Server.Anbieterangabe |
| Latenz und Eignung fuer Spiele | Die App zeigt laut Anbieter Ping, Entfernung und Serverauslastung je Standort an, damit Spieler eine latenzarme Verbindung wählen können; die Gaming-Seite wirbt zusätzlich mit 'Reduce Ping When Gaming Online'. Konkrete Millisekundenwerte oder unabhängige Messungen werden nicht genannt.Anbieterangabe | Eine Gaming-Unterseite räumt ein: 'A VPN can sometimes introduce latency (ping) and potentially affect gaming performance', empfiehlt aber das Ausprobieren verschiedener Serverstandorte, um die Latenz zu senken oder ISP-Drosselung beim Gaming zu umgehen.Anbieterangabe |
| Umgang mit SMTP und Port 25 | Not documented on fetched CyberGhost pagesAnbieterangabe | Not stated on fetched home/features/privacy/pricing pagesAnbieterangabe |
| Offizieller Support in Laendern mit Netzsperren | Markets bypassing restrictions / streaming access; no China-specific official claim extracted from fetched pagesAnbieterangabe | Surfshark unterhält einen Support-Artikel zum Verbindungsaufbau aus Ländern mit Netzsperren und verweist darin auf einen eigenen Artikel zu China.Anbieterangabe |
| Konto selbst loeschbar | jaAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| SSL-Labs-Note der Website | Bbelegt | Abelegt |
| Tracker-Last der Website | Marketing site uses cookies; privacy policy covers trackingAnbieterangabe | Privacy policy details cookie/analytics categories on surfshark.comAnbieterangabe |
| Umfang und Lesbarkeit der Rechtstexte | Standard corporate legal/privacy pagesAnbieterangabe | Standard long-form ToS linked from pricing; readability not specially simplifiedAnbieterangabe |
| Werbeaussagen im Widerspruch zu den eigenen Bedingungen | Aggressive promo pricing ($2.19/mo intro) paired with multi-year billing; Dedicated IP marketed as add-onAnbieterangabe | Home advertises 4500+ RAM-only servers and 100+ countries; pricing heavily uses multi-month intro discounts with free trialAnbieterangabe |
Alle belegten Kriterien (157)
| CyberGhost | Surfshark | |
|---|---|---|
| Juristischer Firmenname | CyberGhost S.R.L.belegt | Surfshark B.V.Anbieterangabe |
| Markeninhaber, falls abweichend | CyberGhost S.A. (marketing brand CyberGhost VPN)Anbieterangabe | Surfshark (founder Vytautas Kaziukonis); merged under holding with Nord Security in 2022 while operating independentlyAnbieterangabe |
| Gründungsjahr | 2011belegt | 2018Anbieterangabe |
| Hauptsitz (Land) | RObelegt | NLAnbieterangabe |
| Weitere relevante Jurisdiktionen | Rumänien (Betreibergesellschaft CyberGhost S.R.L.), Vereinigtes Königreich (Sitz der Konzernmutter Kape Technologies), Zypern (im rumänischen Register eingetragener Gesellschafter)belegt | Britische Jungferninseln (früherer Registrierungsort, bis zur Verlagerung in die Niederlande 2021)belegt |
| Geheimdienst-Allianz des Sitzlandes | keineAnbieterangabe | Nine EyesAnbieterangabe |
| Mutterkonzern / Holding | Kape Technologies PLCbelegt | Cyberspace (gemeinsame Holding von Surfshark und Nord Security, Niederlande)belegt |
| Wirtschaftlich Berechtigte öffentlich bekannt | vollständig bekanntbelegt | teilweise bekanntAnbieterangabe |
| Eigentumsform | BeteiligungskapitalAnbieterangabe | in GründerhandAnbieterangabe |
| Führungsteam öffentlich mit echten Namen | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Ladungsfähige Anschrift verifizierbar | jabelegt | jaAnbieterangabe |
| Schwester-VPN-Marken im Konzern | ExpressVPN, Private Internet Accessbelegt | NordVPN (Nord Security)belegt |
| Konzern besitzt VPN-Test- und Vergleichsseiten | vpnMentor und Wizcase über die im März 2021 übernommene Webselenesebelegt | none disclosed on about pageAnbieterangabe |
| Betreibt Affiliate-Programm | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Übliche Provisionshöhe | Anbieterangabe: bis zu 100 Prozent Provision, Abwicklung über ein HasOffers-KontoAnbieterangabe | Ab 40 Prozent Umsatzbeteiligung an Neuverkäufen, Cookie-Laufzeit 30 Tage, Mindestauszahlung 100 USD.Anbieterangabe |
| YouTube- und Influencer-Sponsoring | vereinzeltAnbieterangabe | unbekanntAnbieterangabe |
| Dokumentierte irreführende Werbeaussagen | none_knownAnbieterangabe | none_knownAnbieterangabe |
| Übernahme-Historie / früherer Name | März 2017 Übernahme durch Kape Technologies; Mai 2023 Rückzug von Kape von der Londoner AIM nach dem Übernahmeangebot der Unikmind Holdings Limitedbelegt | Fusionsvereinbarung mit Nord Security, am 01.02.2022 vom Anbieter und am 02.02.2022 per Pressemitteilung bekanntgegeben.belegt |
| Betriebsstatus | aktivbelegt | aktivbelegt |
| Nutzer migriert zu | noneAnbieterangabe | noneAnbieterangabe |
| Kernaussage der Logging-Policy | Anbieterangabe: 'we are NOT storing connection logs, meaning that we DON'T have any logs tied to your IP address, connection timestamp or session duration.'Anbieterangabe | Laut Datenschutzerklärung werden besuchte IP-Adressen, Browserverlauf, Sitzungsinformationen, Verbindungszeitstempel, genutzte Bandbreite und Netzwerkverkehr nicht erhoben.Anbieterangabe |
| Aktivitaets- und Traffic-Logs | keineAnbieterangabe | keinebelegt |
| Verbindungs-Logs | keineAnbieterangabe | pro SitzungAnbieterangabe |
| Speicherung der echten IP-Adresse | nicht gespeichertAnbieterangabe | nur fluechtigAnbieterangabe |
| Speicherung der zugewiesenen VPN-IP | nicht gespeichertAnbieterangabe | nicht gespeichertAnbieterangabe |
| Genauigkeit gespeicherter Zeitstempel | keineAnbieterangabe | keineAnbieterangabe |
| Erfassung des Datenvolumens | nicht erfasstAnbieterangabe | nicht erfasstbelegt |
| Durchsetzung des Geraetelimits | Multiple devices supported; exact simultaneous cap not on features fetchAnbieterangabe | Unlimited simultaneous connectionsAnbieterangabe |
| Minimal noetige Kontodaten | Laut Datenschutzerklärung werden bei der Registrierung Name, E-Mail-Adresse und Anschrift erhoben; die Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox lassen sich ohne Konto und ohne E-Mail-Adresse nutzenAnbieterangabe | E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort, Registrierungsdatum, gegebenenfalls Gutscheincode sowie Abonnement- und Zahlungsdaten.Anbieterangabe |
| Telemetrie in den Apps | nur nach ZustimmungAnbieterangabe | nicht abschaltbarAnbieterangabe |
| Tracker und SDKs in der Android-App | Not enumerated on fetched product pages (privacy policy URL returned 404 in this session)Anbieterangabe | Laut Datenschutzerklärung Iterable, Firebase Analytics (Google), Purchasely und AppsFlyer.Anbieterangabe |
| Tracker in der iOS-App | Not enumerated on fetched product pages (privacy policy URL returned 404 in this session)Anbieterangabe | AppsFlyer; Firebase Analytics; Iterable; Purchasely (named in privacy policy as marketing/application analytics providers)belegt |
| Tracker und Cookies auf der Website | Die Datenschutzerklärung nennt Google Analytics, Mouseflow, AppsFlyer, VWO und Iterable als eingesetzte Analyse- und MarketingdiensteAnbieterangabe | Privacy policy discloses site analytics/cookies categoriesAnbieterangabe |
| Datenweitergabe an Dritte | Laut Datenschutzerklärung: Cleverbridge, Stripe, PayPal, Braintree, Paddle, BitPay und Amazon Pay (Zahlung), Zendesk (Support), Google Analytics, Mouseflow, AppsFlyer, VWO und Iterable (Analyse und Marketing) sowie verbundene Unternehmen der Kape Technologies PLCAnbieterangabe | Zahlungsdienstleister, Marketing- und Analysedienste, Speicher- und Chat-Dienstleister sowie Konzerngesellschaften; genannte Empfängerländer sind die USA, Schweden, Frankreich, Irland und das Vereinigte Königreich.Anbieterangabe |
| Aufbewahrungsfristen laut Policy | Unbestimmt. Die Datenschutzerklärung nennt keine Frist, sondern Aufbewahrung 'as long as needed to provide the Service and to comply with our legal obligations, resolve disputes and enforce our agreements'Anbieterangabe | Verbindungsdaten werden laut Anbieter innerhalb von 15 Minuten nach Sitzungsende gelöscht; Daten des Email-Scam-Checkers spätestens nach 7 Tagen.Anbieterangabe |
| EU-Vertreter nach DSGVO benannt | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Unabhängiges No-Log-Audit | jabelegt | jabelegt |
| Details zum No-Log-Audit | Deloitte Audit S.R.L. (Rumänien), Prüfungen 2022, 2024 und 2025 nach ISAE 3000 (Revised); Prüfumfang laut Anbieter das VPN-Servernetz, Konfigurations- und Change-Management, Incident Response sowie das Token-System für dedizierte IP-AdressenAnbieterangabe | ISAE 3000 (Revised), Deloitte Lietuva UAB, Prüfarbeiten vom 14.05.2025 bis 10.06.2025, Bericht vom 10.06.2025. Geprüft wurden Standard-, Static-IP-, Multihop- und Multiport-Server sowie Konfigurations- und Deployment-Prozesse. Nicht im Prüfumfang: Datenübertragungssicherheit, Streaming-Infrastruktur, Zugriffsrechte und physische Sicherheit.belegt |
| Prüfbericht öffentlich | vollständigbelegt | vollständigbelegt |
| Audits der Apps und Clients | Deloitte no-logs audit 2025Anbieterangabe | Cure53 prüfte im November 2018 die Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox; SecuRing prüfte 2025 Web-, Desktop-, Mobil- und Browser-Anwendungen.belegt |
| Infrastruktur- und Server-Audits | Deloitte infrastructure audit 2025Anbieterangabe | Cure53 prüfte im März 2021 Server- und VPN-Konfiguration sowie im Februar und März 2026 Architektur und Kryptografie des Dausos-Protokolls; SecuRing führte vom 01.12.2025 bis 10.12.2025 einen Penetrationstest der Netzinfrastruktur durch.belegt |
| Prüfrhythmus | unregelmäßigAnbieterangabe | unregelmäßigbelegt |
| Gerichtlich oder behördlich auf die Probe gestellt | No public court case testing CyberGhost no-logsAnbieterangabe | Im Transparenzbericht für April bis Juni 2026 nennt Surfshark 33 behördliche Anfragen und einen Durchsuchungsbeschluss aus April 2026.Anbieterangabe |
| Transparenzbericht | regelmäßigAnbieterangabe | regelmäßigAnbieterangabe |
| Warrant Canary | keinerAnbieterangabe | keinerAnbieterangabe |
| Sicherheitsvorfälle und Datenlecks | Windows-Client: Rechteausweitung CVE-2023-30237 durch Command Injection im RPC-Dienst, am 03.01.2023 von Pen Test Partners gemeldet und mit Version 8.3.10.10015 am 24.02.2023 behoben. Linux-Client: am 01.12.2022 gemeldete fehlende Zertifikatsprüfung, Command Injection und lokale Rechteausweitung, teilweise behoben mit Version 1.4.0 am 24.12.2022 und vollständig mit 1.4.1 am 22.02.2023belegt | None disclosed on fetched home/features/privacy pagesAnbieterangabe |
| Bug-Bounty-Programm | Bug-Bounty-Programm über YesWeHack, Prämien bis 1.250 US-Dollar; im Umfang unter anderem unbefugter Zugriff auf VPN-Server, Remote Code Execution und Schwachstellen, die Nutzerdaten offenlegenAnbieterangabe | Eigenes Programm ohne externe Plattform, Meldungen per E-Mail an security@surfshark.com.Anbieterangabe |
| Umgang mit gemeldeten Schwachstellen | Kape/CyberGhost security advisoriesAnbieterangabe | Surfshark security advisories via blogAnbieterangabe |
| Clients quelloffen | keineAnbieterangabe | keineAnbieterangabe |
| Serverseite quelloffen | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Reproduzierbare Builds | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| In F-Droid verfügbar | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Nennungen durch unabhängige Stellen | Marketing cites press; Vulnerability Disclosure Program linked in footerAnbieterangabe | Press quotes on features page (e.g., speed/reviews)Anbieterangabe |
| WireGuard | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| OpenVPN ueber UDP | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| OpenVPN ueber TCP | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| IKEv2/IPsec | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Eigenes Protokoll | noneAnbieterangabe | Dausosbelegt |
| Noch angebotene Altprotokolle | none advertised; OpenVPN, WireGuard, IKEv2 offeredAnbieterangabe | none advertised; WireGuard, IKEv2, OpenVPN used with Dedicated IPAnbieterangabe |
| Standard-Cipher fuer Nutzdaten | Anbieterangabe: AES-256 bei OpenVPN und IKEv2, ChaCha20-Poly1305 bei WireGuardAnbieterangabe | Dausos verschlüsselt den Datenkanal laut Cure53 mit AEGIS und einem 256-Bit-Schlüssel; für die Apple-TV-App nennt der Anbieter ChaCha20.belegt |
| Schwaechste akzeptierte Cipher | AES-256Anbieterangabe | AES-256-GCMAnbieterangabe |
| Schluesselaustausch und Authentifizierung | OpenVPN / WireGuard / IKEv2 handshakes depending on selected protocolAnbieterangabe | Dausos kombiniert laut Cure53 einen ephemeren ML-KEM-Schlüsselaustausch mit ECDH innerhalb eines hybriden TLS 1.3; der Server liefert zusätzlich zum RSA-Zertifikat eine ML-DSA-Signatur.belegt |
| Perfect Forward Secrecy | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Post-Quantum-Schluesselaustausch | nicht vorhandenAnbieterangabe | standardmaessig aktivbelegt |
| Eigene DNS-Resolver | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Schutz vor DNS-Lecks | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Umgang mit IPv6 | abgeschaltetAnbieterangabe | unklarAnbieterangabe |
| WebRTC-Schutz oder Dokumentation | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Verschleierungsverfahren | Not clearly documented as a named obfuscation feature on fetched features/home pages (OpenVPN/WireGuard/IKEv2 advertised)Anbieterangabe | Verschleierte Server sowie der Modus NoBorders, der laut Anbieter bei Bedarf automatisch aktiv wird und auch manuell eingeschaltet werden kann.Anbieterangabe |
| Nutzbarkeit hinter der Great Firewall | unklarAnbieterangabe | laut NutzerberichtenAnbieterangabe |
| Verbindungssperre (Kill Switch) | systemweitAnbieterangabe | systemweitAnbieterangabe |
| Dauerhafte Sperre (Lockdown) | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Split Tunneling | Anbieterangabe: in der Windows-App über die Funktion 'Exceptions' für einzelne Websites, die Übersichtsseite nennt zusätzlich das Ausklammern einzelner AnwendungenAnbieterangabe | Bypasser für Windows, macOS, Android und iOS, wahlweise nach Anwendung oder nach Website beziehungsweise IP-Adresse; in den Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge nur nach Website.Anbieterangabe |
| Mehrfach-Hop (Multihop) | nicht vorhandenAnbieterangabe | frei kombinierbarAnbieterangabe |
| Tor-Anbindung (Onion over VPN) | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Portweiterleitung | nicht vorhandenAnbieterangabe | nicht vorhandenAnbieterangabe |
| Aufpreis fuer dedizierte IP | 4,00 €Anbieterangabe | 4,00 €Anbieterangabe |
| SOCKS5-Proxy | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| HTTP-Proxy | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Smart DNS | jaAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Werbe- und Trackerfilter im DNS | feste ListeAnbieterangabe | feste ListeAnbieterangabe |
| Schadsoftware- und Phishing-Filter | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Eigene DNS-Server erlaubt | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Zugriff auf das lokale Netz | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Regeln fuer automatisches Verbinden | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Privates Geraetenetz (Meshnet) | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| GPS-Standort anpassen (Android) | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Abwehr von Verkehrsanalyse | Content Blocker (ads/trackers/malware domains); protocols OpenVPN/WireGuard/IKEv2Anbieterangabe | Obfuscated servers; NoBorders for restricted networksAnbieterangabe |
| IPv6 im Tunnel | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Verschleierung ohne Konfiguration | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Anzahl Server | 9.800 ServerAnbieterangabe | 4.500 ServerAnbieterangabe |
| Anzahl Laender | 100 LaenderAnbieterangabe | 100 LaenderAnbieterangabe |
| Anzahl Staedte | 125 StaedteAnbieterangabe | 0 StaedteAnbieterangabe |
| Virtuelle Standorte | gekennzeichnetAnbieterangabe | nicht gekennzeichnetAnbieterangabe |
| RAM-only Server (diskless) | gesamtes NetzAnbieterangabe | gesamtes Netzbelegt |
| Eigentum an der Hardware | gemischtAnbieterangabe | gemischtAnbieterangabe |
| Eigenes AS (Autonomes System) | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| 10-Gbit-Anbindung | ein TeilAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| P2P und Filesharing | eigene StandorteAnbieterangabe | eigene StandorteAnbieterangabe |
| Serverliste oeffentlich | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Oeffentliche Statusseite | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Bekannte Upstream-Hoster | Not individually named on fetched features/home pages; Kape-operated networkAnbieterangabe | not disclosed on fetched servers/about pagesAnbieterangabe |
| Windows-App | eigene AppAnbieterangabe | eigene AppAnbieterangabe |
| macOS-App | eigene AppAnbieterangabe | eigene AppAnbieterangabe |
| Linux-App mit Oberflaeche | eigene AppAnbieterangabe | eigene AppAnbieterangabe |
| Linux-Kommandozeile | eigene AppAnbieterangabe | eigene AppAnbieterangabe |
| Android-App | eigene AppAnbieterangabe | eigene AppAnbieterangabe |
| iOS-App | eigene AppAnbieterangabe | eigene AppAnbieterangabe |
| Android-TV-App | eigene AppAnbieterangabe | eigene AppAnbieterangabe |
| Apple-TV-App | eigene AppAnbieterangabe | eigene AppAnbieterangabe |
| Fire-TV-App | eigene AppAnbieterangabe | eigene AppAnbieterangabe |
| Browser-Erweiterung | eigene ErweiterungAnbieterangabe | eigene ErweiterungAnbieterangabe |
| Art der Browser-Erweiterung | eigener Browser-ProxyAnbieterangabe | eigener Browser-Proxybelegt |
| Router-Unterstuetzung | OpenVPN-Konfigurationsdateien für DD-WRT, Tomato, OpenWrt sowie AsusWRT und AsusWRT-MerlinAnbieterangabe | Keine eigene Router-App; Anleitungen für DD-WRT, AsusWRT, GL.iNet, OpenWRT und weitere Firmwares mit OpenVPN- oder WireGuard-Client.Anbieterangabe |
| Native App fuer Apple Silicon | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Kommandozeile dokumentiert | neinAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Gleichzeitige Geraete | 7Anbieterangabe | unbegrenztAnbieterangabe |
| Nutzung ohne Konto | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Angaben bei der Registrierung | beliebige AdresseAnbieterangabe | bestaetigte AdresseAnbieterangabe |
| Kontomodell | E-Mail als LoginAnbieterangabe | E-Mail als LoginAnbieterangabe |
| Barzahlung per Post | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Monero | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Bitcoin | jaAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Lightning | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Gutscheinkarten aus dem Einzelhandel | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| PayPal | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Kredit- und Debitkarte | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| SEPA-Zahlung | jaAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Monatstarif | 11,99 €Anbieterangabe | 15,00 €Anbieterangabe |
| Effektivpreis der laengsten Laufzeit | 2,19 €Anbieterangabe | 2,49 €Anbieterangabe |
| Preissprung bei der Verlaengerung | moderater AufschlagAnbieterangabe | sehr hoher AufschlagAnbieterangabe |
| Einheitspreis ohne Dauerrabatt | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Gratis-Angebot und seine Grenzen | Kostenlose Browser-Erweiterungen für Chrome und Firefox ohne Konto und ohne E-Mail-Adresse, beschränkt auf Server in den USA, Deutschland, den Niederlanden und Rumänien und nur für den Verkehr des BrowsersAnbieterangabe | none (trials/guarantees only)Anbieterangabe |
| Geld-zurueck-Frist | 45 TageAnbieterangabe | 30 TageAnbieterangabe |
| Weg zur Kuendigung | im Konto kuendbarAnbieterangabe | im Konto kuendbarAnbieterangabe |
| P2P-Regelung laut Nutzungsbedingungen | eigene StandorteAnbieterangabe | eigene StandorteAnbieterangabe |
| Streaming-Entsperrung offiziell beworben | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Berichtete Netflix-Kataloge | Anbieterangabe von eigens ausgewiesenen Netflix-Servern für Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Kanada, die Schweiz, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Spanien, Frankreich, Israel, Indien, Italien, Japan, Südkorea, Mexiko, die Niederlande, Norwegen, Neuseeland, Polen, Rumänien, Schweden, Singapur, Thailand, die Türkei, das Vereinigte Königreich, die USA und Südafrika (29 Länder).Anbieterangabe | Keine konkreten Länder-Kataloge genannt. Die Netflix-Unterseite spricht nur allgemein davon, sich mit einem Server im Heimatland zu verbinden, um die dortige Bibliothek zu sehen.Anbieterangabe |
| Weitere Streaming-Dienste | Vom Anbieter genannt: Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max, BBC iPlayer, Sling TV, YouTube TV, Paramount+ und TubiAnbieterangabe | Markets streaming/unblocking as a core use case on home and features pages (specific Netflix region list not published on fetched pages)Anbieterangabe |
| Bandbreitenbegrenzung | keine BegrenzungAnbieterangabe | keine BegrenzungAnbieterangabe |
| Datenvolumen-Limit | noneAnbieterangabe | noneAnbieterangabe |
| Belege zu Geschwindigkeitsmessungen | Keine unabhängigen Geschwindigkeitsmessungen auf den offiziellen Seiten verlinkt. Belegt werden nur die Hardware-Kapazität ('10-Gbps servers') und Marketingformulierungen wie 'ultra-fast speeds'; konkrete Mbit/s- oder Ping-Werte aus eigenen oder Drittanbieter-Tests werden nicht genannt.Anbieterangabe | Der Support-Artikel nennt einen typischen Geschwindigkeitsverlust von 20 bis 30 Prozent gegenüber der ungeschützten Verbindung als Folge der Verschlüsselung, keine artifizielle Drosselung. Marketingseiten verweisen zusätzlich auf eine externe TechRadar-Einstufung als 'the fastest VPN out there' sowie auf 10-Gbit- und erste 100-Gbit-Server.Anbieterangabe |
| Latenz und Eignung fuer Spiele | Die App zeigt laut Anbieter Ping, Entfernung und Serverauslastung je Standort an, damit Spieler eine latenzarme Verbindung wählen können; die Gaming-Seite wirbt zusätzlich mit 'Reduce Ping When Gaming Online'. Konkrete Millisekundenwerte oder unabhängige Messungen werden nicht genannt.Anbieterangabe | Eine Gaming-Unterseite räumt ein: 'A VPN can sometimes introduce latency (ping) and potentially affect gaming performance', empfiehlt aber das Ausprobieren verschiedener Serverstandorte, um die Latenz zu senken oder ISP-Drosselung beim Gaming zu umgehen.Anbieterangabe |
| Umgang mit SMTP und Port 25 | Not documented on fetched CyberGhost pagesAnbieterangabe | Not stated on fetched home/features/privacy/pricing pagesAnbieterangabe |
| Offizieller Support in Laendern mit Netzsperren | Markets bypassing restrictions / streaming access; no China-specific official claim extracted from fetched pagesAnbieterangabe | Surfshark unterhält einen Support-Artikel zum Verbindungsaufbau aus Ländern mit Netzsperren und verweist darin auf einen eigenen Artikel zu China.Anbieterangabe |
| Live-Chat rund um die Uhr | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Support per E-Mail oder Ticket | jaAnbieterangabe | jaAnbieterangabe |
| Telefonischer Support | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Deutschsprachiger Support | jaAnbieterangabe | jabelegt |
| Einstufung der Dokumentation | brauchbarAnbieterangabe | brauchbarAnbieterangabe |
| Chat-Widget selbst gehostet | neinAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| Konto selbst loeschbar | jaAnbieterangabe | neinAnbieterangabe |
| SSL-Labs-Note der Website | Bbelegt | Abelegt |
| Tracker-Last der Website | Marketing site uses cookies; privacy policy covers trackingAnbieterangabe | Privacy policy details cookie/analytics categories on surfshark.comAnbieterangabe |
| URL des Warrant Canary | none foundAnbieterangabe | none foundAnbieterangabe |
| Umfang und Lesbarkeit der Rechtstexte | Standard corporate legal/privacy pagesAnbieterangabe | Standard long-form ToS linked from pricing; readability not specially simplifiedAnbieterangabe |
| Werbeaussagen im Widerspruch zu den eigenen Bedingungen | Aggressive promo pricing ($2.19/mo intro) paired with multi-year billing; Dedicated IP marketed as add-onAnbieterangabe | Home advertises 4500+ RAM-only servers and 100+ countries; pricing heavily uses multi-month intro discounts with free trialAnbieterangabe |