Private Internet Access / PureVPN compared
Same criteria, same rules. You see where they diverge.
No winner on this page. vpn-matrix.com assigns no points and makes no recommendations.
Differences (82)
Criteria where the values diverge.
| Private Internet Access | PureVPN | |
|---|---|---|
| Legal company name | PIA Private Internet Access, Inc.confirmed | GZ Systems Limitedprovider claim |
| Trademark holder, if different | Kape Technologiesprovider claim | GZ Systems Ltd / GZ Systems Limitedconfirmed |
| Year founded | 2010confirmed | 2007provider claim |
| Headquarters (country) | USconfirmed | VGdisputed |
| Other relevant jurisdictions | Betriebsgesellschaft in Colorado, USA. Die Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des Staates Colorado, ausschliesslicher Gerichtsstand sind die Gerichte in Denver. Die Konzernmutter Kape Technologies gibt London, Vereinigtes Koenigreich, als Hauptsitz an.provider claim | Britische Jungferninseln (GZ Systems Limited, Registernummer 2039934, geltendes Recht laut Nutzungsbedingungen), Zypern (verbundene Gesellschaft GZT Associates Limited, Peiraios 34A, Strovolos, Nikosia)provider claim |
| Intelligence alliance of the home country | Five Eyesconfirmed | noneconfirmed |
| Parent group / holding | Kape Technologiesprovider claim | PureSquare (Pure²)provider claim |
| Beneficial owners publicly known | fully knownconfirmed | partly knownprovider claim |
| Ownership structure | ? | founder ownedprovider claim |
| Leadership team publicly named | noprovider claim | yesprovider claim |
| Sister VPN brands in the group | ExpressVPN, CyberGhost VPNconfirmed | PureDome (Unternehmens-VPN) und PureWL (White-Label-VPN), beide auf der Website der Muttergesellschaft PureSquare gelistetprovider claim |
| Group owns VPN review and comparison sites | Die Konzernmutter Kape Technologies fuehrt neben den VPN-Marken die Marke Webselenese, beschrieben als Portfolio von Vergleichsseiten mit datengestuetzten Inhalten zu Privatsphaere und Sicherheit. Einzelne Seitennamen nennt Kape auf der Markenseite nicht.provider claim | none disclosed on fetched about/home pagesprovider claim |
| Typical commission rate | Bis zu 33 Prozent Provision auf Neuabschluesse. Die Abwicklung laeuft ueber die Plattform affiliates.kape.com.provider claim | Laut Partnerprogramm-Seite 100 Prozent der Ersteinnahme beim Monatstarif und 40 Prozent beim Jahres- und Zweijahrestarif, dazu 35 Prozent wiederkehrende Provision auf alle Tarifeprovider claim |
| YouTube and influencer sponsoring | occasionalprovider claim | unknownprovider claim |
| Documented misleading advertising claims | Die Funktionsuebersicht wirbt am 03.08.2026 mit unbreakable VPN encryption. Eine unknackbare Verschluesselung ist kein pruefbarer Fachbegriff. Die Verschluesselungsseite desselben Anbieters nennt als eingesetzte Verfahren AES-128-GCM als Voreinstellung, AES-256 als waehlbare Alternative und ChaCha20 bei WireGuard.provider claim | ? |
| Acquisition history / former name | Kape Technologies fuehrt Private Internet Access als eigene Marke. Am 13.01.2023 lag ein verbessertes Uebernahmeangebot der Unikmind-Gruppe fuer Kape ueber 2,85 Pfund je Aktie vor, verbunden mit dem Ziel, Kape als privates Unternehmen weiterzufuehren.confirmed | 2023 stellte der Anbieter PureSquare als Muttergesellschaft von PureVPN vor. Zuvor verlegte er nach eigener Zeitleiste den Hauptsitz auf die Britischen Jungferninseln.provider claim |
| Core statement of the logging policy | Die Datenschutzerklaerung sagt: We DO NOT collect or store browsing history, connected content, user IPs, connection time stamps, bandwidth logs, DNS queries, or anything like that. We collect and retain zero user logs.provider claim | Die Datenschutzerklärung führt unter 'Information We Do NOT Collect' auf: Browsing-Aktivität, identifizierbare Verbindungslogs, Aufzeichnungen zugewiesener IP-Adressen, die Original-IP des Kunden, Verbindungszeitstempel, Browserverlauf, besuchte Seiten, ausgehenden Verkehr, abgerufene Inhalte und DNS-Anfragen.provider claim |
| Storage of the assigned VPN IP | unclearprovider claim | not storedconfirmed |
| Recording of transferred data volume | aggregate onlyconfirmed | per accountprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Der Anbieter erlaubt unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement. Die Nutzungsbedingungen behalten sich vor, bei Missbrauch dieser Regelung den Kunden zu kontaktieren und die Nutzung im Wiederholungsfall einzuschraenken.provider claim | Up to 50+ simultaneous devicesprovider claim |
| Minimum account data required | E-Mail-Adresse und Zahlung. Die Datenschutzerklaerung sagt: We need two things to sign you up for a subscription: 1) an email address, and 2) payment. Fuer Kunden mit Wohnsitz in den USA koennen zusaetzlich Bundesstaat und Postleitzahl erhoben werden.provider claim | Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Zahlungsmethodeprovider claim |
| Telemetry in the apps | opt inprovider claim | ? |
| Trackers and SDKs in the Android app | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim | Not named individually in fetched privacy policy sectionsprovider claim |
| Trackers in the iOS app | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim | Not named individually in fetched privacy policy sectionsprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Die Datenschutzerklaerung nennt anonymisierte Google-Analytics-Daten. Der Support-Chat laeuft ueber Deskpro, das laut derselben Erklaerung eine zufaellig erzeugte visitor_id im Cookie, den verwendeten Browser, das Land und das Besuchsdatum in einer eigenen Datenbank speichert.provider claim | Privacy policy governs website/app data collection under GZ Systems Ltd (BVI); specific tracker names not extracted as a public list on fetched pageprovider claim |
| Data shared with third parties | Deskpro als Dienstleister fuer den Kundenservice, die Zahlungspartner Stripe, Amazon Payments, BitPay und PayPal sowie, bei Anmeldung zum Newsletter, die den Verteiler betreuenden Dritten.provider claim | Laut Datenschutzerklärung erhalten Zendesk, Intercom, Mailchimp, SendGrid, UseInsider und MixPanel Name und E-Mail-Adresse. Für die Zusatzfunktion Dark Web Monitoring gehen Daten an SpyCloud und Twilio. Als Analyse- und Diagnosewerkzeuge nennt die Richtlinie Google Analytics, Firebase, New Relic, MixPanel, Facebook Pixel, Intercom.io und Sentry.provider claim |
| Retention periods stated in the policy | Unbestimmt. Die Datenschutzerklaerung nennt keine Frist, sondern speichert Daten so lange, wie es fuer den Dienst, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung und die Durchsetzung von Vereinbarungen noetig ist.provider claim | Kontodaten laut Richtlinie, solange das Abonnement besteht und die App genutzt wird. Die E-Mail-Adresse bleibt zur Vermeidung doppelter Konten gespeichert, bis eine Löschung verlangt wird. Daten zur Zusatzoption Dedicated IP werden 25 Tage nach Ende des Abonnements aufbewahrt, IP-Angaben aus manuellen WireGuard-Konfigurationen 24 Stunden.provider claim |
| No-logs audit details | Deloitte Audit S.R.L., Bukarest, Limited Assurance nach ISAE 3000 (Revised), Stichtag 31.01.2024, unterzeichnet am 17.04.2024 von Ana Corina Dimitriu. Ergebnis: nothing has come to our attention, dass Konfiguration der IT-Systeme und zugehoeriger IT-Betrieb nicht der Beschreibung in Anhang II entsprechen. Der Bericht haelt fest, dass die Aussage nur fuer den Stichtag gilt.confirmed | Technical Privacy Assessment Letter von KPMG LLP (Montréal, Kanada) vom 17.04.2023. Geprüft wurden sieben VPN-Server und die zugehörige Infrastruktur in sechs Ländern zwischen dem 16. und 22.02.2023, die Nachvalidierung erfolgte im März und April 2023.confirmed |
| Audit report published | full reportconfirmed | summary onlyconfirmed |
| App and client audits | Wikipedia: Deloitte no-logs audit (announced 2022) for privacy claims; open-source clients on GitHubconfirmed | ? |
| Infrastructure and server audits | Im Rahmen des Berichts vom 17.04.2024 pruefte Deloitte relevante IT-Systeme einschliesslich VPN- und Verteilservern, die Richtlinien fuer Nutzerzugriff, Change-, Konfigurations- und Incident-Management sowie stichprobenweise die Prozesse fuer Betrieb, Ausrollen und Konfiguration der Systeme. Die Zahl der einbezogenen Standorte nennt der Bericht nicht.confirmed | KPMG LLP prüfte im Februar 2023 sieben VPN-Server und die zugehörige unterstützende Infrastruktur in sechs Ländern, ausgewählt nach unterschiedlichen VPN-Protokollen und Standorten.confirmed |
| Tested in court or by authorities | Im Hacking-Verfahren gegen Ross M. Colby vor dem US-Bundesbezirksgericht in San Jose, Prozessbeginn 29.05.2018, sagte John Allan Arsenault aus, Justiziar der damaligen Muttergesellschaft London Trust Media. Er erklaerte, PIA fuehre keine Protokolle der Internetaktivitaet seiner Kunden und speichere keine Namen und Anschriften, weshalb sich Vorladungen nicht sinnvoll beantworten liessen. Der Anbieter verweist zusaetzlich auf Vorladungen aus den Jahren 2016 und 2017.confirmed | In der Strafanzeige des FBI gegen Ryan S. Lin von Oktober 2017 heißt es, Aufzeichnungen von PureVPN zeigten, dass derselbe Kunde den Dienst von zwei Ursprungs-IP-Adressen aus genutzt habe, der Wohnung und dem Arbeitsplatz des Beschuldigten. Der Anbieter warb zu diesem Zeitpunkt damit, keine Logs zu führen.confirmed |
| Warrant canary | ? | noneprovider claim |
| Security incidents and data leaks | ? | not disclosed on fetched feature/home pagesprovider claim |
| Bug bounty programme | Not advertised as a public bug-bounty program on fetched About/home/privacy pagesprovider claim | ? |
| Handling of reported vulnerabilities | Vulnerability Disclosure Program in Zusammenarbeit mit YesWeHack, Meldung ueber ein Formular auf der Anbieterseite. Reaktionsfristen, Geltungsbereich und Praemien nennt die Programmseite nicht.provider claim | ? |
| Open source clients | allconfirmed | noneprovider claim |
| Listings by independent bodies | Covered by TechRadar, Tom's Guide, PCMag; Wikipedia summarizes generally positive reviews and Deloitte no-logs audit (2022)confirmed | Wikipedia documents PureVPN (GZ Systems) history and public coverageprovider claim |
| Proprietary protocol | noneprovider claim | none primary; standard protocols + obfuscationprovider claim |
| Legacy protocols still offered | none highlighted beyond WireGuard/OpenVPNprovider claim | Laut Protokollübersicht sind L2TP/IPsec, SSTP und PPTP in der PureVPN-App nicht verfügbar.provider claim |
| Default data cipher | OpenVPN standardmaessig AES-128-GCM, in den Einstellungen auf AES-256 umstellbar. WireGuard nutzt ChaCha20.provider claim | OpenVPN mit AES-256, WireGuard mit ChaCha20 laut Protokollübersicht des Anbietersprovider claim |
| Weakest accepted cipher | AES-128 bei OpenVPN. Die Desktop-App stellt unter Data Encryption die Wahl zwischen AES-128 und AES-256, die Verschluesselungsseite nennt AES-128-GCM als Voreinstellung.provider claim | AES-256provider claim |
| Key exchange and authentication | OpenVPN mit RSA-4096, WireGuard mit Curve25519.provider claim | AES-256 data encryption; protocol handshake depends on selected VPN protocolprovider claim |
| Post-quantum key exchange | not availableprovider claim | announced onlyprovider claim |
| Obfuscation methods | Shadowsocks im Multi-Hop-Bereich der Desktop-App, vom Anbieter beschrieben als verschluesselter Proxy, der den Verkehr wie gewoehnlichen Internetverkehr aussehen laesst. Die Funktionsseite beschreibt dies als zusaetzliche SSL-Schicht.provider claim | Der Anbieter bietet verschleierte Server, die nach eigener Beschreibung die VPN-Merkmale aus den Datenpaketen entfernen. Ein konkretes Verfahren wird nicht genannt.provider claim |
| Usability behind the Great Firewall | ? | unclearprovider claim |
| Split tunneling | Steuerung, welche Anwendungen und IP-Adressen das VPN umgehen oder ausschliesslich nutzen. Unter Windows und Linux gilt die Aufteilung laut Anbieter auch fuer DNS-Verkehr.provider claim | App-basiertes und inverses Split Tunneling, laut Anbieter verfügbar für Windows, Android, Fire TV Stick und Android TVprovider claim |
| Surcharge for a dedicated IP | ? | €2.66provider claim |
| SOCKS5 proxy | yesprovider claim | noprovider claim |
| Smart DNS | yesprovider claim | noprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | yesprovider claim | noprovider claim |
| Local network access toggle | yesprovider claim | noprovider claim |
| Auto connect rules | yesprovider claim | ? |
| Traffic analysis defence | Standard VPN encryption; no specialized cover-traffic feature marketedprovider claim | Obfuscated servers that disguise VPN traffic as HTTPSprovider claim |
| Number of servers | ? | 6,000 Serverprovider claim |
| Number of countries | 91 Laenderdisputed | 65 Laenderprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | entire networkconfirmed | noprovider claim |
| P2P and file sharing | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Known upstream hosting providers | Not individually named on fetched home/features pages; markets NextGen servers in dozens of countriesprovider claim | ? |
| Linux command line | manual config onlyprovider claim | native appprovider claim |
| Type of browser extension | standalone browser proxyprovider claim | no extensionprovider claim |
| Router support | Der Anbieter nennt ASUSWRT, Asuswrt-Merlin und DD-WRT als kompatible Router-Firmware und verweist fuer Anleitungen auf das Support-Portal. Zusaetzlich besteht eine Partnerschaft mit FlashRouters, die Router mit vorinstalliertem PIA liefern.provider claim | Supported (multi-device including router setups marketed via dedicated IP/port forwarding use cases)provider claim |
| Command line documented | yesprovider claim | noprovider claim |
| Simultaneous devices | Unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement.provider claim | 10provider claim |
| Account model | email as loginprovider claim | full customer profileprovider claim |
| SEPA payment | noprovider claim | yesprovider claim |
| Monthly price | €11.69provider claim | €12.95provider claim |
| Effective price on the longest term | €1.79provider claim | €2.15provider claim |
| Price change at renewal | moderate increaseprovider claim | very large increaseprovider claim |
| Free tier and its limits | none (warns against free VPNs selling data)provider claim | none (paid plans only on order page)provider claim |
| Money-back window | 30 Tageprovider claim | 31 Tageprovider claim |
| P2P policy in the terms of service | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Netflix regions reported | ? | Der Anbieter bewirbt Zugriff auf die Netflix-Kataloge der USA, Australiens, des Vereinigten Königreichs, Deutschlands, Kanadas, Frankreichs, Japans, Italiens und Indiens.provider claim |
| Other streaming services | ? | Streaming/gaming marketed; specific Netflix region audit not on fetched pagesprovider claim |
| Data cap | noneprovider claim | unlimited on paid plans (no data cap marketed)provider claim |
| Official support in restrictive countries | ? | Zu China nennt der Anbieter verschleierte Server, den Wechsel des Serverstandorts und die manuelle Einrichtung der Verbindung als Mittel, sagt aber keinen ununterbrochenen Zugang zu.provider claim |
| Self-service account deletion | noprovider claim | yesprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | A+confirmed | A-confirmed |
| Tracker load of the website | Marketing site language switcher/cookies; see privacy policyprovider claim | Privacy policy covers cookies/trackersprovider claim |
| URL of the warrant canary | none found on fetched pagesprovider claim | https://www.purevpn.com/trust-centerprovider claim |
| Length and readability of the legal documents | Feature pages clear; legal pages standard vendor styleprovider claim | Standard commercial legal pagesprovider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Die Funktionsseite wirbt am 03.08.2026 unter Unblock Websites mit Bypass blocks with PIA and safely access your favorite content from anywhere in the world. Der Support-Artikel zum Streaming bezeichnet die Nutzung to circumvent geographic restrictions imposed by content providers dagegen als strictly prohibited and constitutes a breach of our Terms of Service.provider claim | Home claims 6000+ servers; pricing shows steep discounts (e.g. Max $19.95 → $3.55/mo on multi-year)provider claim |
All sourced criteria (152)
| Private Internet Access | PureVPN | |
|---|---|---|
| Legal company name | PIA Private Internet Access, Inc.confirmed | GZ Systems Limitedprovider claim |
| Trademark holder, if different | Kape Technologiesprovider claim | GZ Systems Ltd / GZ Systems Limitedconfirmed |
| Year founded | 2010confirmed | 2007provider claim |
| Headquarters (country) | USconfirmed | VGdisputed |
| Other relevant jurisdictions | Betriebsgesellschaft in Colorado, USA. Die Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des Staates Colorado, ausschliesslicher Gerichtsstand sind die Gerichte in Denver. Die Konzernmutter Kape Technologies gibt London, Vereinigtes Koenigreich, als Hauptsitz an.provider claim | Britische Jungferninseln (GZ Systems Limited, Registernummer 2039934, geltendes Recht laut Nutzungsbedingungen), Zypern (verbundene Gesellschaft GZT Associates Limited, Peiraios 34A, Strovolos, Nikosia)provider claim |
| Intelligence alliance of the home country | Five Eyesconfirmed | noneconfirmed |
| Parent group / holding | Kape Technologiesprovider claim | PureSquare (Pure²)provider claim |
| Beneficial owners publicly known | fully knownconfirmed | partly knownprovider claim |
| Ownership structure | ? | founder ownedprovider claim |
| Leadership team publicly named | noprovider claim | yesprovider claim |
| Verifiable postal address for legal service | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Sister VPN brands in the group | ExpressVPN, CyberGhost VPNconfirmed | PureDome (Unternehmens-VPN) und PureWL (White-Label-VPN), beide auf der Website der Muttergesellschaft PureSquare gelistetprovider claim |
| Group owns VPN review and comparison sites | Die Konzernmutter Kape Technologies fuehrt neben den VPN-Marken die Marke Webselenese, beschrieben als Portfolio von Vergleichsseiten mit datengestuetzten Inhalten zu Privatsphaere und Sicherheit. Einzelne Seitennamen nennt Kape auf der Markenseite nicht.provider claim | none disclosed on fetched about/home pagesprovider claim |
| Runs an affiliate programme | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Typical commission rate | Bis zu 33 Prozent Provision auf Neuabschluesse. Die Abwicklung laeuft ueber die Plattform affiliates.kape.com.provider claim | Laut Partnerprogramm-Seite 100 Prozent der Ersteinnahme beim Monatstarif und 40 Prozent beim Jahres- und Zweijahrestarif, dazu 35 Prozent wiederkehrende Provision auf alle Tarifeprovider claim |
| YouTube and influencer sponsoring | occasionalprovider claim | unknownprovider claim |
| Documented misleading advertising claims | Die Funktionsuebersicht wirbt am 03.08.2026 mit unbreakable VPN encryption. Eine unknackbare Verschluesselung ist kein pruefbarer Fachbegriff. Die Verschluesselungsseite desselben Anbieters nennt als eingesetzte Verfahren AES-128-GCM als Voreinstellung, AES-256 als waehlbare Alternative und ChaCha20 bei WireGuard.provider claim | ? |
| Acquisition history / former name | Kape Technologies fuehrt Private Internet Access als eigene Marke. Am 13.01.2023 lag ein verbessertes Uebernahmeangebot der Unikmind-Gruppe fuer Kape ueber 2,85 Pfund je Aktie vor, verbunden mit dem Ziel, Kape als privates Unternehmen weiterzufuehren.confirmed | 2023 stellte der Anbieter PureSquare als Muttergesellschaft von PureVPN vor. Zuvor verlegte er nach eigener Zeitleiste den Hauptsitz auf die Britischen Jungferninseln.provider claim |
| Operating status | activeconfirmed | activeconfirmed |
| Core statement of the logging policy | Die Datenschutzerklaerung sagt: We DO NOT collect or store browsing history, connected content, user IPs, connection time stamps, bandwidth logs, DNS queries, or anything like that. We collect and retain zero user logs.provider claim | Die Datenschutzerklärung führt unter 'Information We Do NOT Collect' auf: Browsing-Aktivität, identifizierbare Verbindungslogs, Aufzeichnungen zugewiesener IP-Adressen, die Original-IP des Kunden, Verbindungszeitstempel, Browserverlauf, besuchte Seiten, ausgehenden Verkehr, abgerufene Inhalte und DNS-Anfragen.provider claim |
| Activity and traffic logs | noneconfirmed | noneconfirmed |
| Connection logs | noneconfirmed | noneconfirmed |
| Storage of the real IP address | not storedconfirmed | not storedconfirmed |
| Storage of the assigned VPN IP | unclearprovider claim | not storedconfirmed |
| Precision of stored timestamps | noneconfirmed | noneconfirmed |
| Recording of transferred data volume | aggregate onlyconfirmed | per accountprovider claim |
| Enforcement of the device limit | Der Anbieter erlaubt unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement. Die Nutzungsbedingungen behalten sich vor, bei Missbrauch dieser Regelung den Kunden zu kontaktieren und die Nutzung im Wiederholungsfall einzuschraenken.provider claim | Up to 50+ simultaneous devicesprovider claim |
| Minimum account data required | E-Mail-Adresse und Zahlung. Die Datenschutzerklaerung sagt: We need two things to sign you up for a subscription: 1) an email address, and 2) payment. Fuer Kunden mit Wohnsitz in den USA koennen zusaetzlich Bundesstaat und Postleitzahl erhoben werden.provider claim | Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Zahlungsmethodeprovider claim |
| Telemetry in the apps | opt inprovider claim | ? |
| Trackers and SDKs in the Android app | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim | Not named individually in fetched privacy policy sectionsprovider claim |
| Trackers in the iOS app | Not enumerated by name in privacy policy; third-party payment processors and mailing partners referencedprovider claim | Not named individually in fetched privacy policy sectionsprovider claim |
| Trackers and cookies on the website | Die Datenschutzerklaerung nennt anonymisierte Google-Analytics-Daten. Der Support-Chat laeuft ueber Deskpro, das laut derselben Erklaerung eine zufaellig erzeugte visitor_id im Cookie, den verwendeten Browser, das Land und das Besuchsdatum in einer eigenen Datenbank speichert.provider claim | Privacy policy governs website/app data collection under GZ Systems Ltd (BVI); specific tracker names not extracted as a public list on fetched pageprovider claim |
| Data shared with third parties | Deskpro als Dienstleister fuer den Kundenservice, die Zahlungspartner Stripe, Amazon Payments, BitPay und PayPal sowie, bei Anmeldung zum Newsletter, die den Verteiler betreuenden Dritten.provider claim | Laut Datenschutzerklärung erhalten Zendesk, Intercom, Mailchimp, SendGrid, UseInsider und MixPanel Name und E-Mail-Adresse. Für die Zusatzfunktion Dark Web Monitoring gehen Daten an SpyCloud und Twilio. Als Analyse- und Diagnosewerkzeuge nennt die Richtlinie Google Analytics, Firebase, New Relic, MixPanel, Facebook Pixel, Intercom.io und Sentry.provider claim |
| Retention periods stated in the policy | Unbestimmt. Die Datenschutzerklaerung nennt keine Frist, sondern speichert Daten so lange, wie es fuer den Dienst, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung und die Durchsetzung von Vereinbarungen noetig ist.provider claim | Kontodaten laut Richtlinie, solange das Abonnement besteht und die App genutzt wird. Die E-Mail-Adresse bleibt zur Vermeidung doppelter Konten gespeichert, bis eine Löschung verlangt wird. Daten zur Zusatzoption Dedicated IP werden 25 Tage nach Ende des Abonnements aufbewahrt, IP-Angaben aus manuellen WireGuard-Konfigurationen 24 Stunden.provider claim |
| EU representative named under GDPR | noprovider claim | noprovider claim |
| Independent no-logs audit | yesconfirmed | yesconfirmed |
| No-logs audit details | Deloitte Audit S.R.L., Bukarest, Limited Assurance nach ISAE 3000 (Revised), Stichtag 31.01.2024, unterzeichnet am 17.04.2024 von Ana Corina Dimitriu. Ergebnis: nothing has come to our attention, dass Konfiguration der IT-Systeme und zugehoeriger IT-Betrieb nicht der Beschreibung in Anhang II entsprechen. Der Bericht haelt fest, dass die Aussage nur fuer den Stichtag gilt.confirmed | Technical Privacy Assessment Letter von KPMG LLP (Montréal, Kanada) vom 17.04.2023. Geprüft wurden sieben VPN-Server und die zugehörige Infrastruktur in sechs Ländern zwischen dem 16. und 22.02.2023, die Nachvalidierung erfolgte im März und April 2023.confirmed |
| Audit report published | full reportconfirmed | summary onlyconfirmed |
| App and client audits | Wikipedia: Deloitte no-logs audit (announced 2022) for privacy claims; open-source clients on GitHubconfirmed | ? |
| Infrastructure and server audits | Im Rahmen des Berichts vom 17.04.2024 pruefte Deloitte relevante IT-Systeme einschliesslich VPN- und Verteilservern, die Richtlinien fuer Nutzerzugriff, Change-, Konfigurations- und Incident-Management sowie stichprobenweise die Prozesse fuer Betrieb, Ausrollen und Konfiguration der Systeme. Die Zahl der einbezogenen Standorte nennt der Bericht nicht.confirmed | KPMG LLP prüfte im Februar 2023 sieben VPN-Server und die zugehörige unterstützende Infrastruktur in sechs Ländern, ausgewählt nach unterschiedlichen VPN-Protokollen und Standorten.confirmed |
| Audit frequency | irregularprovider claim | irregularprovider claim |
| Tested in court or by authorities | Im Hacking-Verfahren gegen Ross M. Colby vor dem US-Bundesbezirksgericht in San Jose, Prozessbeginn 29.05.2018, sagte John Allan Arsenault aus, Justiziar der damaligen Muttergesellschaft London Trust Media. Er erklaerte, PIA fuehre keine Protokolle der Internetaktivitaet seiner Kunden und speichere keine Namen und Anschriften, weshalb sich Vorladungen nicht sinnvoll beantworten liessen. Der Anbieter verweist zusaetzlich auf Vorladungen aus den Jahren 2016 und 2017.confirmed | In der Strafanzeige des FBI gegen Ryan S. Lin von Oktober 2017 heißt es, Aufzeichnungen von PureVPN zeigten, dass derselbe Kunde den Dienst von zwei Ursprungs-IP-Adressen aus genutzt habe, der Wohnung und dem Arbeitsplatz des Beschuldigten. Der Anbieter warb zu diesem Zeitpunkt damit, keine Logs zu führen.confirmed |
| Transparency report | regularprovider claim | regularprovider claim |
| Warrant canary | ? | noneprovider claim |
| Security incidents and data leaks | ? | not disclosed on fetched feature/home pagesprovider claim |
| Bug bounty programme | Not advertised as a public bug-bounty program on fetched About/home/privacy pagesprovider claim | ? |
| Handling of reported vulnerabilities | Vulnerability Disclosure Program in Zusammenarbeit mit YesWeHack, Meldung ueber ein Formular auf der Anbieterseite. Reaktionsfristen, Geltungsbereich und Praemien nennt die Programmseite nicht.provider claim | ? |
| Open source clients | allconfirmed | noneprovider claim |
| Open source server side | noprovider claim | noprovider claim |
| Reproducible builds | noprovider claim | noprovider claim |
| Available on F-Droid | noprovider claim | noprovider claim |
| Listings by independent bodies | Covered by TechRadar, Tom's Guide, PCMag; Wikipedia summarizes generally positive reviews and Deloitte no-logs audit (2022)confirmed | Wikipedia documents PureVPN (GZ Systems) history and public coverageprovider claim |
| WireGuard | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over UDP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| OpenVPN over TCP | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IKEv2/IPsec | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Proprietary protocol | noneprovider claim | none primary; standard protocols + obfuscationprovider claim |
| Legacy protocols still offered | none highlighted beyond WireGuard/OpenVPNprovider claim | Laut Protokollübersicht sind L2TP/IPsec, SSTP und PPTP in der PureVPN-App nicht verfügbar.provider claim |
| Default data cipher | OpenVPN standardmaessig AES-128-GCM, in den Einstellungen auf AES-256 umstellbar. WireGuard nutzt ChaCha20.provider claim | OpenVPN mit AES-256, WireGuard mit ChaCha20 laut Protokollübersicht des Anbietersprovider claim |
| Weakest accepted cipher | AES-128 bei OpenVPN. Die Desktop-App stellt unter Data Encryption die Wahl zwischen AES-128 und AES-256, die Verschluesselungsseite nennt AES-128-GCM als Voreinstellung.provider claim | AES-256provider claim |
| Key exchange and authentication | OpenVPN mit RSA-4096, WireGuard mit Curve25519.provider claim | AES-256 data encryption; protocol handshake depends on selected VPN protocolprovider claim |
| Perfect forward secrecy | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Post-quantum key exchange | not availableprovider claim | announced onlyprovider claim |
| Own DNS resolvers | yesprovider claim | yesprovider claim |
| DNS leak protection | yesprovider claim | yesprovider claim |
| IPv6 handling | disabledprovider claim | disabledprovider claim |
| WebRTC protection or guidance | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Obfuscation methods | Shadowsocks im Multi-Hop-Bereich der Desktop-App, vom Anbieter beschrieben als verschluesselter Proxy, der den Verkehr wie gewoehnlichen Internetverkehr aussehen laesst. Die Funktionsseite beschreibt dies als zusaetzliche SSL-Schicht.provider claim | Der Anbieter bietet verschleierte Server, die nach eigener Beschreibung die VPN-Merkmale aus den Datenpaketen entfernen. Ein konkretes Verfahren wird nicht genannt.provider claim |
| Usability behind the Great Firewall | ? | unclearprovider claim |
| Kill switch | system-wideprovider claim | system-wideprovider claim |
| Permanent lockdown | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Split tunneling | Steuerung, welche Anwendungen und IP-Adressen das VPN umgehen oder ausschliesslich nutzen. Unter Windows und Linux gilt die Aufteilung laut Anbieter auch fuer DNS-Verkehr.provider claim | App-basiertes und inverses Split Tunneling, laut Anbieter verfügbar für Windows, Android, Fire TV Stick und Android TVprovider claim |
| Multihop | not availableprovider claim | not availableprovider claim |
| Tor integration (Onion over VPN) | noprovider claim | noprovider claim |
| Port forwarding | limitedprovider claim | limitedprovider claim |
| Surcharge for a dedicated IP | ? | €2.66provider claim |
| SOCKS5 proxy | yesprovider claim | noprovider claim |
| HTTP proxy | noprovider claim | noprovider claim |
| Smart DNS | yesprovider claim | noprovider claim |
| Ad and tracker filtering in DNS | fixed listprovider claim | fixed listprovider claim |
| Malware and phishing filter | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Custom DNS servers allowed | yesprovider claim | noprovider claim |
| Local network access toggle | yesprovider claim | noprovider claim |
| Auto connect rules | yesprovider claim | ? |
| Private device network (mesh) | noprovider claim | noprovider claim |
| GPS location override (Android) | noprovider claim | noprovider claim |
| Traffic analysis defence | Standard VPN encryption; no specialized cover-traffic feature marketedprovider claim | Obfuscated servers that disguise VPN traffic as HTTPSprovider claim |
| IPv6 inside the tunnel | noprovider claim | noprovider claim |
| Obfuscation without configuration | noprovider claim | noprovider claim |
| Number of servers | ? | 6,000 Serverprovider claim |
| Number of countries | 91 Laenderdisputed | 65 Laenderprovider claim |
| Virtual locations | labelledprovider claim | labelledprovider claim |
| RAM-only servers (diskless) | entire networkconfirmed | noprovider claim |
| Hardware ownership | mixedprovider claim | mixedprovider claim |
| Own AS (autonomous system) | noprovider claim | noprovider claim |
| 10 Gbps ports | some serversprovider claim | some serversprovider claim |
| P2P and file sharing | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Public server list | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Public status page | noprovider claim | noprovider claim |
| Known upstream hosting providers | Not individually named on fetched home/features pages; markets NextGen servers in dozens of countriesprovider claim | ? |
| Windows app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| macOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Linux app with GUI | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Linux command line | manual config onlyprovider claim | native appprovider claim |
| Android app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| iOS app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Android TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Apple TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Fire TV app | native appprovider claim | native appprovider claim |
| Browser extension | own extensionprovider claim | own extensionprovider claim |
| Type of browser extension | standalone browser proxyprovider claim | no extensionprovider claim |
| Router support | Der Anbieter nennt ASUSWRT, Asuswrt-Merlin und DD-WRT als kompatible Router-Firmware und verweist fuer Anleitungen auf das Support-Portal. Zusaetzlich besteht eine Partnerschaft mit FlashRouters, die Router mit vorinstalliertem PIA liefern.provider claim | Supported (multi-device including router setups marketed via dedicated IP/port forwarding use cases)provider claim |
| Native build for Apple Silicon | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Command line documented | yesprovider claim | noprovider claim |
| Simultaneous devices | Unbegrenzt viele gleichzeitige Verbindungen je Abonnement.provider claim | 10provider claim |
| Usable without an account | noprovider claim | noprovider claim |
| Data required at signup | any email addressprovider claim | any email addressprovider claim |
| Account model | email as loginprovider claim | full customer profileprovider claim |
| Cash by mail | noprovider claim | noprovider claim |
| Monero | noprovider claim | noprovider claim |
| Bitcoin | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Lightning | noprovider claim | noprovider claim |
| Retail gift cards | yesprovider claim | yesprovider claim |
| PayPal | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Credit and debit card | yesprovider claim | yesprovider claim |
| SEPA payment | noprovider claim | yesprovider claim |
| Monthly price | €11.69provider claim | €12.95provider claim |
| Effective price on the longest term | €1.79provider claim | €2.15provider claim |
| Price change at renewal | moderate increaseprovider claim | very large increaseprovider claim |
| Flat pricing without permanent discounts | noprovider claim | noprovider claim |
| Free tier and its limits | none (warns against free VPNs selling data)provider claim | none (paid plans only on order page)provider claim |
| Money-back window | 30 Tageprovider claim | 31 Tageprovider claim |
| Cancellation path | cancel in accountprovider claim | cancel in accountprovider claim |
| P2P policy in the terms of service | entire networkprovider claim | dedicated locationsprovider claim |
| Streaming unblocking officially advertised | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Netflix regions reported | ? | Der Anbieter bewirbt Zugriff auf die Netflix-Kataloge der USA, Australiens, des Vereinigten Königreichs, Deutschlands, Kanadas, Frankreichs, Japans, Italiens und Indiens.provider claim |
| Other streaming services | ? | Streaming/gaming marketed; specific Netflix region audit not on fetched pagesprovider claim |
| Bandwidth cap | no limitprovider claim | no limitprovider claim |
| Data cap | noneprovider claim | unlimited on paid plans (no data cap marketed)provider claim |
| Official support in restrictive countries | ? | Zu China nennt der Anbieter verschleierte Server, den Wechsel des Serverstandorts und die manuelle Einrichtung der Verbindung als Mittel, sagt aber keinen ununterbrochenen Zugang zu.provider claim |
| 24/7 live chat | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Email or ticket support | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Telephone support | noprovider claim | noprovider claim |
| German-language support | yesprovider claim | yesprovider claim |
| Documentation assessment | workableprovider claim | workableprovider claim |
| Self-hosted chat widget | noprovider claim | noprovider claim |
| Self-service account deletion | noprovider claim | yesprovider claim |
| SSL Labs grade of the website | A+confirmed | A-confirmed |
| Tracker load of the website | Marketing site language switcher/cookies; see privacy policyprovider claim | Privacy policy covers cookies/trackersprovider claim |
| URL of the warrant canary | none found on fetched pagesprovider claim | https://www.purevpn.com/trust-centerprovider claim |
| Length and readability of the legal documents | Feature pages clear; legal pages standard vendor styleprovider claim | Standard commercial legal pagesprovider claim |
| Marketing claims contradicting the provider's own terms | Die Funktionsseite wirbt am 03.08.2026 unter Unblock Websites mit Bypass blocks with PIA and safely access your favorite content from anywhere in the world. Der Support-Artikel zum Streaming bezeichnet die Nutzung to circumvent geographic restrictions imposed by content providers dagegen als strictly prohibited and constitutes a breach of our Terms of Service.provider claim | Home claims 6000+ servers; pricing shows steep discounts (e.g. Max $19.95 → $3.55/mo on multi-year)provider claim |